hwl โคราชอยู่ที่ไหนคร๊าบ ช่วยทีคร๊าบ ตอนแรกคิดว่าส่ง ntc ซะงั้น พอดีผมอยู่ใน ม. อ่ะครับ เค้าไม่น่าจะเข้ามาส่ง ขอรายละเอียดที่ตั้งด้วยครับ และ วัน เวลาเปิดทำการด้วยครับ
Announcement
Collapse
No announcement yet.
hwl โคราชอยู่ที่ไหนคร๊าบ ช่วยทีคร๊าบ
Collapse
X
-
ขอบอก
สำหรับใครที่คิดจะใช้บริการขนส่งจาก HWL และคิดว่าจะต้องไปนำส่งของด้วยตนเองพึงพิจารณาไว้ด้วยค่ะ
พอดีเพิ่งจะได้เข้าไปใช้บริการ พอจอดรถที่หน้า office ก้อเลยขนของที่จะนำไปส่งเข้าไปใน office
ก็เห็นว่ามีต้องรับบัตรคิว แต่ว่าที่เคาเตอร์ประชาสัมพันธ์ไม่มีใครอยู่ มีแต่พนักงานอื่นๆที่นั่งคุยนั่งเล่นกันอยู่ที่โต๊ะ
ตอนแรกก็คิดว่าซักพักคงจะมีพนักงานมาถามว่าจะมาทำอะไร เพราะเราก็ไม่เคยเข้ามาที่นี่ ก็ยืนเก้ๆกังๆอยู่นาน
พนักงานผู้ทรงเกียรติทั้งหลายที่นั่งกันหัวโด่อยู่ก็ผลัดกันมาชะเง้อมองเรา เหมือนตัวประหลาดแล้วก็ไม่สนใจยังคงก้มหน้าก้มตาหาเศษสตางค์ที่ทำตกไว้หรือ ไงไม่ทราบ คนแล้วคนเล่าทุกคนมองแล้วก็เมินราวกับว่าไม่ใช่หน้าที่ของตนเอง
ซักพักใหญ่จึงได้เริ่มสอบถามกับพนักงานที่นั่งหัวโด่อยู่ว่า ขอโทษนะค่ะ ที่นี่ไม่มีพนักงานรับลูกค้าเหรอค่ะ แต่สิ่งที่ได้รับคำตอบกลับมาคือ แล้วมาทำอะไรหรือค่ะ ในใจก็คิดว่า มาปล้นพวกคุณมั๊ง(ว่ะ)ก็เลยตอบไปว่าเอาของมาฝากส่ง ก็ได้รับเสียงตอบอย่างทันควันว่า อ้อต้องไปที่รับของด้านหลังแล้วถึงจะเอาใบมายื่นให้ที่นี่ ...
เออ..ในใจเราก็นึกว่าแล้วมันจะมี Office ที่เขียนว่า Information หรือแปลเป็นไทยว่าติดต่อสอบถามไว้ทำพระแสงอะไร พอได้รับการบริการแบบปัดหน้าที่แบบนี้ก็เลยคิดว่าขนาดเราเป็นลูกค้าเดินเข้า มาหา เอาเงินมาให้มันยังไม่ใส่ใจขนาดนี้ แล้วเลยคิดไปว่าของที่เราจะฝากส่งนั้นน่ะจะเชื่อถือได้หรือว่าจะถึงที่หมาย แล้วถ้าเกิดมีปัญหาระหว่างการส่งของขึ้นมา ก็นึกไม่ออกเลยว่าจะต้องมาตามเรื่องและพูดคุยกับพนักงานที่ไร้ความเอาใจใส่ ขนาดนี้คงจะวุ่นวายพิลึก ก็เลยตัดสินใจเดินออก
มาขับรถกลับดีกว่าใครจะเสี่ยงก็เชิญ นี่แหละมาตราฐานการบริการหรือ Service mind ของบ้านเรา ก็เลยเอามาเล่าสู่กันฟังเอาไว้เผื่อคิดดูละกัน สำหรับเราบริษัทที่บริการส่งของดีๆมีอีกเยอะหาใหม่ดีกว่า ไม่เอาละ HWL
(ป.ล. ถึงพนักงานของ HWLที่คิดว่าน่ารักทั้งหลาย คุณกำลังทำให้ชื่อเสียงของบริษัทเสียหาย คุณอย่ามัวภูมิใจในความเป็นพนักงานบริษัทอีกเลย น่าละอายสิ้นดี เพราะถ้าวันนึงคนที่เดินเข้ามาเป็นผู้บริหารของบริษัทที่ต้องการตรวจสอบการ ทำงาน..เชื่อได้
เลยว่าเค้าไล่พวกคุณออกหมด)
Comment
Comment