มันขึ้นว่า windvd.exe has encountered a problem

หลังจากที่ลง program ผมก็เปิดมันขึ้น มันก็จะมีหน้าต่างให้ผมกด continue แล้วผมก็เลือก remind me later หลังจากนั้น มันก้เข้าหน้าต่างตัวโปรแกรม แปปเดียวมันก็แสดง windvd.exe has encountered a problem ครับ ยังไม่ทันได้ใส่ key อะไรเลย ลองลบออกแล้วลงใหม่ 2-3 ครั้งแล้ว ลง window ใหม่ก็แล้ว เป็นเหมือนเดิม อยากใช้มากๆครับ ไม่รู้จะทำยังไงดีแล้ว

รบกวนด้วยนะครับ