ขอความช่วยเหลือ!!notebook เน่าคับ กดอะไรไม่ติดเลย

[monster]

พอดีเพื่อนเค้าเอา notebook มาให้ลง window ใหม่ สาเหตุก็เพราะว่าเลื่อนได้แต่เมาส์กดอะไรตรงหน้า desktop เข้าโปรแกรม ไม่ได้เลย คีย์บอร์ดก็กดไม่ได้เพราะลองกดแป้นพิมพ์ลัดไม่กระดิกเลยคับ แต่พอเข้าใน safemode สามารถกดใช้ได้ปกติดีทุกอย่าง ไม่ทราบเกิดจากสาเหตุอะไรครับ ไขความกระจ่างให้หน่อยครับ

ปล.พึ่งซื้อnotebookตัวนี้มาใหม่เลยครับผม

[แซม]

ลองลง windows ใหม่อ่ะยังอ่ะ

[kodomo]

โดน WGA รึป่าว

[monster]

ผมรองลงมา 3 รอบแล้วครับแต่อาการยังแบบเดิมเลย
อืม โดน WGA รึป่าว-----มันคืออะรไหรอครับ

[monster]

WGA อ๋อ Windows Genuine Advantage ไม่โดนครับชัวร์

[jOke_GT]

ถ้าเข้า safemode แล้วสามารถใช้ได้ ผมขอเดานะ

อาการเกิดจาก software
อาจโดน virus หรือการตั้งค่าที่ผิด ที่โหลดเข้าวินโดวส์พร้อมกับ user นั้นๆ

เอาง่ายสุดๆคงเป็นลง os ใหม่ หรือลองหาพวกโปรแกรม antivirus+antispyware ดีพร้อมอัพเดทแล้วมา scan ใน safemode ดูว่าหายไหม

ป.ล.ปิด auto run ทั้ง cd และ usb จะช่วยลดการติดไวรัสได้มากเลยคับ อย่าลืม
ป.ล.ผมแค่เดานะคับ มันเป็นความคิดเห็น