สงสัยเรื่องของเคลมครับ...ช่วยทีครับ

[toonmm]

เมื่อเร็วๆนี้ผมเอาการ์ดจอไปเคลมที่ Microware พันทิพชั้น4 ครับ เนื่องจากมีอาการจอลาย

ของไม่เคยคล๊อคเลยนะครับ สภาพไม่มีรอยหรือคอร์บิ่น ขาหักหรืออะไรก็ตาม ที่ของจะหลุดประกันอ่ะครับ

แต่ตอนช่างเอาไปเช็ค ก็พบอาการจอลายผมก็คิดว่าคงได้เปลี่ยนตัวใหม่แน่นอน หรือจะตัวไหนก็ได้ที่จะได้ไม่ต้องรอนาน

ปัญหาอยู่ตรงนี้ครับ คือการ์ดตัวนี้ผมเคยเอายางลบปากกาไปถูตรงหน้าสัมผัสที่เป็นทองเหลืองน่ะครับ
ช่างเขาบอกว่าแบบนี้ถือว่าของไม่อยู่ในสภาพสมบูรณ์ คือนอกเงื่อนไขการรับประกัน

จะต้องส่งซ่อมเท่านั้น ต้องรอเดือนนึง แล้วถ้าซ่อมไม่ได้ก็คงต้องเอากลับมาอาการเดิม ซึ่งหมายความว่าอาจจะเคลมไม่ได้ แบบนี้ผมก็แย่ซิครับ ประกันก็เหลือตั้ง 3เดือน

ผมสงสัยมาก เพราะผมก็เป็นช่างคอมเหมือนกัน ยางลบปากกาก็คืออุปกรณ์ที่ช่างต้องติดตัวเสมอ ที่เอาใว้ทำความสะอาดหน้าสัมผัส จากคราบสนิม หรืออะไรก็แล้วแต่

ผมเพิ่งรู้นะครับว่า มันคือส่วนนึงที่ทำให้ประกันไม่สมบูรณ์ไปด้วย

แบบนี้ถ้าจู่ๆคอมเปิดไม่ติดเพราะการ์ดจอมีคราบที่หน้าสัมผัส ผมต้องส่งเคลมเลยรีเปล่าครับ


ขอความรู้เรื่องนี้ทีครับ

ขอบคุณครับ

[greatmazinga]

ชิ้นส่วนอาจมีคราบสนิม (มั้ง) ครับ

ท่านเอายางลบ ลบหน้าสัมผัส เพื่อทำความสะอาด ผมเองก็ทำอยู่บ่อยๆ แต่เหตุการณ์นี้ยังไม่เคยเจอเลยครับ

ขนาดตอนนั้นไปศูนย์ดีคอม พนักงานยังแนะนำลูกค้าอีกคนที่เอาแรมไปเคลมด้วยซ้ำว่า ถ้าเปิดไม่ติด ลองเอายางลบลบหน้าสัมผัสดูก่อน

น่าจะถามพนักงานด้วยนะครับว่า ตรงไหนที่บอกว่าของอยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์

[toonmm]

ชิ้นส่วนอาจมีคราบสนิม (มั้ง) ครับ

ท่านเอายางลบ ลบหน้าสัมผัส เพื่อทำความสะอาด ผมเองก็ทำอยู่บ่อยๆ แต่เหตุการณ์นี้ยังไม่เคยเจอเลยครับ

ขนาดตอนนั้นไปศูนย์ดีคอม พนักงานยังแนะนำลูกค้าอีกคนที่เอาแรมไปเคลมด้วยซ้ำว่า ถ้าเปิดไม่ติด ลองเอายางลบลบหน้าสัมผัสดูก่อน

น่าจะถามพนักงานด้วยนะครับว่า ตรงไหนที่บอกว่าของอยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์

เท่าที่ผมอ่านดูเงื่อนไขนอกการรับประกันนะครับ

ข้อนี้ไม่มีแน่นอน ถ้าจะมีก็แค่ขาทองเหลืองหายไป แต่ของผมแค่เอาไปขัด

ตกลงเขาห้ามขัดรึเปล่าครับ

[greatmazinga]

ผมก็ขัดนะ
แต่ขัดเบาๆ มากกว่า ให้คราบมันหลุด แล้วเอาแปรงขัดขี้ยางลบ
แต่ถ้าขาทองเหลืองหลุดเนี่ย หมดประกันแน่นอนครับ

แต่ผมเคยเห็นการ์ดจอที่ขอบทองเหลืองไม่ครบเหมือนกัน
เป็นรุ่นเก่าๆ นะครับ

[noAng]

มันไม่น่าจะ พูดแบบนี้ว่ามะ จริงๆแล้วการเอายางลบไปขัด มันก็ไมได้ทำให้ทองเหลืองหลุดสักหน่อย หรือท่าน ขัดแรงไป เลยเป็นจุดสังเกตุ แต่ผมว่ามันไม่น่าจะมีตำหนินะ เพราะมันเป็นแค่ยางลบ ท่านเหลือหลักฐานอะไรไว้ล่ะครับเค้าถึงเห็น ^^

[microsoft™]

มีด้วยหรอครับเนี่ย ช่างคนไหนอ่ะ พรุ่งนี้ไปทำงาน จะแวะขึ้นชั้น 4 ไปหัวเราะใส่หน้าให้ฟันหักเลย ถ้ามีคราบสกปรกแล้วจะใช้อะไรทำความสะอาดได้ล่ะ ถ้าไม่ใช้ยางลบน่ะ รู้สึกว่าในเงื่อนไขการรับประกันสินค้าส่งเคลมของบริษัทที่ผมทำอยู่ข้อนี้ก็ไม่มีนะครับ นอกจากขาของการ์ดจอผิดปกติไปจากเดิม แต่ผมสงสัยอยู่นิดนึง

ผมสงสัยมาก เพราะผมก็เป็นช่างคอมเหมือนกัน ยางลบปากกาก็คืออุปกรณ์ที่ช่างต้องติดตัวเสมอ ที่เอาใว้ทำความสะอาดหน้าสัมผัส จากคราบสนิม หรืออะไรก็แล้วแต่

ท่านใช้ยางลบปากกาหรอครับ ผมใช้ยางลบดินสออ่า ไม่ได้คิดอะไรนะครับ แค่สงสัย เพราะว่ายางลบปากกามันจะแข็งกว่า ถ้าผิดพลาดประการใด ต้องขออภัยด้วยครับ

[toonmm]

ปัญหาของผมมีแค่เรื่องเดียวครับ

สีของหน้าผิวสัมผัส จากทองเหลืองเข้มๆ อ่อนลงแค่นั้นเองครับ ส่วนขาอยู่ครบยังหล่ออยู่เลยครับ

เนื่องจากผมใช้ยางลบปากกาขัดที่หน้าผิวสัมผัส (ยางลบดินสอมันนิ่มไปบางทีก็ไม่ออกครับ)

หรือว่าเขาห้ามทำสีตก ถ้าจะเคลมต้องเข้มๆแบบเพิ่งซื้อใหม่เท่านั้น


ไม่รู้ใครถูกผิดยังไงนะครับ ผมใช้ Spark มาตลอดไม่เคยมีปัญหาซักตัว นี่ตัวแรกที่ผมเคยเอามาเคลมด้วยตัวเองนะครับ ถ้ามันพังหลายตัว การ์ดที่ผมมีสงสัยจะเคลมไม่ได้ซักตัว เพราะเอาไปขัดเกลี้ยงเลยครับ เวลามีปัญหา

ฟันธงให้ทีครับว่า สีของหน้าสัมผัสอ่อนลง มีผลต่อการเคลมรึเปล่าครับ

ร้านที่ไปเคลม Microware ชั้น 4 พันทิพครับ

เป็นลูกค้า Spark เหนียวแน่นมาหลายปีแล้วครับ

[@MoNsTeR@]

ไม่มีครับ
ส่วนสีอ่อนเข้มนั้นถ้าทองแดงโดนอากาศมาก จะเข็มขึ้นเป็นธรรมดาครับ ช่างเทพ ดูแล้วรู้ว่าใช้ยางลบขัดคลาบสรกปรกออก

[toonmm]

ไม่มีครับ
ส่วนสีอ่อนเข้มนั้นถ้าทองแดงโดนอากาศมาก จะเข็มขึ้นเป็นธรรมดาครับ ช่างเทพ ดูแล้วรู้ว่าใช้ยางลบขัดคลาบสรกปรกออก

แต่ที่ผมเจอมา เขาบอกว่า ขาจะต้องสีเข้มๆเดิมๆมาถึงจะเปลี่ยนให้ได้ครับ

[Teardrop]

แต่ที่ผมเจอมา เขาบอกว่า ขาจะต้องสีเข้มๆเดิมๆมาถึงจะเปลี่ยนให้ได้ครับ

แบบนี้ ของผม ได้มาสีอ่อนๆ ใส้เครื่องเลย มะเคยแกะ ไม่มีโอกาศสูดอากาศ เท่าที่ควร ทองแดง ผมมะเปลี่ยนสีเข้ม เจ๊งขึ้นมา มะซวยอดเคลมเรอะ - -

[toonmm]

กรณีของผมคือ เขาบอกว่าถ้าสีเข้มๆเดิมๆมาเขารับเปลี่ยนให้ทันที แต่ของผมสีมันอ่อนเนื่องจากเอายางลบไปถูที่หน้าสัมผัส เลยต้องเคลมซ่อมได้อย่างเดียว ถ้าซ่อมไม่ได้ก็ต้องเอากลับมาสภาพเดิมครับ

[nanoei]

แปลกแต่จริง อ่านแล้วยังงงกับการประกันแบบนี้ เวรแล้วช่างที่ศูนย์ไม่เคยเอายางลบ ลบทำความสะอาดเลยเหรอ แบบนี้ต้องถามช่างที่ศูนย์แล้วต้องทำความสะอาดหน้าสัมผัสยังไง จะได้เป็นความรู้ใหม่ หน้าสัมผัสพวกนี้ใช้ไปนานๆมันก็เกิดอ๊อกไซด์ได้ทั้งนั้น งงจริงๆ

[Jeager]

อย่างงี้ ก้อมี ด้วย แฮะ -*-

[toonmm]

อย่างงี้ ก้อมี ด้วย แฮะ -*-

ไม่เชื่อลองไปถามได้เลยครับ ที่ Microware ชั้น 4 พันทิพ ว่ามีกฏนี้จริงรึเปล่า ช่างคนที่ผมยาวๆรากไทรอ่ะครับ

ผมเนี่ยเจอมากับตัว


เอิ้ก...

[dears]

ก็ลองนำเสนอข้อมูลที่ท่านได้เอ่ยถึง ตลอดจนข้อมูลที่เพื่อนๆหลายๆคนได้พูดถึง
ให้กับพนักงานเขาฟังหน่อยจิ ไม่ใช่ว่าเถียงนะ แต่ชี้แจงข้อเท็จจริง
จริงๆเรื่องแค่นี้ไม่น่ายากจะเคลมยากนะครับ แต่อาจต้องใช้เทคนิคในการเจรจาในเชิงข้อมูลกะเขาหน่อย
ปล.ไล่ให้จนมุมครับ เดี๋ยวก็เสร็จเรา หุหุ