overclockzonefanpage  overclockzoneth  TV  RSS  


Page 1 of 2 12 LastLast
Results 1 to 20 of 32

Thread: กับ ประกัน com7

  1. #1
    OverclockZone Member Skywalker-'s Avatar
    Join Date
    28 Sep 2006
    Location
    ▂ ▃ ▅ ▆ ▇ Thailand : Signal Strength

    Default กับ ประกัน com7

    ผมได้ไปเคลมเมนบอร์ด MSI กับทาง com7 (ตอนนี้ไม่ได้เป็นตัวแทนจำหน่ายแล้ว) ด้วยอาการ พัด northbridge ไม่หมุน และร้อนผิดปกติ และเอ๋อเป็นบางครั้ง อยู่ในประกันผมก็คิดว่าทางศูนย์น่าจะบริการในส่วนนี้ให้

    ปรากฏว่า ทางศูนย์บอกไงรู้มั้ยครับ สินค้าของ MSI เราเลิกนำเข้าแล้ว เสียจะต้องส่งคลินิกซ่อมอย่างเดียว ผมก็เอา OK ซ่อมให้มันเหมือนเดิมก็แล้วกัน พอเช็กบอร์ด เขาก็บอกว่า พอร์ตเป็นสนิมนะ , C บวม มีฝุ่นเยอะ นี่ขนาดผมปัด ๆ ฝุ่น ออกแทบจะไม่ค่อยมีแล้วนะ การใช้งานก็ปกติ ดูแลรักษาดี

    พูดถึงเรื่องบริการแล้วกันครับ ปกติ ผมเคลมของ กับบริษัทนี้ ก็ได้รับการบริการดี ภายใน 7 วัน ก้ได้ของมาคืนแล้ว หรือถ้าไม่มีของก็เปลี่ยนหรือเทิร์นตัวใหม่กับทางร้านเลย แต่กรณีผมตามที่เขาบอกสภาพเมนบอร์ด คือ เคลมหรือ เทิร์นไม่ได้ และทาง com7 (พันทิพย์) ไม่ได้รับคลมหรือเคยมีบริการเคลมหรือเทิร์นของ เป็นแบบนี้ผมก็ต้องส่งซ่อมตามระเบียบ เขาก็บอกประมาณ 7 วัน พอประมาณ 5-6 วันผมก็โทรไปเช็ก ได้รับคำตอบว่าเพิ่งส่งเข้าศูนย์ใหญ่ ผมก็ให้เวลา วันที่ 8 โทรไปใหม่ ก็ได้รับคำตอบว่า อยู่ศูนย์ใหญ่แล้ว และกำลังซ่อม ต้องใช้เวลาประมาณ 10-15 นับจากวันที่ส่ง ผมก็ให้เวลาอีกหน่อย จนวันที่ 10 ผมก็โทรไปตามนัดภายใน 10 วัน ก็บอกยังซ่อมไม่เสร็จ ผมก็เลยรอให้โอกาสจนมันล่วงเลยเกิน 15 วัน ก็โทรเพิ่งมาแจ้งผมให้ไปรับของคืน(สงสัยเพิ่งคิดได้ว่าถึงเวลาแล้วนะ) รวมแล้วเป็นเวลา 17 วัน แต่ติดปัญหาคือ ผมเป็นคนซีเรียสเรื่องนัดและเวลามากครับ การที่บริษัทใหญ่ ๆ บริการแบบนี้ ถือว่าไม่รักษาการบริการลูกค้าเลย ควรปรับปรุง ผลสุดท้ายซ่อมไม่ได้ ลูกค้าก็เสียเวลาโดยไม่รู้ว่า ซ่อมได้หรือไม่ได้ สรุป คือ ตอนนี้ ผมให้คำติว่า เสียทั้งการบริการและฝีมือไปแล้วครับ

    ผมก็เลยเอาบอร์ดกลับมา หาร้านซ่อมในพันทิพย์ ก็ไปเจอร้านที่อยู่ชั้น 4 รับบริการซ่อม เมนบอร์ด , การ์ดจอ,PSU , HDD และโน๊ตบุ๊ก เป็นร้านเล็ก ๆ แต่ผมก็ลองดูเพราะ ผมเชื่อว่าช่างอิเล็กทรอนิกส์ น่าจะเก่งและเชื่อมือได้ ไม่เหมือนบริษัทใหญ่แต่ช่างกิ๊กก๊อก ดีแต่ถ่วงเวลาเป็นเดือน ๆ แล้วซ่อมไม่ได้ ร้านที่ผมซ่อมแม้จะเป็นร้านเล็ก ๆ แต่ช่างเขาก็มีฝีมือครับ และที่สำคัญคือ เวลาเป็นเวลา เขาบอกใช้เวลาประมาณ 30 นาที พี่ช่วยเช็กดูให้หน่อย พัดลมไม่หมุน และ C บวม สรุปว่า ซ่อมได้และใช้เวลาตามที่ให้สัญญาไว้ ค่าซ่อมก็ไม่ได้แพงอะไรมากมาย ด้วย แค่ 300 บาท ได้เมนบอร์ดกลับมาใช้ได้เหมือนเดิม

    ก็ไม่มีอะไรมากครับ แค่ customer คนหนึ่งมาบ่น สินค้าในเครือ com7 ให้ฟัง ท่าน ๆ เคยเจอเหตุการณ์คล้าย ๆ แบบนี้ บ้างมั้ยครับ นัดแล้วไม่เป็นนัด ปัดว่าซ่อมไม่ได้ได้

  2. #2
    OverclockZone Member dukdikza's Avatar
    Join Date
    4 Jun 2008
    Location
    สุราษฎร์ธานี

    Default

    ผมก็เจอบ่อยๆครับ บริษัทใหญ่ๆแต่บริการห่วย นัดไม่เป็นนัด เสียทั้งเงินทั้งเวลา แถมเสียงานด้วย

  3. #3
    MSI-Technician MSI-U's Avatar
    Join Date
    25 Jul 2007
    Location
    MSI-Thailand

    Default

    ขอโทษแทนทาง คอม7 ด้วยนะครับ

  4. #4
    OverclockZone Member Skywalker-'s Avatar
    Join Date
    28 Sep 2006
    Location
    ▂ ▃ ▅ ▆ ▇ Thailand : Signal Strength

    Default

    Quote Originally Posted by MSI-U View Post
    ขอโทษแทนทาง คอม7 ด้วยนะครับ
    ไม่เป็นไรครับ ผมก็ยังเชียร์ MSI ต่อไป

    ไม่แน่รุ่นต่อ ๆ ไป ชิพ P45 ,x48 ผมอาจจะถอยมาเล่นอีก

  5. #5
    OverclockZone Member maesalong's Avatar
    Join Date
    16 Aug 2007

    Default

    มีปัญหาด้านการเครม ลองปรึกษาพี่นีโอ (MSI Neo) ดู .....เผื่อเขาอาจจะช่วยได้นะคร๊าบ

  6. #6
    OverclockZone Member ~BluesKY~'s Avatar
    Join Date
    23 Dec 2006
    Location
    Eng.'45@KMUTNB

    Default

    Quote Originally Posted by maesalong View Post
    มีปัญหาด้านการเครม ลองปรึกษาพี่นีโอ (MSI Neo) ดู .....เผื่อเขาอาจจะช่วยได้นะคร๊าบ
    หึหึ พี่ Neo ทำงานหนักจิงนะเนี่ย

    ทุกอย่างต้องผ่านพี่ Neo หมดเลยอ่ะ


  7. #7
    OverclockZone Member Msi Neo's Avatar
    Join Date
    7 Feb 2008

    Default

    ผม ยินดีช่วยเต็มที่ แจ้งมาเลย หรือ PM มาหา ก็ได้นะคับ ถ้ามีอะไร ที่ผมช่วยได้ ผมช่วยเต็มที่นะคร้าบบบบบบบบบบบบ

  8. #8
    OverclockZone Member santa41's Avatar
    Join Date
    12 Aug 2007
    Location
    ปิ่นเกล้า จรัญ ท่าพระ แถวฝั่งธน

    Default

    เพิ่งไปเคลมของพันธ์ทิพย์ COM 7 เคลม hdd กะ VGA ระบบเสีย บอกรอของ 7-14 วัน ^^

    ต้องซื้อ Hdd. มาใช้ก่อน แต่เลือกประกันอื่นไปเละ...

    ของตัวเดียวกัน ประกันไม่เหมือนกัน ราคาย่อมแตกต่าง...^^

  9. #9
    OverclockZone Member
    Join Date
    12 Dec 2007

    Default

    สักนิดเหอะ สองรอบแล้ว รอบแรก เอาแรม ddr2 ไปเครม

    รอไปประมาณสองอาทิตย์ โทรมาตามบอกซ่อมเสร็จแล้ว กลับไปเอาได้ตัวเดิมมาบอกว่าไม่เสียแต่อาการมันติดๆ ดับๆ

    เค้าบอกให้ดับสนิทค่อยเอามาเครมอีกที (อันนี้ทำใจได้ละ)

    อีกรอบพึ่งไปเอากลับมา Mainboard ECS ใช้ๆ ไปแล้วค้างลองเปลี่ยนดูแล้วว่ามันเป็นที่ board นี่แหละ

    เอาไปเครมประมาณอาทิตย์กว่าๆ โทรมาตามไปเอา เห็นชัดๆ ว่าเปลี่ยนตัวมา แต่เป็นตัวซ่อมมาจากไหนไม่รู้

    สนิมตามขั้วรูน๊อต ก็ ok ขี้เกียจเรื่องมาให้ใช้ได้เป็นพอ เอากลับมาบ้าน ประกอบร่างจนเสร็จ

    เปิดไม่ติดครับพี่น้อง เซ็งโครต บ้านก็ไกลไปเครมรอบ ไปเอารอบ ค่ารถค่ากินก็หลายร้อยอยู่ เซ็งจริงๆ

    นี่ก็ยังดับสนิทอยู่ จะเอาไปอีกรอบยังทำใจไม่ได้เลย

    ขอระบายสักนิดครับ มันน่าโมโหจริงๆ ใครเคยโดนแบบนี้เข้าไปคงพอเข้าใจ


    edit เพิ่มสถานที่ Com7 ชั้นบนสุด พันทิพย์ประตูน้ำครับพี่น้อง เซ็งอย่างแรง ...

  10. #10
    OverclockZone Member Gilded's Avatar
    Join Date
    5 Nov 2008
    Location
    ลาดพร้าว

    Default

    ขอบ่นด้วย ล่าสุดไปเคลม 9800GT มาครับ เค้าบอกมันเหมือนจะมีคราบความร้อนไหม้ ขอส่งศุนย์เชคดู บอกรอของ 10 วัน พอวันที่9 ผมโทเชคที่พันทิบเค้าบอกศูนย์ใหญ่ยังไม่ติดต่อกลับ ก็เลยโทไปศุนย์ใหญ่วันที่ 10 (วันนี้) มี ญ เสียงน่ารักรับ แต่ตอบได้น่าถีบมาก "อ๋อทางเรายังไม่ได้เชคข้อมูลที่ได้รับเลยค่ะ เลยยังไม่ได้ตรวจสอบดูให้" โห แล้วทำเห้ไรกันครับ 10 วัน เท่ากับวันนี้เพิ่งเริ่มเชค เออดีครับ แล้วพี่แกบอกเดี๋ยวดูให้แล้วบ่ายๆจะโทกลับ แต่ตอนคุยกันอยู่อะบ่ายโมง เอ้อดีเอาเข้าไป งี้เมื่อไรจะได้เนี่ย -*-

  11. #11

    Join Date
    10 Oct 2008
    Location
    นครสวรรค์

    Default

    เอ้อ

    เซงแทนครับ

  12. #12
    OverclockZone Member rapthaiza's Avatar
    Join Date
    5 May 2008

    Default

    ขอขุดขึ้นมาระบายหน่อย

    เจอมากับตัวเองละ เซงมาก

    เอา CPU AMDx2 4000+ ไปเคลม อาการ คือร้อนแล้วดับ ไม่ร้อนก้อดับ + เอ๋อ มากๆ แบบว่าผีเข้าผีออก

    ผมได้ถอด cpu ผม ไปเทสที่เครื่องเพื่อน 2 เครื่องแล้ว ก็ดับเช่นกัน ไม่ดับก็ค้าง

    ตอนแรกคิดว่าเป็นที่เมนบรอดผม ผมก็เลยเอา cpu เพื่อนผม มาใส่ดู + overclock เข้าไปอีก

    ปรากฎว่า นิ่ง ปรกติ ไม่ดับ ไม่รี ไม่เอ๋อ ให้เห็น ต่างจากกับ cpu ของผมโดยสิ้นเชิง

    ผมเลยมั่นใจว่าเป็นที่ CPU แน่ๆ ก็เลยเอาไปเคลม

    ประมาน 1 สัปหาด์ต่อมา ก็ส่ง sms มาบอกมาของมาแล้ว

    พอไปเอากลับได้ตัวเดิม แม่งบอกว่าไม่ได้เป็นอะไร แล้วมาบอกว่า เป็นที่เครื่องผมน้ันแหละที่มีปัญหา *****มาก

    ตูอยากรู้จริงๆ ว่ามันทดสอบยังไง ไม่ใช่แม่งแค่เปิดเครื่องแล้วติด แล้วก้อบอกไม่เปงไร

    เสียทั้งเวลา เสียทั้งเงิน ที่สำคัญเสียความรู้สึกมาก

    ปล. เจ้าหน้าที่รับของ หน้าตา พูดจานิ่งๆ กวนตีน มาก ( com7 สาขาพันทิพย์ประตูน้ำ )

    โว้ยยยๆๆๆๆ

    ลา ก่อน com7

  13. #13
    OverclockZone Member
    Join Date
    6 Mar 2009

    Default

    Quote Originally Posted by MSI-U View Post
    ขอโทษแทนทาง คอม7 ด้วยนะครับ



    -*-

  14. #14
    newutd007's Avatar
    Join Date
    15 Nov 2009
    Location
    chiangmai/thailand

    Default

    ไปขุดมาอีก -*-

  15. #15
    OverclockZone Member SWEETDEMON's Avatar
    Join Date
    28 Jun 2009
    Location
    Samutparkarn

    Default

    ขอขุดอีกหน่อยนะครับ

    อันนี้ผมไม่ได้ว่าทาง COM7 นะเพราะถือว่าเป็นการบอกเล่ากัน

    ผมก็พอเป็นเรื่องคอม ไปดูให้พี่ข้างบ้านเช็คไปมา สรุป บอร์ดเสีย เลยดูต่อว่าเครม
    ของอะไรกันน้า ของ AsRock อ่ะ PLATINUM SERVICE by COM7

    จัดเลย ศูนย์ พันทิพย์
    คำแรกเลยครับ บอร์ดคุณมีคราบสนิม (อันนี้ยอมรับ หุหุ) เราจะทำการซ่อมนะคะ
    ประมาณ 2 สัปดาห์ (ทำใจไว้แล้วว่าเกิน)
    ซึ่งอันนี้เป็นความผิดของผมเองว่า ต้องถามว่าถ้าเกิดซ่อมไม่ได้ ทาง COM7 จะ
    หาตัวใหม่ให้หรือไม่ อย่างไร

    สุดท้ายเวลาเลยมา 3 สัปดาห์กว่า ๆ บอกว่าซ่อมไม่ได้ เราจะคืนบอร์ดตัวเดิม ให้คุณไปซ่อมเอาเอง อื้ม มันเป็นอย่างนี้นี้เองครับ

    นี้ขนาด PLATINUM SERVICE ไม่ช่วยอะไรเลย หรือนี้ มันเป็น จั่งซี้

  16. #16
    OverclockZone Member ortistic's Avatar
    Join Date
    19 Sep 2006

    Default

    ส่ง 9800 ไปรอสองอาทิตย์ ได้ตัวซ่อมกลับมา ใช้ได้อีก เดือนกว่าๆ อาการเดิม เอาไปเคลมอีก แต่ที่นี้ได้ของเลย แต่ยิ่งหนักเข้าไปใหญ่ เปิดมาได้แปปเดียว จอมืดเลย เดียวกลับ กทม.จะเอาไปเคลมอีก เคลมจนกว่าจะครบ 7 ครั้งนะละ ก็ com7 นี้

  17. #17
    OverclockZone Member madridistax's Avatar
    Join Date
    22 Feb 2008
    Location
    พุทธมณฑล,สะพานใหม่

    Default

    สงสัยผมจะโชคดีมั้ง เมื่อวานเอา Sapphire4870 ไปเคลมที่ศูนย์ที่คลองตัน ของตรงรุ่นไม่มี มีแต่4870ของ Power Color ผมไม่เอาเลยได้เป็นSapphire5770มาแทน

  18. #18
    OverclockZone Member Nero Angel's Avatar
    Join Date
    29 Dec 2008

    Default

    Com7 15วันจิ๊บๆ

    ผมเจออีกเจ้า เคลมการ์ดจอ ครึ่งปีครับท่าน

  19. #19
    OverclockZone Member FYI's Avatar
    Join Date
    16 Dec 2010
    Location
    Bangkok

    Default

    ง่าฟังแล้วเสียว ประกันคอม7มันห่วยจริงๆเหรอครับ เพราะผมเพิ่งประกอบคอมยกชุดมาไม่กี่วันก่อน O_o

  20. #20
    nikjaza's Avatar
    Join Date
    6 Mar 2009
    Location
    Bangkok, Nongchok เคยอยู่ นครสวรรค์ , ลพบุรี

    Default

    Com 7 ดีนะ เปลี่ยนใหม่ทันที

Page 1 of 2 12 LastLast


Bookmarks

Bookmarks

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •