Tweet
สวัสดีครับ...
หลังจากทนกลุ้มใจ มา 2-3 วัน วันนี้ทนไม่ไหว ต้องมาระบาย ให้พี่ๆ เพื่อนๆ รับทราบกันหน่อยเผื่อจะหายกลุ้มใจได้บ้าง
คืออย่างนี้ครับ คือผมได้ซื้อ Notebook Acer รุ่น 5920G-934G32Bn มาจากห้าง Carrfour ก็ดีใจได้ของใหม่กลับมาบ้านปรากฏ ว่า มาเปิดเวป Acer เพื่อ ดูรายละเอียดก็มาเจอกับ ข้อมูล ว่า ลงทะเบียน วันนี้ลุ้นรับ Notebook Acer ทุกวัน ก็เอาสิ ไหนๆ ซื้อมาแล้วลงทะเบียน ลุ้นของรางวัลด้วยก็ดี จึงมั่นใจลงทะเบียน ปรากฏว่าถึงหน้าใส่่ serial ก็เกิด error ขึ้นว่า serial หมายเลขนี้ถูกลงทะเบียนไปแล้ว เอาละสิ... ร้อนก้นทันที คิดไปต่างๆ นาๆ ว่าเครื่องย้อมแมวรึเปล่า มีพนักงาน carrfour เอา serial มาลงทะเบียนรึเปล่า ต้องรอจนวันรุ่งขึ้น โทรไปหา Acer care เพื่อให้ตรวจสอบ ปรากฏว่า serial นี้ถูกลงทะเบียนไปแล้วจริงๆ โดยบุคคลอื่น
ผมก็พุ่งเป้าไปที่ พนักงาน carrfour ทันที โทรไปหาเจ้าหน้าที่ก็ไม่มีใครสามารถให้คำตอบได้ Acer โทรมาอีกครั้ง บอกว่า บุคคล ที่ลงทะเบียนก่อนหน้าผม เค้าก็ ยืนยันว่าเค้ามี Notebook ที่มี serial นี้อยู่จริง จึงให้ผมไปเอาใบ สั้งซื้อ ที่ออกโดย carrfour โดยที่ต้องมี serial ระบุ แล้วส่ง Fax ไปให้ Acer เพื่อยืนยันว่าใครกันแน่ ที่เป็นเจ้าของ Notebook นี้จริงๆ... เรื่องราวเข้มข้นมาก สรุปจบวันผมตามเจ้าหน้าที่ที่ Carefour ทั้งวัน โดยเจ้าหน้าที่ ที่ดูแล ขาย Acer โทรกลับมาขอ serial เพื่อที่จะดำเนินการให้ ในวันรุ่งขึ้นเพราะวันนี้เป็น วันหยุดของเค้า
วันต่อมาเงียบหายไปจน เกือบเที่ยง เจ้าหน้าที่ ที่ carrfour โทรมาแจ้งว่า เค้าจะลงทะเบียนให้ รอให้ internet ที่ carefour ดีซะก่อนตอนนี้เสีย แล้วถ้าลงทะเบียนไม่ได้ ก็จะเอา serial เปลี่ยนให้ลงได้ (เฮ้ยยย.. ทำได้ด้วยเหรอ) ผมก้นร้อนอีกทันที รีบโทรไปฟ้อง ทาง Acer อีกครั้ง เพราะกลิ่นไม่ดี เจ้าหน้าที่คนใหม่รับเรื่อง แล้วจะโทรกลับ จนตอน บ่าย แก่ๆ (3-4 โมง) ทาง Acer โทรมาแจ้งข่าวดีว่า ได้เรื่องแล้ว คือทางฝ่าย ลูกค้าที่ลงทะเบียนอีกท่านเค้าใส่หมายเลข serial ผิด แล้วมาซ้ำกับของผม แต่ต้องรอตรวจสอบอีกที ว่าจะให้ผมลงทะเบียนเองผ่านหน้าเวป ได้เลย หรือ อย่างไร แต่จะโทรมา confirm อีกที. จนถึงตอนนี้ดู บอล สเปน- รัสเซีย ลงทะเบียนอีกครั้งก็ยังไม่ผ่านอยู่ดี
สรุปก็คือ ทาง carrfour ไม่ได้มีปัญหาเรื่องตุกติกแต่อ่ย่างใด แต่ขอติเรื่องการซื้อของ จะซื้อของหาพนักงานขายไม่ได้ โยนกันไปโยนกันมา ไอ้คนซื้อก็ยืนรอไปสิ แถมของแถมอะไรก็ไม่มี แต่ไม่เป็นไรผมไม่ได้หวังอยู่แล้ว.. แค่ราคานี้ก็พอใจแล้ว ตอนซื้อจะให้ซื้อเครื่องโชว์ บอกราคานี้เครื่องโชว์ก็ถูกมากครับ.. ตาย..ถูกแต่ไม่ไหวครับ..
ทาง Acer ตามเรื่องได้แย่มาก.. 2 วันกับการที่ผมต้องโทรไปตลอด ยังไม่ได้เรื่อง เครื่องยังคงไม่ได้ลงทะเบียนจนบัดนี้
หลังจากทนกลุ้มใจ มา 2-3 วัน วันนี้ทนไม่ไหว ต้องมาระบาย ให้พี่ๆ เพื่อนๆ รับทราบกันหน่อยเผื่อจะหายกลุ้มใจได้บ้าง
คืออย่างนี้ครับ คือผมได้ซื้อ Notebook Acer รุ่น 5920G-934G32Bn มาจากห้าง Carrfour ก็ดีใจได้ของใหม่กลับมาบ้านปรากฏ ว่า มาเปิดเวป Acer เพื่อ ดูรายละเอียดก็มาเจอกับ ข้อมูล ว่า ลงทะเบียน วันนี้ลุ้นรับ Notebook Acer ทุกวัน ก็เอาสิ ไหนๆ ซื้อมาแล้วลงทะเบียน ลุ้นของรางวัลด้วยก็ดี จึงมั่นใจลงทะเบียน ปรากฏว่าถึงหน้าใส่่ serial ก็เกิด error ขึ้นว่า serial หมายเลขนี้ถูกลงทะเบียนไปแล้ว เอาละสิ... ร้อนก้นทันที คิดไปต่างๆ นาๆ ว่าเครื่องย้อมแมวรึเปล่า มีพนักงาน carrfour เอา serial มาลงทะเบียนรึเปล่า ต้องรอจนวันรุ่งขึ้น โทรไปหา Acer care เพื่อให้ตรวจสอบ ปรากฏว่า serial นี้ถูกลงทะเบียนไปแล้วจริงๆ โดยบุคคลอื่น
ผมก็พุ่งเป้าไปที่ พนักงาน carrfour ทันที โทรไปหาเจ้าหน้าที่ก็ไม่มีใครสามารถให้คำตอบได้ Acer โทรมาอีกครั้ง บอกว่า บุคคล ที่ลงทะเบียนก่อนหน้าผม เค้าก็ ยืนยันว่าเค้ามี Notebook ที่มี serial นี้อยู่จริง จึงให้ผมไปเอาใบ สั้งซื้อ ที่ออกโดย carrfour โดยที่ต้องมี serial ระบุ แล้วส่ง Fax ไปให้ Acer เพื่อยืนยันว่าใครกันแน่ ที่เป็นเจ้าของ Notebook นี้จริงๆ... เรื่องราวเข้มข้นมาก สรุปจบวันผมตามเจ้าหน้าที่ที่ Carefour ทั้งวัน โดยเจ้าหน้าที่ ที่ดูแล ขาย Acer โทรกลับมาขอ serial เพื่อที่จะดำเนินการให้ ในวันรุ่งขึ้นเพราะวันนี้เป็น วันหยุดของเค้า
วันต่อมาเงียบหายไปจน เกือบเที่ยง เจ้าหน้าที่ ที่ carrfour โทรมาแจ้งว่า เค้าจะลงทะเบียนให้ รอให้ internet ที่ carefour ดีซะก่อนตอนนี้เสีย แล้วถ้าลงทะเบียนไม่ได้ ก็จะเอา serial เปลี่ยนให้ลงได้ (เฮ้ยยย.. ทำได้ด้วยเหรอ) ผมก้นร้อนอีกทันที รีบโทรไปฟ้อง ทาง Acer อีกครั้ง เพราะกลิ่นไม่ดี เจ้าหน้าที่คนใหม่รับเรื่อง แล้วจะโทรกลับ จนตอน บ่าย แก่ๆ (3-4 โมง) ทาง Acer โทรมาแจ้งข่าวดีว่า ได้เรื่องแล้ว คือทางฝ่าย ลูกค้าที่ลงทะเบียนอีกท่านเค้าใส่หมายเลข serial ผิด แล้วมาซ้ำกับของผม แต่ต้องรอตรวจสอบอีกที ว่าจะให้ผมลงทะเบียนเองผ่านหน้าเวป ได้เลย หรือ อย่างไร แต่จะโทรมา confirm อีกที. จนถึงตอนนี้ดู บอล สเปน- รัสเซีย ลงทะเบียนอีกครั้งก็ยังไม่ผ่านอยู่ดี
สรุปก็คือ ทาง carrfour ไม่ได้มีปัญหาเรื่องตุกติกแต่อ่ย่างใด แต่ขอติเรื่องการซื้อของ จะซื้อของหาพนักงานขายไม่ได้ โยนกันไปโยนกันมา ไอ้คนซื้อก็ยืนรอไปสิ แถมของแถมอะไรก็ไม่มี แต่ไม่เป็นไรผมไม่ได้หวังอยู่แล้ว.. แค่ราคานี้ก็พอใจแล้ว ตอนซื้อจะให้ซื้อเครื่องโชว์ บอกราคานี้เครื่องโชว์ก็ถูกมากครับ.. ตาย..ถูกแต่ไม่ไหวครับ..
ทาง Acer ตามเรื่องได้แย่มาก.. 2 วันกับการที่ผมต้องโทรไปตลอด ยังไม่ได้เรื่อง เครื่องยังคงไม่ได้ลงทะเบียนจนบัดนี้
Comment