เมื่อวันที่ 24-03-51 ผมได้เอาNotebook ไปซ่อมที่ร้าน NOTEBOOK HOUSE ที่พันทิพย์
ตลอดระยะเวลาการซ่อมผมก็โทรไปถามบ่อย ๆ แต่โดยมากโอเปอร์เรเตอร์ไม่ค่อยจะรับสาย
ในตอนแรกบอกว่าซ่อมได้แล้วแต่ยังไม่ขึ้นโน๊ตบุ๊ก แต่ต่อจอนอกขึ้น ในที่สุดช่างเขาบอกว่า จะหา
Mainbord เปลี่ยนให้แต่ราคาซ่อมยังคง 2900 เท่าเดิม ช่วงระยะเวลา 4-5 เดือนนี่ผมเสียเวลามาก
กับการติดต่อกับร้านนี้ หลังจาก 4 เดือนแล้วเขาหาบอร์ดมาใส่ให้ผมไหม่ และ Cpu ก็ตัวไหม่ เป็น 559 ไม่ถึง
กิ๊ก ใช้กับ Sdram (ตัวเดิม Cpu 2 กิ๊กใช้กับ ddr1 bus 400) ให้ผมมาใช้งานก่อน โดยผมจ่ายเงิน
ก่อน 1500 ครึ่งหนึ่ง โดยบอกว่าให้ยืมใช้ก่อน เมื่อหาบอร์ดตัวไหม่ได้ ให้เอามาเปลี่ยนได้แล้วค่อยจ่ายอีก 1500
บาทที่เหลือ แต่เอามาพอลงวินโดว์ ปรากฏว่า คีบอร์ดมันวิ่ง มันจะกดเองอัตโนมัติ พิมพ์งาน
หรือทำอะไรก็ไม่ได้ แช่ไว้ 2 อาทิตย์ใช้อะไรไม่ได้เลย สุดท้ายก็ต้องเอาไปคืน เพราะเราเสียเงินไปไม่ได้ใช้อะไรเลย เลยตัดสินใจ
ขอคืนทุกอย่างไม่ซ่อมแล้ว เพราะผมเสียเวลากับร้านนี้มา 5 เดือนแล้วไม่ได้อะไรเลยมีแต่เสีย
เพราะผมต้องไปพันทิพย์หลายครั้งใน 5 เดือน เสียเวลา เสียเงิน ค่ารถ ค่ากิน และเสียความรู้สึกมากๆๆๆๆ
เขาบอกว่าดำเนินการคืนเงินให้ผม 2 อาทิตย์วันนี้ผมโทรไปถามเพราะได้ 2 อาทิตย์แล้ว แต่ละคนก็จะยังไม่เข้า
ร้าน บอกปัดกันไปหมดเลย เขาบอกว่าจะโทรกลับ เป็นครั้งที่เท่าไรแล้วไม่รู้ แต่ว่าไม่เคยโทรมาแจ้งหรือโทรกลับมาเลยครับ
(นี่หรือมนุษย์ ? ไร้สัจจะจริง ๆ) ดังนั้นเลยเรียนถาม(ระบาย)เป็นข้อ ๆ ดังนี้ครับ
1. ทำไมเขาซ่อมไม่ได้เขาน่าจะคืนเครื่องผมตั้งแต่แรกเลย ทั้งๆที่รู้ว่าเป็นไปไม่ได้เหมือนกับซ่อมไม่ได้ยังอยากจะเอาเงินอีก
2. เขาบอกว่ากำลังหาบอร์ดไหม่ให้ผม ติดต่อกับบริษัทแล้ว พลัด อาทิตย์หน้าเรื่อย ๆไม่รู้ซักกี่ครั้ง (5เดือนมีกี่อาทิตย์ก็เท่านั้นแหละ)
3. ผมยอมรับว่าผมคนใจดี ให้โอกาสเห็นว่าเขาอยากจะซ่อมและตั้งใจ(ดูจากคำพูด) แต่ทำไมเขาต้องโกหกผมและโกหกตัวเองด้วย(ไม่เข้าใจจริงครับ
4. เขาน่าจะคิดถึงหัวอกลูกค้าหน่อยนะครับ ที่ต้องเสียเวลานาน ๆ ขนาดนี้ เสียงาน เสียเงิน และเสียเวลามากครับ(ทั้ง ๆที่ผมก็พูดดีกับเขามาตลอด)
5. อยากเรียนถามท่านทั้งหลายว่า อย่างนี้ผมควรทำไงดี ครับ หรือใครมีร้านที่พอจะแนะนำหน่อย ถ้าได้เครื่องคืนแล้วผมจะได้ไปซ่อม
ขอร้านที่มีความรับผิดชอบหน้าที่ของตัวเอง และลูกค้าหน่อยครับ
6. การทำเรื่องคืนเงินของบริษัทนานหรือครับ (คืนเงินในกรณีของผมนะครับ) เพราะว่าเบื่อมาก อยากให้จบ ๆไปเสีย
ปล. ความจริงแล้วไม่ต้องการจะลงข้อความนี่นะครับ แต่บางทีก็อยากจะระบายครับ (เครียดมา 5 เดือนแล้วครับ)
ตลอดระยะเวลาการซ่อมผมก็โทรไปถามบ่อย ๆ แต่โดยมากโอเปอร์เรเตอร์ไม่ค่อยจะรับสาย
ในตอนแรกบอกว่าซ่อมได้แล้วแต่ยังไม่ขึ้นโน๊ตบุ๊ก แต่ต่อจอนอกขึ้น ในที่สุดช่างเขาบอกว่า จะหา
Mainbord เปลี่ยนให้แต่ราคาซ่อมยังคง 2900 เท่าเดิม ช่วงระยะเวลา 4-5 เดือนนี่ผมเสียเวลามาก
กับการติดต่อกับร้านนี้ หลังจาก 4 เดือนแล้วเขาหาบอร์ดมาใส่ให้ผมไหม่ และ Cpu ก็ตัวไหม่ เป็น 559 ไม่ถึง
กิ๊ก ใช้กับ Sdram (ตัวเดิม Cpu 2 กิ๊กใช้กับ ddr1 bus 400) ให้ผมมาใช้งานก่อน โดยผมจ่ายเงิน
ก่อน 1500 ครึ่งหนึ่ง โดยบอกว่าให้ยืมใช้ก่อน เมื่อหาบอร์ดตัวไหม่ได้ ให้เอามาเปลี่ยนได้แล้วค่อยจ่ายอีก 1500
บาทที่เหลือ แต่เอามาพอลงวินโดว์ ปรากฏว่า คีบอร์ดมันวิ่ง มันจะกดเองอัตโนมัติ พิมพ์งาน
หรือทำอะไรก็ไม่ได้ แช่ไว้ 2 อาทิตย์ใช้อะไรไม่ได้เลย สุดท้ายก็ต้องเอาไปคืน เพราะเราเสียเงินไปไม่ได้ใช้อะไรเลย เลยตัดสินใจ
ขอคืนทุกอย่างไม่ซ่อมแล้ว เพราะผมเสียเวลากับร้านนี้มา 5 เดือนแล้วไม่ได้อะไรเลยมีแต่เสีย
เพราะผมต้องไปพันทิพย์หลายครั้งใน 5 เดือน เสียเวลา เสียเงิน ค่ารถ ค่ากิน และเสียความรู้สึกมากๆๆๆๆ
เขาบอกว่าดำเนินการคืนเงินให้ผม 2 อาทิตย์วันนี้ผมโทรไปถามเพราะได้ 2 อาทิตย์แล้ว แต่ละคนก็จะยังไม่เข้า
ร้าน บอกปัดกันไปหมดเลย เขาบอกว่าจะโทรกลับ เป็นครั้งที่เท่าไรแล้วไม่รู้ แต่ว่าไม่เคยโทรมาแจ้งหรือโทรกลับมาเลยครับ
(นี่หรือมนุษย์ ? ไร้สัจจะจริง ๆ) ดังนั้นเลยเรียนถาม(ระบาย)เป็นข้อ ๆ ดังนี้ครับ
1. ทำไมเขาซ่อมไม่ได้เขาน่าจะคืนเครื่องผมตั้งแต่แรกเลย ทั้งๆที่รู้ว่าเป็นไปไม่ได้เหมือนกับซ่อมไม่ได้ยังอยากจะเอาเงินอีก
2. เขาบอกว่ากำลังหาบอร์ดไหม่ให้ผม ติดต่อกับบริษัทแล้ว พลัด อาทิตย์หน้าเรื่อย ๆไม่รู้ซักกี่ครั้ง (5เดือนมีกี่อาทิตย์ก็เท่านั้นแหละ)
3. ผมยอมรับว่าผมคนใจดี ให้โอกาสเห็นว่าเขาอยากจะซ่อมและตั้งใจ(ดูจากคำพูด) แต่ทำไมเขาต้องโกหกผมและโกหกตัวเองด้วย(ไม่เข้าใจจริงครับ
4. เขาน่าจะคิดถึงหัวอกลูกค้าหน่อยนะครับ ที่ต้องเสียเวลานาน ๆ ขนาดนี้ เสียงาน เสียเงิน และเสียเวลามากครับ(ทั้ง ๆที่ผมก็พูดดีกับเขามาตลอด)
5. อยากเรียนถามท่านทั้งหลายว่า อย่างนี้ผมควรทำไงดี ครับ หรือใครมีร้านที่พอจะแนะนำหน่อย ถ้าได้เครื่องคืนแล้วผมจะได้ไปซ่อม
ขอร้านที่มีความรับผิดชอบหน้าที่ของตัวเอง และลูกค้าหน่อยครับ
6. การทำเรื่องคืนเงินของบริษัทนานหรือครับ (คืนเงินในกรณีของผมนะครับ) เพราะว่าเบื่อมาก อยากให้จบ ๆไปเสีย
ปล. ความจริงแล้วไม่ต้องการจะลงข้อความนี่นะครับ แต่บางทีก็อยากจะระบายครับ (เครียดมา 5 เดือนแล้วครับ)
Comment