Tweet
CPU: Core2 Duo E8200
M/B: Gigabyte EP35 DS3L
Ram: G.SKILL 2GB/1066
VGA: Gigabyte 9600GT
HDD: WD 3200 AAKS 320 GB Buffer 16 MB
DVD: DVD RW 20x Lite-On (DH-20A-4P07C)
PSU: Tagan u38 500 w
Monitor: HP L2208w
ผมซื้อคอมพิวเตอร์ตามนี้ข้างบนนี้มาเมื่อ 3 เดือนก่อนที่ร้าน TK กรุงเทพฯ ตอนนี้มีปัญหาคือ 4 วันมานี้เครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถแสดงผลออกมอนิเตอร์ได้เลย คือ เปิดคอมพิวเตอร์แล้วหน้าจอฯจะมืดตั้งแต่ต้น (ไม่เห็น Bios/Cmosหรืออะไรทั้งสิ้น) โดยจอฯแสดงผลว่าไม่มีสัญญาณเข้ามาจากการ์ดจอ ซึ่งผมลองถอดสายเชื่อมต่อระหว่างจอฯกับการ์ดจอ (แบบ VGA แปลงเป็น DVI) แล้วลองใส่ใหม่ก็ไม่สามารถแสดงผลใดๆเลย ด้วยความจำเป็นที่ต้องใช้งานจึงต้องเปิดๆปิดๆประมาณ 8 ถึง 10 ครั้ง กว่าที่จอฯจะแสดงภาพปรากฏซึ่งก็เกรงว่าคอมพิวเตอร์จะพังเสียก่อน จึงอยากจะถามท่านทั้งหลายว่าผมควรจะทำอย่างไรดี (ผมไม่แน่ใจว่าจอมอนิเตอร์มีปัญหาหรือการ์ดจอมีปัญหา)
1.> การ์ดจอเสีย หรือ มอนิเตอร์ เสีย ???
2.> หากการ์ดจอเสีย ซึ่งเป็นประกันของ Scanner ผมควรจะเคลมสินค้าที่ใด อย่างไร ถึงจะสะดวกที่สุด เนื่องจากผมอยู่ที่จังหวัดเชียงใหม่ ไม่ค่อยสะดวกที่จะเดินทางไปกรุงเทพฯในช่วงนี้
a. TK กรุงเทพฯ
b. Scanner กรุงเทพฯ
3.> หากจอมอนิเตอร์เสีย ผมจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าจอมอนิเตอร์เสีย ซึ่งผมซื้อจอฯนี้มาจาก DATA IT ซึ่งในใจผมคิดว่าน่าจะเป็นที่การ์ดจอ เพราะจอมอนิเตอร์ไม่มีอาการใดๆบ่งบอกว่าจะเสียเลย เพราะตอนที่ถอดสายเชื่อมต่อจอฯก็แสดงผลว่าไม่ได้เชื่อมต่อจอฯกับการ์ดจอ และหลังจากเสียบสายเชื่อต่อจอฯก็แสดงว่าไม่มีสัญญาณเข้าจอฯ
M/B: Gigabyte EP35 DS3L
Ram: G.SKILL 2GB/1066
VGA: Gigabyte 9600GT
HDD: WD 3200 AAKS 320 GB Buffer 16 MB
DVD: DVD RW 20x Lite-On (DH-20A-4P07C)
PSU: Tagan u38 500 w
Monitor: HP L2208w
ผมซื้อคอมพิวเตอร์ตามนี้ข้างบนนี้มาเมื่อ 3 เดือนก่อนที่ร้าน TK กรุงเทพฯ ตอนนี้มีปัญหาคือ 4 วันมานี้เครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถแสดงผลออกมอนิเตอร์ได้เลย คือ เปิดคอมพิวเตอร์แล้วหน้าจอฯจะมืดตั้งแต่ต้น (ไม่เห็น Bios/Cmosหรืออะไรทั้งสิ้น) โดยจอฯแสดงผลว่าไม่มีสัญญาณเข้ามาจากการ์ดจอ ซึ่งผมลองถอดสายเชื่อมต่อระหว่างจอฯกับการ์ดจอ (แบบ VGA แปลงเป็น DVI) แล้วลองใส่ใหม่ก็ไม่สามารถแสดงผลใดๆเลย ด้วยความจำเป็นที่ต้องใช้งานจึงต้องเปิดๆปิดๆประมาณ 8 ถึง 10 ครั้ง กว่าที่จอฯจะแสดงภาพปรากฏซึ่งก็เกรงว่าคอมพิวเตอร์จะพังเสียก่อน จึงอยากจะถามท่านทั้งหลายว่าผมควรจะทำอย่างไรดี (ผมไม่แน่ใจว่าจอมอนิเตอร์มีปัญหาหรือการ์ดจอมีปัญหา)
1.> การ์ดจอเสีย หรือ มอนิเตอร์ เสีย ???
2.> หากการ์ดจอเสีย ซึ่งเป็นประกันของ Scanner ผมควรจะเคลมสินค้าที่ใด อย่างไร ถึงจะสะดวกที่สุด เนื่องจากผมอยู่ที่จังหวัดเชียงใหม่ ไม่ค่อยสะดวกที่จะเดินทางไปกรุงเทพฯในช่วงนี้
a. TK กรุงเทพฯ
b. Scanner กรุงเทพฯ
3.> หากจอมอนิเตอร์เสีย ผมจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าจอมอนิเตอร์เสีย ซึ่งผมซื้อจอฯนี้มาจาก DATA IT ซึ่งในใจผมคิดว่าน่าจะเป็นที่การ์ดจอ เพราะจอมอนิเตอร์ไม่มีอาการใดๆบ่งบอกว่าจะเสียเลย เพราะตอนที่ถอดสายเชื่อมต่อจอฯก็แสดงผลว่าไม่ได้เชื่อมต่อจอฯกับการ์ดจอ และหลังจากเสียบสายเชื่อต่อจอฯก็แสดงว่าไม่มีสัญญาณเข้าจอฯ
Comment