TRUE WI-FI สัญญาณห่วยแตก บริการห่วยแตก

[PEX69]

TRUE WI-FI สัญญาณห่วยแตก บริการห่วยแตก สุดจะทน ส่งเรื่องร้องเรียนเป็นสิบกว่าครั้งถึง support@truecorp.co.th ไม่ได้รับการแก้ไข ไม่ได้มีการตรวจสอบ มีแต่คำแก้ตัวไปวันๆ ไร้เงาเจ้าหน้าที่แม้แต่คนเดียวมาตรวจสอบ ผ่านไปเกือบเดือนแล้ว ร้องเรียนไปเป็นสิบครั้ง ตอบมาแค่เนี้ย ข้อความประมาณเนี้ย แค่ 2 ครั้ง ที่เหลือส่งเรื่องไป หายเงียบ หมด จน account ที่ซื้อมาแทบไม่ได้ใช้ ลาขาดกันที กับบริการที่สุดจะห่วยแตก TRUE เพื่อนคนไหนใช้อยู่อย่าได้เข้าใกล้ แค่เตือนไว้ แค่ WI-FI ยังไม่เกิด แล้ว WI-MAX คงรอชาติหน้า ... แต่ขอชม TOT ที่บ้านใช้เบอร์องค์การโทรศัพท์ โทรศัพท์เสีย แจ้งไป 2 ชั่วโมง มีเจ้าหน้าที่มาดู ใช้เวลา 20 นาที แก้ไขเสร็จเรียบร้อย บริการดี รวดเร็ว ประทับใจ

- ปล ทำใจรออีกสัก 1 เดือน ไม่ดีขึ้น คงส่ง email ถึงท่านประธาน TRUE ให้ลงมาตรวจสอบสัญญาณและการทำงานของพนักงานท่านเอง , ส่ง email ถึงสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค , หนังสือพิมพ์ไทยรัฐ , เดลินิวส์ , ร่วมด้วยช่วยกัน และเพื่อนๆพี่ๆน้องๆ ในเน๊ตแห่งนี้ ประจาน ให้รู้กันทั่ว


รอแก้ไขเป็นเดือน ตอบมาแค่เนี้ย
ทรู ขออภัยที่ทำให้คุณไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ และขอเรียนชี้แจงข้อมูล

ตามที่ได้แจ้งเกี่ยวกับปัญหาการใช้งาน Wi-Fi by TrueMove ไม่มีสัญญาณนั้น เราขอเรียนให้คุณทราบว่า เรามิได้นิ่งนอนใจในปัญหาที่คุณได้รับ ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการดำเนินการตรวจสอบปัญหา หากทราบผลการตรวจสอบอย่างไรแล้ว เราจะดำเนินการแจ้งผลการตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขปัญหาให้กับคุณโดยเร็ว

เราต้องขออภัยอีกครั้งสำหรับปัญหาการใช้งานที่คุณได้รับ ทั้งนี้ เราจะดำเนินการแจ้งปัญหาดังกล่าวไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อปรับปรุงพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้ดียิ่งขึ้น เพื่อความสะดวกในการงานของคุณ

คุณสามารถแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.trueinternet.co.th พนักงานของเราพร้อมที่จะให้บริการท่านเสมอ

ร้องเรียนทางเมลล์ไม่ค่อยได้ผลครับ ถ้าไม่โทรไปจิกหรือไปด้วยตนเองนี่ %น้อยมากที่จะรีบมาทำให้

[aummm]

อีเมล์อ่ะครับอย่าไปหวังอะไรมากเพราะส่วนใหญ่อาจจะตอบกลับมาแบบอัตโนมัติด้วยมั้งครับถ้ามันเยอะๆ

จะให้ดีผมว่าโทรไปเรยครับแล้วก็ขอเบอร์คนที่ติดต่อไว้ด้วยถ้าไม่มีอะไรคืบหน้าก็โทรไปด่าซ้ำอีกรอบ...แบบนี้ได้ชัวร์กว่าครับ

[H13]

อันนี้ e-mail ตอบกลับอัตโนมัติชัวร์

[-SaMmY-]

โทรไปก็ไม่ค่อยได้ผล

[SOMBOON9]

สัญญาณ wi-fi ห่วยแตกจริง แต่ไม่มีทางเลือก ใครคิดจะซื้อ package wi-fi ต้องโทรไป check ก่อนว่าบริเวณที่จะใช้งานมีสัญญาณหรือป่าว ไม่งั้น ถูกบริษัทเฮงซวย โกงเงินเข้ากระเป๋าฟรีๆ ครับ ขอเดือน ทุกๆท่าน บริษัทนี้ มีแต่แก้ตัว ไม่ยอมมาแก้ไข ก็เจอมาเหมือนกันครับ

[alec]

ที่ว่าสัญญาณห่วยมันแล้วแต่จุดละมั้งท่าน
ผมอยู่ลาดพร้าว62 ก็ใช้ได้ตลอดนะ(ตัดทุก90นาที ต้อง disable แล้ว enable ใหม่) มีสัญญาณขาดหายช่วงฝนตกนิดหน่อย ใช้ทุยไวไฟมาประมาณ 3-4 เดือนแล้ว

ผมว่ามันดีกว่าเนตหอที่ผมเคยใช้ถมถืด เพราะตั้งแต่ใช้มายังไม่เห็นมันใช้ไม่ได้เกินข้ามคืน (เนตหอนะพอไฟดับทีกว่ามันจะมาแก้ให้ก็ 1วันเป็นอย่างต่ำ)


ว่าแต่ปัญหาของท่านคืออะไร?
หาสัญญาณ ทุยไวไฟ ไม่เจอ สัญญาณขาดๆหายๆ?

[propro]

สัญญาณมันห่วยจิงๆคับ - -

เล่นที่บ้านไม่ได้เลย ติดๆดับๆ สัญญาณ 1 ขีด

ทั้งๆทีตัวปล่อย***งจากจุดที่เล่น ไม่ถึง 50เมตร [ออกมาหน้าบ้านก้มองเหนแล้ว] T_T

[ShutterV]

ที่บ้านผม 4 ขีดนะ แต่ต่อแล้วไม่ติดเซ็งมาก บ่อยด้วย ปรับปรุงด่วน

[karanikov]

ที่ทำงานผม (พุทธมณฑลสาย 1) ได้อย่างเก่ง 2 ขีด แต่ไม่เคยล่ม นอกจากพายุเข้า ก็ OK นะครับ

[pumpkinz]

Edge/GPRS ของมันก็เหมือนกัน ช้าเต่าวิ่งแซง ห่วยสุดๆ .....

[eakkphol]

TRUE WI-FI สัญญาณห่วยแตก บริการห่วยแตก สุดจะทน ส่งเรื่องร้องเรียนเป็นสิบกว่าครั้งถึง support@truecorp.co.th ไม่ได้รับการแก้ไข ไม่ได้มีการตรวจสอบ มีแต่คำแก้ตัวไปวันๆ ไร้เงาเจ้าหน้าที่แม้แต่คนเดียวมาตรวจสอบ ผ่านไปเกือบเดือนแล้ว ร้องเรียนไปเป็นสิบครั้ง ตอบมาแค่เนี้ย ข้อความประมาณเนี้ย แค่ 2 ครั้ง ที่เหลือส่งเรื่องไป หายเงียบ หมด จน account ที่ซื้อมาแทบไม่ได้ใช้ ลาขาดกันที กับบริการที่สุดจะห่วยแตก TRUE เพื่อนคนไหนใช้อยู่อย่าได้เข้าใกล้ แค่เตือนไว้ แค่ WI-FI ยังไม่เกิด แล้ว WI-MAX คงรอชาติหน้า ... แต่ขอชม TOT ที่บ้านใช้เบอร์องค์การโทรศัพท์ โทรศัพท์เสีย แจ้งไป 2 ชั่วโมง มีเจ้าหน้าที่มาดู ใช้เวลา 20 นาที แก้ไขเสร็จเรียบร้อย บริการดี รวดเร็ว ประทับใจ

- ปล ทำใจรออีกสัก 1 เดือน ไม่ดีขึ้น คงส่ง email ถึงท่านประธาน TRUE ให้ลงมาตรวจสอบสัญญาณและการทำงานของพนักงานท่านเอง , ส่ง email ถึงสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค , หนังสือพิมพ์ไทยรัฐ , เดลินิวส์ , ร่วมด้วยช่วยกัน และเพื่อนๆพี่ๆน้องๆ ในเน๊ตแห่งนี้ ประจาน ให้รู้กันทั่ว


รอแก้ไขเป็นเดือน ตอบมาแค่เนี้ย
ทรู ขออภัยที่ทำให้คุณไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ และขอเรียนชี้แจงข้อมูล

ตามที่ได้แจ้งเกี่ยวกับปัญหาการใช้งาน Wi-Fi by TrueMove ไม่มีสัญญาณนั้น เราขอเรียนให้คุณทราบว่า เรามิได้นิ่งนอนใจในปัญหาที่คุณได้รับ ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการดำเนินการตรวจสอบปัญหา หากทราบผลการตรวจสอบอย่างไรแล้ว เราจะดำเนินการแจ้งผลการตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขปัญหาให้กับคุณโดยเร็ว

เราต้องขออภัยอีกครั้งสำหรับปัญหาการใช้งานที่คุณได้รับ ทั้งนี้ เราจะดำเนินการแจ้งปัญหาดังกล่าวไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อปรับปรุงพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้ดียิ่งขึ้น เพื่อความสะดวกในการงานของคุณ

คุณสามารถแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.trueinternet.co.th พนักงานของเราพร้อมที่จะให้บริการท่านเสมอ

แปลกนะ ผมสดทนกะ TOT มากกว่า True บ้านผม แปปเดียวมา
อย่างที่บอก True ต้องจิก ไม่งั้น เล่นปัญหาเร่นด่วน รับรองมาแน่ พร้อมค่าบริการ
ถ้ายังไม่หมดประกันนะคับ

[volf]

ใช้อยู่ครับ แต่ใช้ของฟรี เลยไม่วอรี่ดมากหากมันจะหลุดๆดับๆบ้าง แต่ให้เสียตังค์ไม่ไหว ชั่วโมงละ90บาท ไว้เช็คเมล์พอได้ แต่เล่นเป็นชั่วโมงนี่แพงเกิน

[Soccer1397]

ที่บ้านผมยังใช้TOTต่อทีละ3บาทอยู่เลยฝนตกพายุเข้าก็วิ่งแค่ 52kเหมือนเดิม เหอๆๆ

[pizpizza]

กำ กำลังจาซื้ออ่ะ unlimited package true wifi, สรุปคงไม่ซื้อแระ ขอบคุณทุกท่านครับผม