แอปเปิลประกาศการ์ดจอ MacBook Pro มีปัญหาจริง

[tongov74]

แอปเปิลประกาศการ์ดจอ MacBook Pro มีปัญหาจริง
Submitted by infernohellion on 11 October, 2008 - 00:19. tags:

* Apple
* Failure
* Hardware
* MacBook

ก่อนที่จะออกโน้ตบุคใหม่ทั้งชุด แอปเปิลได้ทำการแก้ไขข้อมูล Tech Note ว่ากราฟฟิคการ์ดบนใน MacBook Pro บางเครื่องมีปัญหาจริง ๆ

จากข้อมูลนั้น เครื่องบางเครื่องจะมีปัญหา โดยจากที่แอปเปิลได้ทำการตรวจสอบแล้วพบว่า MacBook Pro พร้อมกับชิป NVIDIA GeForce 8600M GT นั้นมีปัญหาจริง หากผู้ใช้พบว่าการ์ดจอมีปัญหา แอปเปิลจะทำการซ่อมให้ฟรีภายในสองปีหลังจากซื้อเครื่องแล้ว ไม่ว่าเครื่องจะหมดประกันแล้วก็ตาม

อาการที่เกิดขึ้นนั้นคือเมื่อภาพบนหน้าจอนั้นล้ม ไม่แสดงผลตามปกติ หรือไม่มีภาพบนจอภาพ LCD หรือบนจอต่อภายนอกเลยแต่อย่างใด ไม่ว่าเปิดคอมพิวเตอร์แล้วก็ตาม

สำหรับ MacBook Pro ที่เข้าข่ายนั้นคือทุกรุ่นที่มีการ์ดตัวนี้อยู่ โดยโน้ตบุคชุดนี้ถูกผลิตช่วงเดือนพฤษภาคมเมื่อปีที่แล้ว ถึงเดือนกันยายนที่ผ่านมานี้เอง

ผู้ใช้คนไหนมีอาการนี้ หรือได้จ่ายค่าซ่อมอาการนี้ไปแล้ว อย่าลืมกลับไปหาตัวแทนจำหน่าย แล้วเรียกเงินคืนได้เลย

ที่มา - Apple Support

[tongov74]

แบบนี้มั้งครับที่เขาเรียกว่าบริการหลังขายที่ดี และเป็นจุดแข็งของแอปเปิ้ลอีกอย่างนึง ^^

[kw01]

ค่ายเขียวงานเข้าอีกแล้วสิเนี่ย ว่าแต่ macbook เท่าที่ดูไม่มี vga ของ ati เลย น่าจะมีให้เลือกสักรุ่นนะ

[Toystory007]

คราวที่แล้วทางค่ายเขียวออกมาประกาศแล้วว่าGPUของซีรี่8มีปัญหาเรื่องอุณห์ภูมิที่เวลามันร้อนและเย็นบ่อยๆ ก็คือใช้งานไปบ่อยๆจะเกิดปัญหาขึ้น ( ผมจำชื่อปัญหาของอาการร้อนและเย็นไม่ได้ แต่ข่าวนี้เคยอ่านในฟอรั่มค่ายเขียวประมาณเดือนนึงมาแล้ว ) เพิ่งรู้จริงๆว่าแม็คใช้การ์ดจอค่ายเขียวด้วย ผมมั่นใจว่าเป็นซีรี่8นะลองไปอ่านข่าวย้อนหลังดูก่อนเดี๋ยวเอาลิ้งมาแป๊ะให้

[Beaver_XT]

Macbook Proใช้ชิพการ์ดจอ 8600GTครับ ซึ่งบรรดาGeForce 8 Series มีปัญหาเรื่องHeat Cycleนั่นหล่ะ (อาการร้อนและเย็นของท่านบนอ่ะครับ)
โน็ตบุ๊คPCเดี๊ยงกันมาพักนึงละ เห็นว่าลามไปถึงGeForce 9300, 9500ด้วย

นึกแล้วเชียวว่าMBPต้องโดนเหมือนกัน

[mr_tony]

ฮีทไซเคิ้ล โดนกะเค้าไปด้วยแหะ แอปเปิ้ล 8400 8600 โดนหมด ASUS Acer มะยักมีปันหาแหะ ไม่ได้ยินข่าวเลย

[jojoer]

รวมmacของไทยเปล่าเนี้ย

[tongov74]

รวมmacของไทยเปล่าเนี้ย

เป็นราคา USA เข้าไทยก็เอาค่าเงินเราไปคูณและก็+ค่านำเข้ามาอีกสัก2-3พัน +vatไปอีก7% (คร่าวๆ)

[jojoer]

เมลไปถามuficonเขาบอกได้ แต่เครม2อาทิตย์เพราะเป็นprogramของappleเค้า

[Tonkus35]

ซวยแล้วไงผมใช้ MacBook Pro รุ่นนี้อยู่ แต่ก็ยังไม่เจอปัญหาอย่างว่านะครับ

[Tonkus35]

ซวยแล้วไงผมใช้ MacBook Pro รุ่นนี้อยู่ แต่ก็ยังไม่เจอปัญหาอย่างว่านะครับ

[Skywalker-]

รอดู ๆ ครับ

[tongov74]

ซวยแล้วไงผมใช้ MacBook Pro รุ่นนี้อยู่ แต่ก็ยังไม่เจอปัญหาอย่างว่านะครับ

โชคดีแล้วครับ ภาวนาอย่าให้มีเลยครับ เสียเวลาไปเคลมครับ อิอิ

[pornpath]

เมลไปถามuficonเขาบอกได้ แต่เครม2อาทิตย์เพราะเป็นprogramของappleเค้า

เคลม 2 อาทิตย์ นี่สำหรับคนที่ประกันหมดแล้วหรือว่าอะไรอ่ะครับ
แล้วคนที่มีประกันละครับซ่อม 2 อาทิตย์ด้วยหรือเปล่า เพราะปกติ ผมส่งซ่อมแค่อาทิตย์เดียวเอง
ผมเพิ่งไปซื้อ apple care มายังไม่ถึงอาทิตย์เลยจะเรียกว่าข่าวดีหรือข่าวร้ายกันแน่เปลืองตังค์ คอดๆ
แต่ยังไงก็ดิดว่าดีเหมือนกันเพราApple จะประกันในส่วนของการ์ดจอให้เรา 2 ปีตั้งแต่ซื้อเครื่องมา
แต่ซื้อ Apple care ก็ประกันให้เราทุกอย่าง แต่กลัวว่ามันจะซ่อมช้าน่ะสิปกติแล้ว Apple จะซ่อมสินค้าเร็วมาก(จากประสบการณ์ที่ส่งไปเปลี่ยนจอน่ะครับส่งจากหาดใหญ่ขึ้นไปเวลาการขนส่งทั้งไปทั้งกลับก็รวมกันก็ 3 วันเข้าแล้ว ถือว่าซ่อมเร็วมาก เคยส่งเปลี่ยนจอ HP เหมือนกันส่งซ่อมที่หาดใหญ่นี่แหละกว่าจะได้กลับมาเกือบเดือนแน่ะครับนี่ขนาดซ่อมที่หาดใหญ่เองน่ะครับ ผมว่า Apple เค้าก็ไม่ไดละทิ้งลูกค้าน่ะครับ เมืื่อเค้าพิสูจน์ได้แล้วว่ามันมีปญหาจริงเค้าก็ออกมารับผิดชอบ
..

ผมอยากรู้อีกอย่างว่าบางคนที่เขาใช้ MBP รุ่น คอร์ดูโอที่มี apple care จนถึงปัจจุบันน่ะครับน่ะครับ บางท่านเครื่องมีปัญหามากบางท่าน Apple ได้ทำการเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้เลยเพราะไม่มีอะไหล่แล้ว เลยเปลี่ยน เป็นรุ่น คอร์ทูดูโอให้ แล้วสำหรับกรณีนี้ apple กำลังจะออกรุ่นใหม่หากผมใช้ไปอีก เกือบๆ 2 ปีแล้ว(เพราะประกันปีแรกเกือบจะหมดแล้วแต่มี apple care)มีปัญหาหนักๆขึ้นมาแล้วตอนนั้น apple ไม่ผลิตอะไหล่รุ่นนี้แล้ว แล้ว apple จะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้เราหรือเปล่าอ่ะครับ
....ปล. ผมอาจจะเรียบเรียงคำพูดไม่ค่อยน่าอ่านสักเท่าไหร่น่ะครับเพราะไม่ค่อยเก่ง ต้องขอโทษด้วยน่ะครับที่อ่านแล้วอาจทำให้ท่านมึนหัวกันได้ แถมยังเป็นเด็กใต้ อาจจะพูดแปลกๆไปบ้าง แต่จริงใจอย่างแรงนิ 555++ ขอบคุณครับ

[surakit150]

ไม่น่าจะเรียกเงินคืนได้นะครับ เพราะตอนซ่อมคงไม่เสียเงินอยู่แล้วเพราะคงยังไม่มีตัวไหนหมด Limited Warranty นะครับ

ส่วนเรื่องความรับผิดชอบต่อ Product ตัวเองนี่พี่แกขึ้นชื่ออยู่แล้วครับ เจอมากับตัวเคลมจนได้ตัวใหม่เลย