Tweet
เรื่องมีอยู่ว่า
ผมสั่งซื้อ การ์ดจอ evga9600gt ตอนแรกก็เมลล์ไปถามก็ได้รับการตอบกลับมาว่ามีของ
สั่งได้เลยครับ ราคา 3800+ems 100
วันรุ่งขึ้นผมก็ จัดการโอนเงิน แล้วก็โทรไปบอกกับคุณต้น ว่าโอนเงินเรียบร้อยแล้ว แล้วเค้าก็
ให้ผมส่งเมลล์ ที่อยู่ไปให้ บอกว่าไม่มีปัญหาเดี๋ยวจัดส่งให้เย็นนี้เลย
ผมก็ส่งไปพร้อมกับ กำชับว่า "ช่วยตอบกลับผม และขอหมายเลข EMS เพื่อตรวจสอบด้วย"
ก็ไม่มีเมลล์ตอบกลับมา
วันนี้ผมก็ตัดสินใจเมลล์ไปอีกรอบ ว่าผมอยากทราบสถานะการจัดส่งว่าของถึงไหนแล้ว ส่งไปตอนสายๆ
ก่อนนอน (ผมทำงานกลางคืนน่ะครับ) พอตกดึกมา ผมก็เช็คเมลล์ แต่ก็ไม่มีการตอบกลับมาเหมือนกัน
คิดว่าถ้าพรุ่งนี้ของไม่ถึงก็จะโทรไปถามล่ะครับ
จริงๆ คือผมต้องเป็นคนตามของเองหรือยังไง ผมไม่ได้กลัวว่าเขาจะโกงหรืออะไรทั้งนั้นน่ะครับ
ได้ยินชื่อเสียงมาก็พอสมควร
แต่ว่ามาบ่นเฉยๆ ว่า ผมก็เคยสั่งซื้อของในเน็ตตั้งหลายครั้ง ที่อื่นๆ
เค้าต้องโทรมา คอนเฟิร์มที่อยู่กับผม แล้วก็ต้องแจ้งแล้วว่า ส่งให้วันนี้ หรือวันไหน
ของจะถึงตอนประมาณวันไหน
แต่นี่ กลายเป็นผมต้องตามเรื่องเองหมดเลย ให้รอลุ้นเอาเองว่าของจะมาถึงวันไหน
อาจสงสัยว่า ทำไมผมถึงไม่โทรไปซะก็หมดเรื่อง มาส่งเมลล์ทำไม
คือ เห็นว่าร้านเค้าทำการ 11.00 ซึ่งตอนนั้น ผมก็นอนแล้วน่ะครับ เลยคิดว่าส่งเมลล์ไปคงจะดีกว่า
ใครเคยมีประสบการณ์ หรือว่าผมเข้าใจขั้นตอนการขาย หรือบริการ อะไรผิดไปก็ช่วยชี้แจงด้วยครับ
ผมสั่งซื้อ การ์ดจอ evga9600gt ตอนแรกก็เมลล์ไปถามก็ได้รับการตอบกลับมาว่ามีของ
สั่งได้เลยครับ ราคา 3800+ems 100
วันรุ่งขึ้นผมก็ จัดการโอนเงิน แล้วก็โทรไปบอกกับคุณต้น ว่าโอนเงินเรียบร้อยแล้ว แล้วเค้าก็
ให้ผมส่งเมลล์ ที่อยู่ไปให้ บอกว่าไม่มีปัญหาเดี๋ยวจัดส่งให้เย็นนี้เลย
ผมก็ส่งไปพร้อมกับ กำชับว่า "ช่วยตอบกลับผม และขอหมายเลข EMS เพื่อตรวจสอบด้วย"
ก็ไม่มีเมลล์ตอบกลับมา
วันนี้ผมก็ตัดสินใจเมลล์ไปอีกรอบ ว่าผมอยากทราบสถานะการจัดส่งว่าของถึงไหนแล้ว ส่งไปตอนสายๆ
ก่อนนอน (ผมทำงานกลางคืนน่ะครับ) พอตกดึกมา ผมก็เช็คเมลล์ แต่ก็ไม่มีการตอบกลับมาเหมือนกัน
คิดว่าถ้าพรุ่งนี้ของไม่ถึงก็จะโทรไปถามล่ะครับ
จริงๆ คือผมต้องเป็นคนตามของเองหรือยังไง ผมไม่ได้กลัวว่าเขาจะโกงหรืออะไรทั้งนั้นน่ะครับ
ได้ยินชื่อเสียงมาก็พอสมควร
แต่ว่ามาบ่นเฉยๆ ว่า ผมก็เคยสั่งซื้อของในเน็ตตั้งหลายครั้ง ที่อื่นๆ
เค้าต้องโทรมา คอนเฟิร์มที่อยู่กับผม แล้วก็ต้องแจ้งแล้วว่า ส่งให้วันนี้ หรือวันไหน
ของจะถึงตอนประมาณวันไหน
แต่นี่ กลายเป็นผมต้องตามเรื่องเองหมดเลย ให้รอลุ้นเอาเองว่าของจะมาถึงวันไหน
อาจสงสัยว่า ทำไมผมถึงไม่โทรไปซะก็หมดเรื่อง มาส่งเมลล์ทำไม
คือ เห็นว่าร้านเค้าทำการ 11.00 ซึ่งตอนนั้น ผมก็นอนแล้วน่ะครับ เลยคิดว่าส่งเมลล์ไปคงจะดีกว่า
ใครเคยมีประสบการณ์ หรือว่าผมเข้าใจขั้นตอนการขาย หรือบริการ อะไรผิดไปก็ช่วยชี้แจงด้วยครับ
Comment