สงสัยว่า ทำไม DELL ถึงไม่ค่อยถูกเอ่ยถึงในบอร์ดครับ

[Oue]

ตามชื่อเลยครับ
เพราะมันไม่ดีหรอครับ หรือมันไม่เป็นที่นิยมใช้

สงสัยๆๆๆ

[mybelovetong]

เห็นเค้า ว่าดีกันนะ ทน ไม่ร้อน แต่ก้อตามสภาพอ่ะราคาแพงกว่าชาวบ้านเค้า

[satan company limited]

ผมว่าบางอาจยังไม่รู้ว่าการบริการหลังการขายเป็นอย่างไร
ถ้าคุณมีโน๊ตบุ๊คของ dell ซักเครื่อง ผมว่าคุณจะเปลี่ยนความคิดใหม่ครับ

[figgaro]

ไม่ใช่ไม่อยากได้นะ แต่มันแพง จริงๆ ส่วนรุ่นที่ขายในไทยถ้าราคาไม่แพงมากก็จะเป็น chip รุ่นเก่ากว่า ยี่ห้ออื่นๆเค้า บริการก็โอเคนะ ยิ่งตัวใหม่ที่บางกว่า mac air นี่สวยมากๆ แต่แพงชิบ

[inner88]

Dell ในไทย การตลาดเขาไม่้เน้นขายปลีกให้ลูกค้ารายย่ิอยทั่วไปครับ ส่วนใหญ่เขาจะ deal กับ firm ใหญ่ๆ หรือบริษัททั่วไปมากกว่า ถ้าดูจาก spec/ราคา ใน brochure ที่ Dell ออกมา จะเห็นว่าราคาค่อนข้างแพงมาก ซึ่งถ้าอยากได้ spec ตามที่ต้องการ และราคาไม่สูงมากนักก็มีอีกวิธี คือซื้อผ่านคนในบอร์ดต่างๆที่ไป deal กับ sales ของทาง Dell อีกที ซึ่งจะได้ราคาถูกลงมาอีกพอสมควรครับ ส่วนจุดเด่นของ Dell คือบริการหลังการขายที่ถือว่ายอดเยี่ยมที่สุดในไทยแล้วมั้งครับ มีแต่คนชมว่าบริการสุดยอดทั้งนั้น ไม่มีเรื่องมาก ไม่มีบ่ายเบี่ยง ไม่มีล่าช้า ไม่มีเงื่อนไขวุ่นวาย และที่สำคัญคือ on-site service บริการถึงที่บ้าน ที่พัก หรือที่ทำงานเลยครับ ไม่ต้องเสียค่าเดินทาง และเวลาในการยกไปเข้าศูนย์ ดังนั้นคนที่ซื้อของ Dell มักจะซื้อประกันเพิ่มเป็น 3 ปี + complete cover อีก 3 ปีครับ ส่วนใครที่ยังไม่เชื่อว่าจะบริการดีจริงแบบนี้หรือเปล่าก็ลองสอบถามจากคนที่ใช้ notebook ของ Dell ดูครับ

[Zerokung]

สำหรับความคิดผมนะ.... ไม่เคยใช้หรอก แต่ได้ยินเล่าๆกันมา
1. บริการดี ถึงดีมาก เรื่องซ่อมอย่างที่ท่านข้างบนบอก มาเร็ว เคลมเร็ว ซ่อมเร็ว
2. dell ราคาแพง และโดยส่วนตัวแล้ว ที่ขายไทย สเปค ไม่แรงซะเลย (8400 gs) ซะส่วนใหญ่ และหาซื้อค่อนข้างลำบากหน่อย น้อยมากที่จะมีขายตามหน้าร้าน
3. Dell ไม่เน้น ทำตลาดในไทยเท่าไหร่นะผมว่า พวกตัว top ที่เมืองนอก แทบจะไม่มีเข้ามาขายในไทยเลยสักตัว ถ้าสั่งเข้ามาเองได้ ก้อจะไม่ได้ประกันอีก..

นึกออก 3 ข้อ นอกนั้น รอท่านอื่นมาบอก

[mybelovetong]

Dell ในไทย การตลาดเขาไม่้เน้นขายปลีกให้ลูกค้ารายย่ิอยทั่วไปครับ ส่วนใหญ่เขาจะ deal กับ firm ใหญ่ๆ หรือบริษัททั่วไปมากกว่า ถ้าดูจาก spec/ราคา ใน brochure ที่ Dell ออกมา จะเห็นว่าราคาค่อนข้างแพงมาก ซึ่งถ้าอยากได้ spec ตามที่ต้องการ และราคาไม่สูงมากนักก็มีอีกวิธี คือซื้อผ่านคนในบอร์ดต่างๆที่ไป deal กับ sales ของทาง Dell อีกที ซึ่งจะได้ราคาถูกลงมาอีกพอสมควรครับ ส่วนจุดเด่นของ Dell คือบริการหลังการขายที่ถือว่ายอดเยี่ยมที่สุดในไทยแล้วมั้งครับ มีแต่คนชมว่าบริการสุดยอดทั้งนั้น ไม่มีเรื่องมาก ไม่มีบ่ายเบี่ยง ไม่มีล่าช้า ไม่มีเงื่อนไขวุ่นวาย และที่สำคัญคือ on-site service บริการถึงที่บ้าน ที่พัก หรือที่ทำงานเลยครับ ไม่ต้องเสียค่าเดินทาง และเวลาในการยกไปเข้าศูนย์ ดังนั้นคนที่ซื้อของ Dell มักจะซื้อประกันเพิ่มเป็น 3 ปี + complete cover อีก 3 ปีครับ ส่วนใครที่ยังไม่เชื่อว่าจะบริการดีจริงแบบนี้หรือเปล่าก็ลองสอบถามจากคนที่ใช้ notebook ของ Dell ดูครับ

ซื้อประกันเพิ่ม3ปี ของdell นี่แพงมะงับ ราคาเท่าไรเอ่ย

[tteddy]

ซื้อผ่านดีลเลอร์ที่เชื่อถือได้+ประกัน 3 ปี
อะไรจะอุ่นใจไปกว่านี้ไม่มี

...

ผมว่าเขาก็เริ่มทำตลาดมากขึ้นแล้วน่ะครับ
เศรษฐกิจแบบนี้ ต้องปรับตัว จะรอแต่ลูกค้าองค์กรอย่างเดียวคงไม่พอ

[sabanes]

วันจันทร์ : ทะเลาะกับแฟน จนคีย์บอร์ดปุ่มหลุดไปสองปุ่ม เขี้ยวปุ่มหัก ใส่กลับไม่ได้

วันอังคาร : โทรไปที่ศูนย์เดลล์ ตั้งใจจะโกหกว่าใช้ผ้าเช็ดทำความสะอาดเครื่อง แล้วผ้าไปเกี่ยวกับปุ่มจนหลุด ปรากฎว่าไม่ได้โกหกเพราะไม่ถามสาเหตุด้วยซ้ำ

วันพุธ : ช่างเดินทางมาที่บ้านพร้อมคีย์บอร์ดแผงใหม่ เค้าเปลี่ยนให้เสร็จสรรพเรียบร้อย ไม่เสียสักบาท เกรงใจมากเลยให้เบียร์ไปกระป๋องนึง

[nnnnum]

แฟนเดล เค้าเล่นเวป Dellclub ครับ เลยไม่ค่อยเห็นในเวปนี้

[saksith]

แล้วแต่ความชอบของแต่ละคนครับ ทุกค่ายมีดีมีเสียแตกต่างกันไปไม่มีใครดีตลอด

[Beaver_XT]

ไม่มีใครด่าครับ เลยไม่มีใครโพส

[basanova]

นานาจิตตังครับ หุหุหุ ส่วนตัวได้ยินชื่อเสียงมานานละครับในความทนทาน และบริการหลังการขาย หุหุหุหุ เจ๋งครับ

[12345678910]

ดีหมดยกเว้ยสเปคเก่าและแพงๆ เผลอๆผมว่าแพงกว่าโซนี่ด้วยโดยเฉพาะซี่รี่ยxps ใช้cpu T5XXX กาดจอจีฟอส8400 ราคา4 หมื่น

[12345678910]

แฟนเดล เค้าเล่นเวป Dellclub ครับ เลยไม่ค่อยเห็นในเวปนี้

ท่านเข้าไปแจ้งในกะทู้นี้ยัง เค้าฝากผมมา ผมโพส2 กะทู้แล้วนะ

http://www.****************/board/vi...extra=page%3D2


รบกวนเข้าไปรายงานผลที