Tweet
[TRUE] ก่อนสมัคร ตรวจสอบดีๆนะครับ
บทสรุปมาแล้วครับ
เมื่อกี๊ทางทรู 9009000 โทรมาแล้วครับ หลังจากผ่านไปสามวัน
แจ้งว่า ลงสำรวจพื้นที่ให้แล้ว ได้สุดแค่ 4M/4M
แต่จะไปเพิ่ม wifi ให้เป็น 2M แทน
ขออนุญาติไม่ทำการลงสำรวจพื้นที่ให้นะคะ(???)
ผมก็เลยงงนิดๆว่า ตกลงได้สำรวจพื้นที่ให้ตูรึยังหว่า
ช่างมัน แค่นี้ก็แค่นี้ แต่สปีดอินเตอร์ถ้าไม่เวิร์ค คงรีแพ็คเกจ
เมื่อกี๊ทางทรู 9009000 โทรมาแล้วครับ หลังจากผ่านไปสามวัน
แจ้งว่า ลงสำรวจพื้นที่ให้แล้ว ได้สุดแค่ 4M/4M
แต่จะไปเพิ่ม wifi ให้เป็น 2M แทน
ขออนุญาติไม่ทำการลงสำรวจพื้นที่ให้นะคะ(???)
ผมก็เลยงงนิดๆว่า ตกลงได้สำรวจพื้นที่ให้ตูรึยังหว่า
ช่างมัน แค่นี้ก็แค่นี้ แต่สปีดอินเตอร์ถ้าไม่เวิร์ค คงรีแพ็คเกจ
เรื่องมีอยู่ว่า..
เดิมผมใช้อยู่ 2M
ได้ทำการอัพสปีดผ่านหน้าเว็บไซต์
โดยคลิกเลือก 990 บาท/เดือน (Inter 4M/ Local 4M)
ไอ้กระผมก็ไม่ได้เอะใจ กับ Local 4M นึกว่าเป็นความผิดพลาดทางการแสดงผล
-------------------------------------------
2 วันผ่านไปผลปรากฎว่า
สปีดมาตามนัด คือวันที่ 7 แต่ปล่อยมาแค่ 4096/512
แต่สปีดแกว่งกระจาย ผีเข้าผีออก
เลยเกิดอาการงง ปนไม่แน่ใจ
ก็เลย chat กับทรู น้องเค้าก็งงๆ แต่ผมทิ้งท้ายไว้คือ
ให้แจ้งกับช่างไปด้วย ว่าผมได้สปีดไม่ถึง 5M ฝากตามเรื่องด้วย
-------------------------------------------
ผ่านไป 1 วัน เงียบ...
เมื่อกี้ ผมเลยทนไม่ไหว โทรเข้าไปถามได้ความว่า
TRUE : ก่อนอื่น ทางทรูขออภัยก่อนนะครับ (ประโยคพาเซ็ง)
ที่ทางเราไม่สามารถให้สปีดได้(ถึง 5M) ตามที่การันตี
คือจากที่เช็คกับทางช่าง หมายเลขของคุณ
สามารถใช้ได้ที่ความเร็วสูงสุดแค่ 4M ครับ
ผม : อ่าว อย่างงี้ไม่ได้แจ้งล่วงหน้านี่ครับ
รู้งี้ผมกลับไปใช้ 2M/4M เหมือนเดิมไม่ดีกว่าเหรอ ใช่มั้ยฮะ?!
TRUE : ใช่ครับ ยังไงก็ต้องขออภัยด้วยนะครับ
ที่เราไม่สามารถให้ความเร็วได้ตามที่การันตี
คือตอนนี้ทางเราได้เปิด case แจ้งร้องเรียนไปแล้วนะครับเมื่อวาน
ตามปกติ จะต้องใช้เวลา 3 วัน จนถึง 7 วัน นะครับ
ผม : เอ่อ...(7วัน) ยังไงช่วยเร่งดำเนินการด้วยนะครับ
เพราะทุกวันนี้ที่ผมใช้เน็ท ผมจ่ายในอัตรา 990 บาทนะฮะ (เปลืองเฟร้ย)
TRUE : ครับผม แล้วจะเร่งดำเนินการให้นะครับ
-------------------------------------------
จะโกรธใครดีล่ะครับนี่
ปล่อยสปีดให้ได้แค่ 4M แต่เปิดให้ผมเลือกสมัครช่อง 4M Inter / 5M Local ทำไม(ฟระ)
ถึงจะทำตัวแดงไว้ก็แล้วเถอะ แต่เล่นให้เปิดช่องให้เลือกได้แบบนี้
ผมก็เข้าใจไปแล้วล่ะครับ ว่า 5M Local
แล้วสปีดที่ได้ มันไม่น่าประทับใจเอาซะเลยนะครับ
3.5M เอง ออกนอกก็ 2.2M ไม่เกินนี้
ถ้าผมสมัคร 4M Local แล้วเทสต์สปีดได้อย่างที่เป็นอยู่นี่ยังจะสบายใจกว่า
ตอนนี้ก็ได้แต่รอ และทำใจไป ติดสงกรานต์อีก เฮ้ออออ!
ก่อนสมัคร อ่านทุกบรรทัด รวมทั้งตัวเล็กตัวน้อยนะครับ
เช็คพื้นที่กับ call center ให้แน่ ว่าเบอร์เรา เค้าจะปล่อยให้ได้แค่ไหน
ถึงแม้มันจะมีช่องให้เลือกก็เถอะ
ถ้าได้ แต่ไม่สุดแบบนี้ มันเซ็งครับ แล้วมารู้ทีหลังแล้วด้วยเนี่ย
Comment