Tweet
ผมเองก็เพิ่งรู้สึกไม่ดีที่ผ่านมาไม่นานกับร้านใหญ่ในเซียร์ JI.. (ใบ้ให้ว่ามีสาขาเยอะสุดในนั้น)ที่รู้สึกว่าพนักงานขาย อยู่เหนือลูกค้าครับ ผมไม่รู้ว่าทำไมเค้าไม่ค่อยแคร์ลูกค้า รึเป็นเพราะเขาถือว่าตัวเองเป็นร้านใหญ่มีสาขาเยอะสุด (ไม่แคร์อยู่แล้วก็แค่ลูกค้าธรรมดาคนนึงที่ผ่านไปผ่านมา ยังมีลูกค้าอีกหลายคน เชอะ!!!ปล..เสียงในใจผมคิดครับ)
เรื่องมีอยู่ว่าผมจะไปซื้อของเอามาประกอบคอม คือ CPU ได้แวะดูราคามาหลายๆร้าน และผมได้ไปที่ร้าน JI... เพราะคิดว่าร้านใหญ่น่าจะถูกสุด และก็คิดถูกจริงๆ ถูกกว่าร้านอื่นประมาณ 20-50 บาท ผมก็เลยเดินโฉบไปหน้าร้านและก็อย่างที่คิด จะมีพนักงานเข้ามาพูดว่า สอบถามได้นะค่ะ ผมก็เลยสนอง เอ้ย สอบถามไปเกี่ยวกับ cpu ตัวที่กำลังจะซื้อ ว่า cpu ตัวนี้กี่ nm ครับ พนักงานคนที่ให้สอบถามได้ค่ะ (เป็น ญ) เริ่มก็ดูท่าจะไม่รู้เรื่องล่ะ แล้วก็หันไปถามพนักงานผู้ชายอีกคนที่อยู่ใกล้ๆ และพนักงานผู้ชายคนนั้นก็ไม่แน่ใจดูงงๆเหมือนกัน เลยไปถามพนักงานผู้ชายอีกคนที่จัดสต๊อกอยู่ข้างหลังอีกคน แล้วพนักงานอีกคนก็ตอบไม่ได้อีกเช่นกัน คราวนี้กันมามุ่งงมกันทั้งร้านเลยว่า cpuตัวนี้มันกี่ nm พองงกันหมดร้านแล้วไม่ได้อะไร ดังนั้นพนักงานผู้ ญ เลยโทรไปอีกสาขาสอบถามว่ากี่ nm (กลายเป็นเรื่องวุ่นเลยตูคราวนี้ ไม่น่าไปถามเลย ซื้อไปซะคงจะหมดเรื่อง) และอีกไม่เกิน 5 นาทีก็ได้คำตอบครับ "65nm ค่ะ" (ในที่สุดก็รู้กันซะที ที่จริงผมรู้อยู่แล้ว)คราวนี้ผมก็เลยถามราคา (ที่ต้องถามเพราะว่าเคยเจอแบบแปะราคาหน้าร้านราคานี้ พอไปถามคนขายก็ตอบอีกราคานึง ซึ่งต่างกันเป็นหลักร้อยเลย) พนักงานผู้ ญ คนนั้นก็ตอบว่า 1690 ค่ะ (ตอนตอบเสียงแข็งๆ หน้าเริ่มอารมณ์เสียล่ะ หน้าบึ่งๆ) ผมก็เลยบอกไปว่า ถ้ายังงั้นตัวนี้ลดได้มั้ยครับ 1600 ถ้วนๆ นะครับ ผมจะเอา... ยังไม่ทันจะพูดให้หมดก่อนเลย ยัยพนักงาน ญ คนนั้นก็เหมือนถูกตั้งโปรแกรม พูดตัดตอนว่า 1690ค่ะ... ถ้าผมจะ..1690ค่ะ เอ่อคือผมจะ...1690ค่ะ เอ่อครับเข้าใจแล้วครับทราบแล้วครับว่าจะไม่ลดให้แล้วผมก็เดินออกไปเลย ในใจผมคิดแล้วก็ไม่เห็นจะต้องพูดเหมือนตั้งโปรแกรมไว้ก็ได้นี่หว่า (ที่จริงแค่พูดว่า ขอโทษนะค่ะราคานี้ลดไม่ได้แล้วจริงๆค่ะก็พอ) ที่จริงถ้าตอนนั้นที่ผมขอมันลดนะ คือ ผมจะสั่งเอาสัก 6 ตัว แต่มันตัดตอนซะก่อน (รึผมผิดเองหว่าที่ไปต่อราคาเค้า เพราะเค้าเป็นร้านใหญ่ ราคาที่แปะไว้หน้าร้านคือ ราคาที่ตายตัวแล้ว ถ้าเกิดลดไปสักบาท บริษัทอาจจะประสบภาวะขาดทุนจนล้มละลายได้)
ดังนั้นผมก็เลยเดินไปซื้อร้านอื่นแทนเลยวันนั้น
ปล. 1. ไม่ชอบการบริการแบบนี้เลยให้ตายเหอะ (รึผมผิดเองอีกล่ะที่วันนั้นดันแต่งตัวซอมซ่อ หัวยุ่งๆเดินเข้าไปในร้านมานนน ขอโทษนะที่ลืมใส่สูทผูกไทร์ไป)
2. พนักงานขายหน้าร้านแท้ๆ แต่กลับไม่รู้เรื่องเกี่ยวกับตัวสินค้าเลย ต้องตามถามกันให้วุ่นไปหมด
3. ขอโทษนะครับที่ต่อราคาเยอะไปจาก 1690 เหลือ 1600 (ว่าจะเอา 6 ตัว ที่จริงลดให้เหลือตัวล่ะ 1650 ผมก็ควักเงินซื้อเอาแล้ว 6 ตัว อย่างว่าผมมันอาจจะลูกค้ารายทางก็ได้ครับ แค่ลูกค้าเล็กๆที่ผ่านมาผ่านไปจะซื้อสักเท่าไหร่)
******ย้ำครับ ที่พิมพ์มานี่ แค่อยากแชร์ประสบการณ์ที่ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ที่ได้ประสพกับตนเองเท่านั้น ไม่ได้มีเจตนาจะพาดพิงหรือ ดิสเครดิต ร้านเจ้านี้แต่หยั่งใดครับ
เรื่องมีอยู่ว่าผมจะไปซื้อของเอามาประกอบคอม คือ CPU ได้แวะดูราคามาหลายๆร้าน และผมได้ไปที่ร้าน JI... เพราะคิดว่าร้านใหญ่น่าจะถูกสุด และก็คิดถูกจริงๆ ถูกกว่าร้านอื่นประมาณ 20-50 บาท ผมก็เลยเดินโฉบไปหน้าร้านและก็อย่างที่คิด จะมีพนักงานเข้ามาพูดว่า สอบถามได้นะค่ะ ผมก็เลยสนอง เอ้ย สอบถามไปเกี่ยวกับ cpu ตัวที่กำลังจะซื้อ ว่า cpu ตัวนี้กี่ nm ครับ พนักงานคนที่ให้สอบถามได้ค่ะ (เป็น ญ) เริ่มก็ดูท่าจะไม่รู้เรื่องล่ะ แล้วก็หันไปถามพนักงานผู้ชายอีกคนที่อยู่ใกล้ๆ และพนักงานผู้ชายคนนั้นก็ไม่แน่ใจดูงงๆเหมือนกัน เลยไปถามพนักงานผู้ชายอีกคนที่จัดสต๊อกอยู่ข้างหลังอีกคน แล้วพนักงานอีกคนก็ตอบไม่ได้อีกเช่นกัน คราวนี้กันมามุ่งงมกันทั้งร้านเลยว่า cpuตัวนี้มันกี่ nm พองงกันหมดร้านแล้วไม่ได้อะไร ดังนั้นพนักงานผู้ ญ เลยโทรไปอีกสาขาสอบถามว่ากี่ nm (กลายเป็นเรื่องวุ่นเลยตูคราวนี้ ไม่น่าไปถามเลย ซื้อไปซะคงจะหมดเรื่อง) และอีกไม่เกิน 5 นาทีก็ได้คำตอบครับ "65nm ค่ะ" (ในที่สุดก็รู้กันซะที ที่จริงผมรู้อยู่แล้ว)คราวนี้ผมก็เลยถามราคา (ที่ต้องถามเพราะว่าเคยเจอแบบแปะราคาหน้าร้านราคานี้ พอไปถามคนขายก็ตอบอีกราคานึง ซึ่งต่างกันเป็นหลักร้อยเลย) พนักงานผู้ ญ คนนั้นก็ตอบว่า 1690 ค่ะ (ตอนตอบเสียงแข็งๆ หน้าเริ่มอารมณ์เสียล่ะ หน้าบึ่งๆ) ผมก็เลยบอกไปว่า ถ้ายังงั้นตัวนี้ลดได้มั้ยครับ 1600 ถ้วนๆ นะครับ ผมจะเอา... ยังไม่ทันจะพูดให้หมดก่อนเลย ยัยพนักงาน ญ คนนั้นก็เหมือนถูกตั้งโปรแกรม พูดตัดตอนว่า 1690ค่ะ... ถ้าผมจะ..1690ค่ะ เอ่อคือผมจะ...1690ค่ะ เอ่อครับเข้าใจแล้วครับทราบแล้วครับว่าจะไม่ลดให้แล้วผมก็เดินออกไปเลย ในใจผมคิดแล้วก็ไม่เห็นจะต้องพูดเหมือนตั้งโปรแกรมไว้ก็ได้นี่หว่า (ที่จริงแค่พูดว่า ขอโทษนะค่ะราคานี้ลดไม่ได้แล้วจริงๆค่ะก็พอ) ที่จริงถ้าตอนนั้นที่ผมขอมันลดนะ คือ ผมจะสั่งเอาสัก 6 ตัว แต่มันตัดตอนซะก่อน (รึผมผิดเองหว่าที่ไปต่อราคาเค้า เพราะเค้าเป็นร้านใหญ่ ราคาที่แปะไว้หน้าร้านคือ ราคาที่ตายตัวแล้ว ถ้าเกิดลดไปสักบาท บริษัทอาจจะประสบภาวะขาดทุนจนล้มละลายได้)
ดังนั้นผมก็เลยเดินไปซื้อร้านอื่นแทนเลยวันนั้น
ปล. 1. ไม่ชอบการบริการแบบนี้เลยให้ตายเหอะ (รึผมผิดเองอีกล่ะที่วันนั้นดันแต่งตัวซอมซ่อ หัวยุ่งๆเดินเข้าไปในร้านมานนน ขอโทษนะที่ลืมใส่สูทผูกไทร์ไป)
2. พนักงานขายหน้าร้านแท้ๆ แต่กลับไม่รู้เรื่องเกี่ยวกับตัวสินค้าเลย ต้องตามถามกันให้วุ่นไปหมด
3. ขอโทษนะครับที่ต่อราคาเยอะไปจาก 1690 เหลือ 1600 (ว่าจะเอา 6 ตัว ที่จริงลดให้เหลือตัวล่ะ 1650 ผมก็ควักเงินซื้อเอาแล้ว 6 ตัว อย่างว่าผมมันอาจจะลูกค้ารายทางก็ได้ครับ แค่ลูกค้าเล็กๆที่ผ่านมาผ่านไปจะซื้อสักเท่าไหร่)
******ย้ำครับ ที่พิมพ์มานี่ แค่อยากแชร์ประสบการณ์ที่ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ที่ได้ประสพกับตนเองเท่านั้น ไม่ได้มีเจตนาจะพาดพิงหรือ ดิสเครดิต ร้านเจ้านี้แต่หยั่งใดครับ
Comment