overclockzonefanpage  overclockzoneth  TV  
Results 1 to 10 of 10
  1. #1
    OverclockZone Member
    Join Date
    9 Feb 2008

    Default # เล่าประสบการณ์ Dell Onsite Service #

    # เล่าประสบการณ์ Dell Onsite Service #

    สวัสดีครับทุกๆคน ผมมีประสบการณ์เกี่ยวกับ Onsite Service ของ Dell มาฝากกันครับ

    เนื่องจากเมื่อไม่ถึงเดือนที่ผ่านมานี้ผมได้ซื้อDell Inspiral n5110 มา

    ใช้เครื่องได้ประมาณ 2 สัปดาห์ ก็พบอาการคีย์บอร์ดค้าง คือตัวปุ่มมันไม่ได้ค้างนะครับ

    แต่มันเหมือนกับว่าเรากดตัว E ไว้ตลอดเวลา


    ผมเลยโทรหาศูนย์บริการของ Dell และผมได้รับคำแนะนำที่ดีมาก พนักงานCallCenter ดูเอาใจใส่ลูกค้าดีมาก

    พนักงานที่มาเปลี่ยนคีย์บอร์ดให้ผมถึงบ้านก็มาตรงเวลาดีมากๆ ทำงานรวดเร็วฉับไว

    ตรงนี้ขอชมเชย Dell ครับ

    เอาเป็นว่าเ็ป็นอีก 1 ประสบการณ์ดีดีที่พึ่งประสบกับNotebookยี่ห้อDell นะครับ

    แต่ผมไม่รู้ว่ากรณีที่สาหัสกว่านี้ถึงขึ้นเปลี่ยนเครื่องDellเค้าจะตัดสินใจฉับไวแบบนี้มั้ย

    แค่นี้่ตอนนี้ขอชมเชยการบริการกับการเคลมKeyboardในcaseของผมครับ

  2. #2
    OverclockZone Member wongsathornp's Avatar
    Join Date
    12 Jul 2007
    Location
    Pharmaceutical science KKU

    Default

    หุหุ Dell ของเค้าดีจริง

  3. #3
    OverclockZone Member chawin007's Avatar
    Join Date
    24 Jan 2008
    Location
    Thailand

    Default

    เห็นเพื่อนเล่ามา รุ่นพี่ใช้เรียกมาใช้บริการ ที่ มหาลัยเลย

  4. #4
    OverclockZone Member dearlove's Avatar
    Join Date
    22 Sep 2007

    Default

    ผมยังตัดสินใจไม่ถูกเลยว่าจะเล่น อะไรดี ระหว่าง Dell กับ Asus แต่เท่าที่ทราบมาว่า Dell มีประกันหลังการขายที่แจ่มเป็ด ผมก็สนใจมากเลยครับ

  5. #5
    OverclockZone Member suriya43426's Avatar
    Join Date
    29 Feb 2008

    Default

    Alienware เครื่องนอกจะได้รับสิทธิ์เหมือนกนัไหม เอ่ย

  6. #6
    OverclockZone Member aunji's Avatar
    Join Date
    26 Feb 2008
    Location
    In Bangkok

    Default

    ของผมหน้าจอเสีย มาเปลี่ยนให้ถึงบริษัทเลยครับ

  7. #7
    OverclockZone Member osxp's Avatar
    Join Date
    18 Jul 2007

    Default

    จอ LCD Dell ของที่ทำงาน แต่ปุ่มเปิดปิด มันกดยากผิดปกติ แจ้งไปตอนช่วงบ่าย

    วันรุ่งขึ้นช่วงสายๆ Dell ส่งจอตัวใหม่มาเปลี่ยนให้เลยครับ (TNT มาส่งให้ถึงโต๊ะทำงานเลย)

  8. #8
    OverclockZone Member amp98_007's Avatar
    Join Date
    26 Sep 2009

    Default

    +1 เรื่องบริการ

  9. #9
    OverclockZone Member sutlore's Avatar
    Join Date
    14 Dec 2007

    Default

    ผมเรียกซ่อมจนคุ้มค่าประกันตั้งกะเดือนแรกละครับ 555+ เปลี่ยนทั้งกล้องทั้งลำโพงทั้งบอร์ด ทั้ง DVD ตอนนี้เหลือจอภาพกับ keyboard ที่ยังไม่ได้เปลี่ยน
    ยอมรับว่าดีมากจริงๆ ไม่เคยใช้ laptop โดยที่ไม่ต้องกังวลเรื่อง hardware แบบนี้มาก่อน

    แต่ผมไม่เคยทำตกเลยนะ ใช้อย่างถนุถนอม ไรไม่ให้ไต่มดไม่ให้ขึ้น...แค่เปิด 24/7 เฉยๆเอง =3='

  10. #10
    OverclockZone Member GP03S's Avatar
    Join Date
    28 Apr 2008

    Default

    คุณภาพดีทั้งคู่ล่ะครับ Asus และ Dell
    แต่ServiceของDell มันเป็น On-site และมาบริการไวมาก แม้แต่กลุ่มลูกค้าระดับ Consumer ทั่วไป
    อยากให้ Asus มีบ้าง ใส่Back-lit แบบDellด้วยก็ดี รักตาย


Bookmarks

Bookmarks

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •