เรื่องผ่านมานานแล้วนะครับ ประมาณ 4-5 ปีได้แล้ว มาเล่าให้ฟังเฉยๆ ไม่รู้ตอนนี้เป็นยังไง
เรื่องมีอยู่ว่า
ผมได้ซื้อเมนบอร์ด ECS รุ่นนึง สั่งมาพร้อม CPU Pentium 4
มาจากบริษัทนี้....... แต่ปราฏกว่าลองครั้งแรกก็เปิดไม่ติด เอา CPU ไปลองกะ Mainboard อื่นติด
คือประมาณว่าทดสอบทุกทางแล้ว สรุปมันเสียจริงๆ Mainboard
จึงโทรกลับไปบอกทางบริษัท ว่า Mainboard เสีย
บริษัทก็ให้เราส่งเคลมไป ผมก็ส่งเคลมไป ใช้เวลา 2 weeks ในการเคลม พอเคลมกลับมา
ผมก็เอามาลอง ปรากฏ อาการเดิมเลย ผมเริ่มมีอารมณ์แล้ว ก็เลยโทรกลับไป เค้าก้บอกว่า
ผิดพลาดทางเทคนิค อะไรของมันก็อ้างไป คราวนี้ผมเอาดินสอ 2B ไปทำตำหนิ
ไว้ตรงขอบเมนบอร์ดตรง Serial (ตรงนั้นไม่มีลาย Print นะครับ) แล้วก็จด Serial ไว้
คือเอาเป็นว่าผมสังเกตุแล้วผมออกคนเดียว
จากนั้นก้ยอมลงทุนเคลมอีกรอบ คราวนี้ก้รออีก 2 Weeks อีกเช่นเคย.........
เค้าก็ส่งกลับมา พร้อมไอ้รอยเดิมที่ผมมาร์คไ้ว้ ผมก็เกิดอารมณ์ฉุนขึ้นไปอีก
คิดในใจว่า มันคงซ่อมแล้วส่งคืน ทั้งๆ ที่ผมซื้อของใหม่นะนั่น ไม่เกิน 7 วันอีกต่างหาก
เอ้า ไม่เป็นไร ลองใช้ดูปรากฏอาการเดิมครับ....ไม่ติด....เน่าสนิท
ทีนี้หละฟิวส์ขาดเลย... โทรไปด่ามัน บทสนทนา ใจความดังนี้
หลังจากนั้น พนักงานคนนั้นก็โทรมาบอก จะคืนเงินให้เต็มจำนวน ผมก็บอกเลขที่บัญชีไป
แต่คุณรู้ไหมครับ ผมไ้ด้เงินคืนหลังจากนั้นเดือนกว่า... อนารถมาก.........
ผมเลยเข็ดเลยครับกับการซื้อของที่นั่น แต่ทุกวันนี้่ผมก็ยังซื้ออยู่นะ กลับมาซื้อได้ไม่นาน
เพราะคิดว่าน่าจะปรับปรุงแล้ว
เพื่อนๆ หละครับ เคยโดนกันไหม...
เรื่องมีอยู่ว่า
ผมได้ซื้อเมนบอร์ด ECS รุ่นนึง สั่งมาพร้อม CPU Pentium 4
มาจากบริษัทนี้....... แต่ปราฏกว่าลองครั้งแรกก็เปิดไม่ติด เอา CPU ไปลองกะ Mainboard อื่นติด
คือประมาณว่าทดสอบทุกทางแล้ว สรุปมันเสียจริงๆ Mainboard
จึงโทรกลับไปบอกทางบริษัท ว่า Mainboard เสีย
บริษัทก็ให้เราส่งเคลมไป ผมก็ส่งเคลมไป ใช้เวลา 2 weeks ในการเคลม พอเคลมกลับมา
ผมก็เอามาลอง ปรากฏ อาการเดิมเลย ผมเริ่มมีอารมณ์แล้ว ก็เลยโทรกลับไป เค้าก้บอกว่า
ผิดพลาดทางเทคนิค อะไรของมันก็อ้างไป คราวนี้ผมเอาดินสอ 2B ไปทำตำหนิ
ไว้ตรงขอบเมนบอร์ดตรง Serial (ตรงนั้นไม่มีลาย Print นะครับ) แล้วก็จด Serial ไว้
คือเอาเป็นว่าผมสังเกตุแล้วผมออกคนเดียว
จากนั้นก้ยอมลงทุนเคลมอีกรอบ คราวนี้ก้รออีก 2 Weeks อีกเช่นเคย.........
เค้าก็ส่งกลับมา พร้อมไอ้รอยเดิมที่ผมมาร์คไ้ว้ ผมก็เกิดอารมณ์ฉุนขึ้นไปอีก
คิดในใจว่า มันคงซ่อมแล้วส่งคืน ทั้งๆ ที่ผมซื้อของใหม่นะนั่น ไม่เกิน 7 วันอีกต่างหาก
เอ้า ไม่เป็นไร ลองใช้ดูปรากฏอาการเดิมครับ....ไม่ติด....เน่าสนิท
ทีนี้หละฟิวส์ขาดเลย... โทรไปด่ามัน บทสนทนา ใจความดังนี้
ผม : บอกทำไมส่งบอร์ดตัวเดิมมาให้ครับ
ฝ่ายเคลมพนักงานบริษัทนั้น : ส่งตัวใหม่ให้แล้วนะค่ะ ยังใช้งานไม่ได้อีกเหรอค่ะ
ผม : ส่งตัวใหม่บ้าอะไร ผมใช้ดินสอทำตำหนิไว้ ผมจำได้ มันเป็นตัวเดิมแน่นอน ครับ
ฝ่ายเคลมพนักงานบริษัทนั้น : ถ้ากรณีที่คุณทำตำหนิ ทำให้เมนบอร์ดเป็นรอย จะเคลมไม่ไ่ด้นะค่ะ
(ผมคิดในใจ : อ้าว เมื่อกี้มันบอกเปลี่ยนตัวใหม่ให้หยกๆ ไหงกลับคำวะนั่น)
ผม : คุณครับผมใช้แค่ดินสอ เขียนจุดเล็กๆ ไว้บนมุมเล็กด้านบนนะซึ่งมันไม่ได้โดนลายปริ๊นต์เลย
ไม่ได้เห็นเป็นรอยชัดเจน แค่เอายางลบลบก็ออกแล้วอีกอย่างผมไม่ได้เขียนบน PCB ตรงๆ ด้วย
ฝ่ายเคลมพนักงานบริษัทนั้น : งั้นช่วยกรุณาส่งมาใหม่ได้ไหมค่ะ เดี๋ยวดิฉันจะตามเรื่องด้วยตัวเองให้เลย
(ผมคิดในใจ: ตาม***ไรของมัน แล้วมันทำฝ่ายเคลมเปล่าวะ -*-)
ผม : ไม่เอาแล้วครับ ส่งไปสองรอบแล้ว เป็นเดือนแล้วยังเหมือนเดิม ช่วยโอนเงินคืนผมด้วยผมจะส่งสินค้าคืนคุณแล้ว
ฝ่ายเคลมพนักงานบริษัทนั้น : คืนสินค้าไม่ได้นะค่ะเพราะเกิน 7 วันแล้ว
(อ้าว *** ซื้อไปยังไม่ได้ใช้เลยเนี่ยนะ)
ผม : คุณ ผมซื้อมายังไม่ได้ใช้งานเลยนะ ส่งเคลมเลย แต่คุณกลับบอกเลย 7 วันแล้ว แบบนี้จงใจฉ้อโกงกันนิครับ ผมแจ้งความได้นะ
ฝ่ายเคลมพนักงานบริษัทนั้น : ใจเย็นๆ ค่ะเดี๋ยวดิฉันปรึกษาผู้จัดการให้นะค่ะ
ฝ่ายเคลมพนักงานบริษัทนั้น : ส่งตัวใหม่ให้แล้วนะค่ะ ยังใช้งานไม่ได้อีกเหรอค่ะ
ผม : ส่งตัวใหม่บ้าอะไร ผมใช้ดินสอทำตำหนิไว้ ผมจำได้ มันเป็นตัวเดิมแน่นอน ครับ
ฝ่ายเคลมพนักงานบริษัทนั้น : ถ้ากรณีที่คุณทำตำหนิ ทำให้เมนบอร์ดเป็นรอย จะเคลมไม่ไ่ด้นะค่ะ
(ผมคิดในใจ : อ้าว เมื่อกี้มันบอกเปลี่ยนตัวใหม่ให้หยกๆ ไหงกลับคำวะนั่น)
ผม : คุณครับผมใช้แค่ดินสอ เขียนจุดเล็กๆ ไว้บนมุมเล็กด้านบนนะซึ่งมันไม่ได้โดนลายปริ๊นต์เลย
ไม่ได้เห็นเป็นรอยชัดเจน แค่เอายางลบลบก็ออกแล้วอีกอย่างผมไม่ได้เขียนบน PCB ตรงๆ ด้วย
ฝ่ายเคลมพนักงานบริษัทนั้น : งั้นช่วยกรุณาส่งมาใหม่ได้ไหมค่ะ เดี๋ยวดิฉันจะตามเรื่องด้วยตัวเองให้เลย
(ผมคิดในใจ: ตาม***ไรของมัน แล้วมันทำฝ่ายเคลมเปล่าวะ -*-)
ผม : ไม่เอาแล้วครับ ส่งไปสองรอบแล้ว เป็นเดือนแล้วยังเหมือนเดิม ช่วยโอนเงินคืนผมด้วยผมจะส่งสินค้าคืนคุณแล้ว
ฝ่ายเคลมพนักงานบริษัทนั้น : คืนสินค้าไม่ได้นะค่ะเพราะเกิน 7 วันแล้ว
(อ้าว *** ซื้อไปยังไม่ได้ใช้เลยเนี่ยนะ)
ผม : คุณ ผมซื้อมายังไม่ได้ใช้งานเลยนะ ส่งเคลมเลย แต่คุณกลับบอกเลย 7 วันแล้ว แบบนี้จงใจฉ้อโกงกันนิครับ ผมแจ้งความได้นะ
ฝ่ายเคลมพนักงานบริษัทนั้น : ใจเย็นๆ ค่ะเดี๋ยวดิฉันปรึกษาผู้จัดการให้นะค่ะ
แต่คุณรู้ไหมครับ ผมไ้ด้เงินคืนหลังจากนั้นเดือนกว่า... อนารถมาก.........
ผมเลยเข็ดเลยครับกับการซื้อของที่นั่น แต่ทุกวันนี้่ผมก็ยังซื้ออยู่นะ กลับมาซื้อได้ไม่นาน
เพราะคิดว่าน่าจะปรับปรุงแล้ว
เพื่อนๆ หละครับ เคยโดนกันไหม...
Comment