overclockzonefanpage  overclockzoneth  TV  
Results 1 to 5 of 5

Thread: แก้นโยบายใหม่ DCOM สำหรับท่านที่ยังไม่ทราบ !!!

  1. #1
    OverclockZone Member
    Join Date
    23 Jan 2008

    Lightbulb แก้นโยบายใหม่ DCOM สำหรับท่านที่ยังไม่ทราบ !!!

    หลัง จากที่ดีคอมได้มีการประกาศนโยบายการบริการเคลมสินค้าของดีคอมในโครงการ “ซื้อที่ไหน เคลมที่นั้น” พบข้อติดขัดบางประการกับลูกค้าในเรื่องของความไม่สะดวก

    ซึ่ง ทางบริษัทได้นำมาเป็นข้อมูลในการประเมินและได้กำหนดนโยบายการบริการใหม่ พบว่าการให้บริการในรูปแบบของการให้ความสะดวกกับลูกค้าในเรื่องของการที่ ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าร้านไหนก็ตามสามารถ เคลมการบริการที่ร้านใดก็ได้ตามที่สะดวกสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ได้มากกว่า ซึ่งเป็นมาตรฐานการบริการที่ดีคอมได้ดำเนินการมาก่อนหน้าที่จะเปลี่ยนแปลง นโยบายใหม่ (ซื้อที่ไหน เคลมที่นั่น) ดังนั้น นับตั้งแต่วันที่ 6 สิงหาคม 2551 เป็นต้นไป ทางบริษัทจะให้บริการให้รูปแบบที่ลูกค้าสามารถเข้ารับบริการเคลมสินค้าที่ ตัวแทนจำหน่ายใดก็ได้ได้จำเป็นต้องเป็นร้านค้าซื้อสินค้า

    ดีคอม กรุ๊ป หวังเป็นอย่างยิ่งว่านโยบายการบริการที่ดำเนินการนี้ จะสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้มากขึ้น

    ติดต่อสอบถามเพิ่มเติมที่ ดีคอม 02-697-5550 หรือ www.dcomputer.com

    ข่าวจาก : www.arip.co.th
    วันที่ : 18 สิงหาคม 2551 เวลา 17:15 น.
    ลิ้งอ้างอิง : http://www.bcoms.net/news/detail.asp?id=8658

    ---------------

    เป็นลูกค้า Dcom อยู่เหมือนกัน ปัจจุบันคอมยังไม่เจ๊งเลยยังไม่รู้ว่าเรื่องการเครมจะเป็นอย่างไร
    พอดีไปเห็นข่าวจากเว็บ www.arip.co.th เลยนำมาให้อ่านกัน

  2. #2
    OverclockZone Member denlovesoom's Avatar
    Join Date
    20 Aug 2008

    Default

    ถ้าร้านทีซื้อไม่ดีก็ซวยดิ

  3. #3
    OverclockZone Member
    Join Date
    23 Jan 2008

    Default

    dcom แก้ไขนโยบายแล้ว คือ ไม่ว่าจะซื้อที่ไหน สามารถนำไปเครมได้ทุกที่ครับ

  4. #4
    phob
    Guest

    Default

    รู้นานแล้วครับ แต่ลูกค้าหาย ถึงยอมแก้

    ตอนนี้เป็นไงผมไม่รู้นะ แต่ความเชื่อใจของลูกค้า เสียไปแล้ว ได้คืนยากครับ

    ผมไม่เคยเครมของ ได้แต่ดูคนอื่นโพส ฟังสรรพคุณ Dcom ก็หนาวแล้วครับ

    ผมโชคดีด้วยมั้ง ใช้อะไรก็ไม่พัง พังแค่ HDD แต่ดันหมดประกันไปแล้ว อดเครม

  5. #5
    OverclockZone Member 11pm's Avatar
    Join Date
    3 Mar 2008
    Location
    ที่นี่แหละ

    Default

    ก็รอดูต่อไป -*-


Bookmarks

Bookmarks

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •