กระทู้แนะนำ : มาดูการบริการลูกค้า(ความเลว)ของร้าน CSC สาขา IT Square หลักสี่ครับ

[vampires101]

ผมไม่ได้ออกมาแก้ตัวแทนใครอยู่แล้วคับ แต่ผมอยู่ฝ่ายบริการลูกค้า Service เทคนิค ไม่ได้เกี่ยวกับการขายอยู่แล้ว

แต่ถ้าจะพูดให้เหมารวมว่าร้านนี้บริการแย่ เลวทั้งหมด มันไม่เกินไปหรอคับ ผมเป็นฝ่ายบริการลูกค้า ก็ซวยกันไปหมด เข้าใจว่าซื้อเครื่องมีราคา แต่ถ้าพูดเหมาให้ทุกคนดูว่าร้านนี้แย่ทุกอย่าง ผมว่าเกินไปหน่อยไหม

ผมว่าจริง ๆ แล้วอ่ะ เค้าอาจจะกล่าวถึง ผู้จัดการมากกว่า เพราะเป็นผู้จัดการ ต้องหาทางออกที่ดีกว่านี้ไม่ใช่ที่จะหาอะไร ไกล็ตัวมาแทน

เหมือนคุณจะรถอ่ะ รุ่นนี้ไม่มี เอารุ่นอื่นไปแล้ว ทั้ง ๆ ที่จอง ไว้ก่อนหน้านี้แล้ว

แล้วเวลาที่ บริษัทเค้า ส่ง Notebook มาเค้าก้อมา พร้อมกับกระเป๋าอยู่แล้ว

แล้วมันไปไหนล่ะ เอาไปขายหรอครับ

[beeredition]

ฆ่ามานนนนน - - ขอผมขอเป้ที่ร้านมีแต่ของ 15"~คับ 6935Gมัน 16"เลยใส่มะได้ เศร้าไป เลยได้ สะพายข้างมาต้องไปหาซื้อเป้เอาเอง 2000+ - -

[dolphin007]

ขอให้ร้านมันเจ๊ง เจ๊ง และ เจ๊ง

[oInDyo]

หุหุ

[zero_za]

ผู้จัดการนิสัยแบบนั้น
พนักงานนี่ไม่ต้องอ่านละครับ.....

[Connexism]

นักปราชญ์ชาวจีนในสมัยราชวงศ์ฮั่นเคยกล่าวไว้ว่า
"หากลูกค้ามาซื้อคอม แล้วร้านบริการดี ลูกค้าประทับใจ จะส่งผลให้ในอนาคต ลูกค้าคนนี้จะบอกต่อถึงความดี แล้วร้านจะมีลูกค้าใหม่ๆ เพิ่มขึ้นร้อยคน ต่อลูกค้าหนึ่งคนที่ประทับใจ"

แต่

"หากมีลูกค้ามาซื้อคอม แล้วร้านบริการเลว ลูกค้าไม่พอใจ จะส่งผลให้อนาคต ลูกค้าคนนี้จะบอกต่อถึงความเลว แล้วร้านก็จะเสียลูกค้าเดิมพันคน และเสียลูกค้าใหม่อีกพันคน ต่อลูกค้าหนึ่งคนที่ไม่พอใจ"

การที่ร้านบอกว่าไม่สนใจ เพราะมีลูกค้าเยอะอยู่แล้ว เป็นความคิดที่ผิดมหันต์ เพราะในเมื่อได้สินค้าเหมือนกัน แต่ได้บริการที่ไม่ดี ลูกค้าก็พร้อมที่จะเปลี่ยนร้าน เพราะมันไม่ได้ยากเย็นหรือเสียอะไรซักหน่อย มันไม่ได้มีกฎหมายห้ามซะหน่อยว่าลูกค้าห้ามเปลี่ยนร้าน แล้วอย่าดูถูกประสิทธิภาพของโลกอินเตอร์เนตนะครับ มันทำให้ร้านคอมหลายร้านที่ลูกค้าเยอะๆ เจ๊งมานักต่อนักแล้ว

ก็ต้องขอแสดงความเสียใจกับร้านที่ว่าด้วยนะครับ ที่ตอนนี้เรื่องความเลวของร้านคุณเป็นเรื่องสาธารณะไปแล้ว และผมเชื่อว่า ร้านคุณตอนนี้ก็เสียลูกค้าไปหลายพันคนแล้ว ตอนนี้อาจยังไม่รู้สึกถึงความแตกต่าง แต่ในอนาคต คุณจะต้องเสียใจกับสิ่งที่คุณได้ทำลงไป

จำไว้นะครับ
"ถ้าร้านอื่นมีของขายเหมือนกัน แล้วบริการดีกว่าร้านคุณ คุณคิดว่าลูกค้าจะเลือกซื้อร้านไหน"
"แล้วอย่าดูถูกพลังแห่งการบอกต่อนะครับ"

[ptatti]

นักปราชญ์ชาวจีนในสมัยราชวงศ์ฮั่นเคยกล่าวไว้ว่า
"หากลูกค้ามาซื้อคอม แล้วร้านบริการดี ลูกค้าประทับใจ จะส่งผลให้ในอนาคต ลูกค้าคนนี้จะบอกต่อถึงความดี แล้วร้านจะมีลูกค้าใหม่ๆ เพิ่มขึ้นร้อยคน ต่อลูกค้าหนึ่งคนที่ประทับใจ"

แต่

"หากมีลูกค้ามาซื้อคอม แล้วร้านบริการเลว ลูกค้าไม่พอใจ จะส่งผลให้อนาคต ลูกค้าคนนี้จะบอกต่อถึงความเลว แล้วร้านก็จะเสียลูกค้าเดิมพันคน และเสียลูกค้าใหม่อีกพันคน ต่อลูกค้าหนึ่งคนที่ไม่พอใจ"

การที่ร้านบอกว่าไม่สนใจ เพราะมีลูกค้าเยอะอยู่แล้ว เป็นความคิดที่ผิดมหันต์ เพราะในเมื่อได้สินค้าเหมือนกัน แต่ได้บริการที่ไม่ดี ลูกค้าก็พร้อมที่จะเปลี่ยนร้าน เพราะมันไม่ได้ยากเย็นหรือเสียอะไรซักหน่อย มันไม่ได้มีกฎหมายห้ามซะหน่อยว่าลูกค้าห้ามเปลี่ยนร้าน แล้วอย่าดูถูกประสิทธิภาพของโลกอินเตอร์เนตนะครับ มันทำให้ร้านคอมหลายร้านที่ลูกค้าเยอะๆ เจ๊งมานักต่อนักแล้ว

ก็ต้องขอแสดงความเสียใจกับร้านที่ว่าด้วยนะครับ ที่ตอนนี้เรื่องความเลวของร้านคุณเป็นเรื่องสาธารณะไปแล้ว และผมเชื่อว่า ร้านคุณตอนนี้ก็เสียลูกค้าไปหลายพันคนแล้ว ตอนนี้อาจยังไม่รู้สึกถึงความแตกต่าง แต่ในอนาคต คุณจะต้องเสียใจกับสิ่งที่คุณได้ทำลงไป

จำไว้นะครับ
"ถ้าร้านอื่นมีของขายเหมือนกัน แล้วบริการดีกว่าร้านคุณ คุณคิดว่าลูกค้าจะเลือกซื้อร้านไหน"
"แล้วอย่าดูถูกพลังแห่งการบอกต่อนะครับ"

โดนครับท่าน

[DeepThroath]

ไม่ต้องซื้อร้านที่มีปัญหาอีก มีร้านขายคอมเยอะแยะไปสมัยนี้

[shiva180]

ที่นี่เพิ่งโดนลงแขกมาครับทำเปนร้องห่มร้องไห้วันนั้นไปเดินพนักงานมันแอบเมาท์กันครับ

[clayzizer]

CSC สาขางามพันทิพย์งามวงศ์วานบริการดีมากครับ สาขาอื่นเป็นอย่างไรผมไม่รู้

[ignited]

ผมก็ซื้อที่ CSC พันทิพครับ บริการดีเช่นกัน
แต่อย่างที่ จขกท ว่าไว้ เค้าพูดแค่ร้านเดียวครับ และเขายังบอกอีกว่าที่เซียร์บริการดี

ขอบคุณที่บอกต่อครับ

[warcar1345]

เคยซื่อ CSC พันทิพเหมือนกัน บริการดีทั้งก่อนซื่อและหลังซื่อ

แต่ไอสาขา ไอที หลักสี่ ไรนี้น่าเป้นห่วง

[ignited]

แนะนำคุณ 1-10 น่าจะลิงค์ไปปักหมุดที่ NBS ด้วยนะครับ

ลูกค้าเยอะไม่ตาย เดี๋ยวคราวนี้คงได้ตายสมใจ =w=

[Cheesecake]

แย่จัง ไม่เคยไปCSCหลักสี่เลย เจอแบบนี้เสียความรู้สึก เสียเวลา
ไปร้านอื่นดีกว่า

[Life is Mine !!!]

นักปราชญ์ชาวจีนในสมัยราชวงศ์ฮั่นเคยกล่าวไว้ว่า
"หากลูกค้ามาซื้อคอม แล้วร้านบริการดี ลูกค้าประทับใจ จะส่งผลให้ในอนาคต ลูกค้าคนนี้จะบอกต่อถึงความดี แล้วร้านจะมีลูกค้าใหม่ๆ เพิ่มขึ้นร้อยคน ต่อลูกค้าหนึ่งคนที่ประทับใจ"

แต่

"หากมีลูกค้ามาซื้อคอม แล้วร้านบริการเลว ลูกค้าไม่พอใจ จะส่งผลให้อนาคต ลูกค้าคนนี้จะบอกต่อถึงความเลว แล้วร้านก็จะเสียลูกค้าเดิมพันคน และเสียลูกค้าใหม่อีกพันคน ต่อลูกค้าหนึ่งคนที่ไม่พอใจ"

การที่ร้านบอกว่าไม่สนใจ เพราะมีลูกค้าเยอะอยู่แล้ว เป็นความคิดที่ผิดมหันต์ เพราะในเมื่อได้สินค้าเหมือนกัน แต่ได้บริการที่ไม่ดี ลูกค้าก็พร้อมที่จะเปลี่ยนร้าน เพราะมันไม่ได้ยากเย็นหรือเสียอะไรซักหน่อย มันไม่ได้มีกฎหมายห้ามซะหน่อยว่าลูกค้าห้ามเปลี่ยนร้าน แล้วอย่าดูถูกประสิทธิภาพของโลกอินเตอร์เนตนะครับ มันทำให้ร้านคอมหลายร้านที่ลูกค้าเยอะๆ เจ๊งมานักต่อนักแล้ว

ก็ต้องขอแสดงความเสียใจกับร้านที่ว่าด้วยนะครับ ที่ตอนนี้เรื่องความเลวของร้านคุณเป็นเรื่องสาธารณะไปแล้ว และผมเชื่อว่า ร้านคุณตอนนี้ก็เสียลูกค้าไปหลายพันคนแล้ว ตอนนี้อาจยังไม่รู้สึกถึงความแตกต่าง แต่ในอนาคต คุณจะต้องเสียใจกับสิ่งที่คุณได้ทำลงไป

จำไว้นะครับ
"ถ้าร้านอื่นมีของขายเหมือนกัน แล้วบริการดีกว่าร้านคุณ คุณคิดว่าลูกค้าจะเลือกซื้อร้านไหน"
"แล้วอย่าดูถูกพลังแห่งการบอกต่อนะครับ"

อึ้งไปเรยคับ เจอวาทกรรมจีนโบราณ
เห็นด้วยคับๆๆๆๆๆๆ
เสียลูกค้าง่ายกว่าได้ลูกค้าอยู่แล้ว

ปล. นักปราชญ์คนที่ว่านี่ใครคับ แล้วเพิ่งรู้ว่าสมัยราชวงศ์ฮั่นมีคอมใช้ด้วย 5555 รุ่นอะไรล่ะนี่
(ล้อเล่นค้าบบบบ)