SSD มีปัญหาช่วยทีครับ

[QuickASS]

''ผมได้ทำการซื้อ SSD GALAX GAMER 120GB มาเมื่อวันอังคารที่ 28 ก็ทำการติดตั้งและ Secure Erase และทำการลงวินโดวส์ไว้ที่ SSD แต่พอเล่นไปซักพักมันก็จะค้างกดอะไรไม่ได้ขยับเมาส์ได้อย่างเดียวกดรีเครื่องก็ไม่ boot ต้องกดปุ่ม power อย่างเดียวเพื่อปิดเปิดใหม่ตอนแรกก็ไม่คิดว่าเป็น SSD เลยลองถอด SSD ออกแล้วใช้ HDD แบบเดิมก็ใช้ได้ปกติไม่มีอาการค้าง'' อยากสอบถามว่าอาการแบบนี้มีวิธีแก้ไหมหรือต้องส่งเคลมอย่างเดียว
Spec
CPU // AMD FX 8320E
MB // MSI 970 GAMING
VGA // MSI R7 370 GAMING 2GB
RAM // Hyper-X Fury DDR3 8GB 1600 (4GBx2) Red
HDD // WD 1TB
SSD // GALAX GAMER 120GB
POWER // Super Flower SILVER Green 600 W

[Cornelius]

เคลมครับ

รุ่นนี้ผมเคยเจออาการนี้ที่บริษัท 2 ตัว

[QuickASS]

ถ้าเราจะส่งเคลมควรบอกเจ้าหน้าที่ว่าอาการเป็นยังไงหรอครับ

[Subnetmark]

บอกอาการว่าเป็นยังไงแค่นั้นครับ แล้วเจ้าหน้าที่จะบอกว่าต้องเคลม (ถ้าอยู่ในประกัน) แล้วเจ้าหน้าที่จะเขียนใบเคลมให้เราเซ็นเอง