ตอนนี้เราใช้ internet true 3m อยู่ค่ะ แล้วจะอัพ speed เพิ่มขึ้น
แต่บ้านเราดันใช้ได้สูงสุดแค่ 3m ซะงั้น เลยลองกดเข้าไปอัพ speed ดูเล่นๆ ว่ามันจะขึ้นยังไง
กำลังงงๆว่าควรอัพเป็นโปรโมชั่นไหน
1. 599 ได้ local 3 เหมือนเดิม inter 1 แต่ไม่มี true wifi ให้ใช้ฟรี
2. 890 ได้ local 3 เหมือนเดิม inter 2 แต่มีฟรี true wifi 1 mb
รู้สึกเลือกแบบไหนก็เสียเปรียบยังไงก็ไม่รู้ค่ะ
เพราะได้ speed ก็ได้ไม่เต็ม แถมจะเอาถูกลงมาก็โดนตัดสิทธิ true wifi อีก
ด้วยความที่รายละเอียดใน web มันดูงงๆ เราเลยโทรไปถาม call center มาอีกครั้งเรื่องการอัพ speed
เราถามพนักงานว่าถ้าเราอยากใช้ 3m เท่าเดิมต้องทำไง
รู้ไม๊คะว่าพนักงานตอบว่ายังไง
"พอดีมันไม่มีโปรโมชั่น 3m นะคะ มันจะมีแต่โปรโมชั่น 2m แล้วข้ามไป 4m เลยค่ะ"
เราเลยถามต่อว่า "อ่าวงั้นนี่จะให้เราจ่ายเท่าเดิมเนี่ยนะคะ ทั้งๆที่ใน web ก็มีให้เปลี่ยนโปรโมชั่นได้ มันไม่ค่อยแฟร์เลยนะคะ ยิ่งเราเป็นลูกค้าเก่าด้วย น่าจะมีสิทธิพิเศษมากกว่าลูกค้าใหม่ด้วยซ้ำ แต่ทำไมถึงเีสียเปรียบแบบนี้คะ"
พนักงานก็เงียบ ไม่ตอบอะไรแล้วเปลี่ยนเรื่อง - -"
ตะกี้เลยให้เพื่อนลองโทรไปถามให้อีกรอบ
สรุปคือได้คำตอบเดิมค่ะ
"ไม่มีโปรโมชั่น 3m ต้องจ่ายเท่าเดิมนะคะ"
ถาม 3 รอบ ได้ใจความเดิม 3 รอบเลยค่ะ
ตอนนี้เลยมีเรื่องทำให้งงเพิ่มมาอีกเรื่อง
สรุปอีทรูมันจะให้เราเปลี่ยนโปรโมชั่น หรือต้องจ่ายเท่าเดิมคะเนี่ย งง
ถ้าต้องจ่าย 1150 ใน speed 3m นี่มันโคตรรรรรรรรรจะไม่แฟร์อย่างแรงเลยนะคะเนี่ย
มีใครพอทราบรายละเอียดและแนะนำได้บ้างคะ
แต่บ้านเราดันใช้ได้สูงสุดแค่ 3m ซะงั้น เลยลองกดเข้าไปอัพ speed ดูเล่นๆ ว่ามันจะขึ้นยังไง
กำลังงงๆว่าควรอัพเป็นโปรโมชั่นไหน
1. 599 ได้ local 3 เหมือนเดิม inter 1 แต่ไม่มี true wifi ให้ใช้ฟรี
2. 890 ได้ local 3 เหมือนเดิม inter 2 แต่มีฟรี true wifi 1 mb
รู้สึกเลือกแบบไหนก็เสียเปรียบยังไงก็ไม่รู้ค่ะ
เพราะได้ speed ก็ได้ไม่เต็ม แถมจะเอาถูกลงมาก็โดนตัดสิทธิ true wifi อีก
ด้วยความที่รายละเอียดใน web มันดูงงๆ เราเลยโทรไปถาม call center มาอีกครั้งเรื่องการอัพ speed
เราถามพนักงานว่าถ้าเราอยากใช้ 3m เท่าเดิมต้องทำไง
รู้ไม๊คะว่าพนักงานตอบว่ายังไง
"พอดีมันไม่มีโปรโมชั่น 3m นะคะ มันจะมีแต่โปรโมชั่น 2m แล้วข้ามไป 4m เลยค่ะ"
เราเลยถามต่อว่า "อ่าวงั้นนี่จะให้เราจ่ายเท่าเดิมเนี่ยนะคะ ทั้งๆที่ใน web ก็มีให้เปลี่ยนโปรโมชั่นได้ มันไม่ค่อยแฟร์เลยนะคะ ยิ่งเราเป็นลูกค้าเก่าด้วย น่าจะมีสิทธิพิเศษมากกว่าลูกค้าใหม่ด้วยซ้ำ แต่ทำไมถึงเีสียเปรียบแบบนี้คะ"
พนักงานก็เงียบ ไม่ตอบอะไรแล้วเปลี่ยนเรื่อง - -"
ตะกี้เลยให้เพื่อนลองโทรไปถามให้อีกรอบ
สรุปคือได้คำตอบเดิมค่ะ
"ไม่มีโปรโมชั่น 3m ต้องจ่ายเท่าเดิมนะคะ"
ถาม 3 รอบ ได้ใจความเดิม 3 รอบเลยค่ะ
ตอนนี้เลยมีเรื่องทำให้งงเพิ่มมาอีกเรื่อง
สรุปอีทรูมันจะให้เราเปลี่ยนโปรโมชั่น หรือต้องจ่ายเท่าเดิมคะเนี่ย งง
ถ้าต้องจ่าย 1150 ใน speed 3m นี่มันโคตรรรรรรรรรจะไม่แฟร์อย่างแรงเลยนะคะเนี่ย
มีใครพอทราบรายละเอียดและแนะนำได้บ้างคะ
Comment