overclockzonefanpage  overclockzoneth  TV  
Page 1 of 3 123 LastLast
Results 1 to 20 of 45

Thread: การบริการอันห่วยแตกของ Synnex สาขาใหญ่

  1. #1
    OverclockZone Member kickmeekub's Avatar
    Join Date
    8 Jan 2009
    Location
    นนทบุรีศรีรามเทพนคร (ผิดที่เปล่า)

    Thumbs up การบริการอันห่วยแตกของ Synnex สาขาใหญ่

    กราบ สวัสดี พ่อแม่พี่น้องที่เคารพ อิอิ ผม มีเรื่องขำๆ ของซินเน็คมาเล่าให้ฟังเด้อค่าเด้อ เริ่มจาก ผมเอา เมนบอร์ด m2n mx se plus ไปเคลม วันที่ 23 เดือนที่แล้ว ไปเคลมหน้าร้านเลย โอ่ เปลื่ยนของตัวใหม่ เป็น m2n mx se ให้ แต่ประกันเท่าเก่า เพิ่มเงิน 321 บาท ก็ยอม เพราะจารีบใช้ (ไม่มีไรให้เลย ไม่ว่าไร) กลับมาถึงบ้าน เสียบ ใช้ ปรากฏว่าๆๆๆๆๆๆๆๆๆ ซิบเซ็ทตัวด้านล่าง ร้อนอย่างกับเตาเผาข้าวโพดปิ้ง ถอดออกมา ปรากดว่า ขาสปริงมันไม่ดี มันหลวม โทรไปหาพนักงาน เค้าบอกว่า ส่งกลับมาครับ จาเปลื่ยนตัวให้ เอาละยอม อีก อีก 3 วันได้ของ อีกไม่นาน มีพนักงานโทรกลับมา ว่า ของไม่มีน่ะครับ ได้เป็นตัว m2a-vm hdmi ไม่เสียค่าใช้จ่าย ชองครบแล้วก็ บอกผมให้ส่งของไปให้ครบ ผมก็จัดส่งไป เสียค่าส่งไป 100+ บาท เลย บอกจา เคลียให้ไม่เกินวันศุกร์ พอวันศุกร์โทรมา บอกไม่ได้ ต้องส่งวันจันทร์ พอวันอังคาร มาถึงมือผม พระเจ้าจอร์ช มันยอดมาก มันส่งเมนบอร์ด ตัวเดิมกลับมาให้ผม ครับ แถม พรอทพริ้นเตอร์ ละลายนิสหน่อย โทรกลับไปอีก ก็มีการขอโทดกันเกิดขึ้น เรียน ฝ่ายบริการ กับฝ่ายเคลม มา ผู้จัดการ ก็ ด่าๆ (มันคุยกันแบบไม่พักสายเลยได้ยิน) เสร็จแล้ว ก็มาคุยกับผม บอกจาเคลียให้เสรัจวันศุกร์ จาส่งให้เป็นกรณีพิเศษ แล้ว วันศุกร์ก็มาถึง จ็อบงาน ปิด 17.17 แต่ของไม่ได้ส่งออก วันจัน ติด วันหยุดไม่มีคนทำงานก็เลยคิดว่าคงส่งวันอังคาร คือวันนี้ แต่แล้วเวลา 09.21 พนักงาน ซินเน็ค โทรเข้ามาเรียนสาย กระผม ด้วยความสุภาพ บอกว่า จะส่งของให้ ก่อน แต่ฝาหลังไม่มีน่ะค่ะ ขอโทดที หาไม่เจอ หานานแล้ว (แล้วเมิงปิดจ็อบกรูวันศุกร์ทำครวย ไร ปิดจ็อบไม่ปรึกษาลูกค้า) ก็เลยได้ด่า กันยกใหญ่ แล้วก็ ไปตกลงกันที่เมนบอร์ดตัวเดิม ตัวแรกของผมเลย สรุป ว่าจาเอารุ่นเดิมให้ แล้วเงิน 321 บาทจะเพิ่มประกันให้ แล้วก้วาง สายไป พอตอนเย็นโทรไปเช็ค มันบอกว่า เพิ่มประกันให้ 2 เดือน 321 บาท ได้ประกันเพิ่ม 2 เดือน พระเจ้าช่วยกล้วยทอด 321บาท หาร 2 ได้ 161 บาท เอาไปคุณ 36 เดือน 5778 บาท แต่เมนบอร์ดกรู ซื้อมา 1700 เนี้ยะน่ะ ผมก็เลยพูดว่า งั้นฝาก เผา หน้าซินเน็ค ได้ ใหม จาให้เงินเพิ่ม ไม่เอาของแล้ว แต่ ฝาก เผาด้วย ค่าเบ็นซิน เท่าไหร่ ไฟแช็ค เท่าไหร่ เดี๋ยวโทรมา จาโอนให้ ผู้จัดการ หัวเราะ แล้ววาง สายไป ตั่งแต่วันที่ 23 มีนา จนตอนนี้ 7 เมษา ครับ ท่านลองคิดดูว่ามันบริการ ลูกค้ากระจอกแบบผม ได้ดีมากเลย สนุกสนาน ครับ ถ้าไร้สาระ ขอโทษท่านที่เข้ามาเสียเวลาอ่านด้วยคัรบ ขอบคุณ ผู้อ่านทุกท่าน

  2. #2
    OverclockZone Member Dej_SAVAGE's Avatar
    Join Date
    22 Mar 2008
    Location
    คาร์ฟูร์ศรีนครินทร์

    Default

    เอาแล้ว ซินเนค งานเข้า แล้ว

  3. #3
    OverclockZone Member manchester2548's Avatar
    Join Date
    4 Dec 2006
    Location
    สิงโตมา ( ราชสีมา ^^)

    Default

    อ่านยากจัง

  4. #4
    OverclockZone Member
    Join Date
    31 Jul 2008

    Default

    งานเข้า

  5. #5
    OverclockZone Member num's Avatar
    Join Date
    18 Sep 2006

    Default

    โดนอีกแล้ว

  6. #6
    OverclockZone Member deedee's Avatar
    Join Date
    4 Oct 2006

    Default

    ของผม dvd-rw ประกัน synnex
    เครมรอมาแล้ว 20 วัน ครับ ยังไม่ได้รับ คิดว่าหลังสงกรานต์คงได้ (ก็ผ่านไปเป็น 1 เดือน)
    หวังในใจว่าคงได้รับมาใช้สักทีเพราะใช้งานได้แค่ 2 สัปดาห์เองก็เดี้ยง T T
    คราวหลังจะซื้อ dvd คงต้องย้ายเป็นประกัน ดีคอม หรือ asys เท่านั้น
    เพราะรอเต็มที่ 14 วัน (synnex นานกว่าอีก ไม่อยากเชื่อเลย)

    แต่ถ้าฮาร์ดดิส ยังไงเจ้านี้น่าจะประกันดีสุดมั่ง (รอ 30 นาทีเอง)

  7. #7
    OverclockZone Member maxturbo's Avatar
    Join Date
    27 Nov 2006
    Location
    Nakornprathom

    Default

    ผมว่า D-com อ่ะ ดีน้าๆๆๆ


    ไม่เหงเรื่องมากไรเลย

  8. #8
    OverclockZone Member kickmeekub's Avatar
    Join Date
    8 Jan 2009
    Location
    นนทบุรีศรีรามเทพนคร (ผิดที่เปล่า)

    Default

    ผมเคยเคลม สำนักงานใหญ่ ดี คอม เปลื่ยนเลย เหมือนกัน ซินเนคกำลังตกต่ำ เอาพนักงานเก่า ออก แล้วเอาพนักงานใหม่เข้า ทำงานงะๆเงิ่นๆ เลยไม่ สามารถ สื่อสารกันเองได้ ระหว่าง แผนกบริการ กับแผนกเคลม ห่วยแตก

  9. #9
    OverclockZone Member Firewars's Avatar
    Join Date
    17 Jan 2009
    Location
    ดอนเมือง, รังสิต

    Default

    ประกันเทพอย่าง SYNNEX ยังโดน

    มีเจ้าไหนบ้างที่ยังไม่โดนเนี่ย อิอิ

  10. #10
    OverclockZone Member Dej_SAVAGE's Avatar
    Join Date
    22 Mar 2008
    Location
    คาร์ฟูร์ศรีนครินทร์

    Default

    คอม7 อินแกรม ยังงานไม่เข้า

  11. #11
    OverclockZone Member johnxe's Avatar
    Join Date
    5 Jan 2009

    Default

    งั้นตูหา com7 ดีก่า กำลังหาบอร์ดใหม่อยู่พอดี -0-

  12. #12
    OverclockZone Member maxx2007's Avatar
    Join Date
    17 Sep 2008
    Location
    ไกลเติบ ^^"

    Default

    com 7 งานเข้าตอนตัดประกันเหลือ 1 ปี กรั่กๆๆๆๆๆ

  13. #13
    OverclockZone Member longbow's Avatar
    Join Date
    23 Aug 2008

    Default

    งานเข้าทุกที่แหละครับ com7 ingram ก็มีขึ้นกับความเฮงหรือความซวยของแต่ละบุคคลครับ คนใช้คอมมีเป็นล้าน จะให้ไม่มีปัญหาสักเคสคงไม่ใช่ แค่ว่าที่ไหนปัญหาน้อยที่สุดก็อุ่นใจท่สุดเท่านั้นเองครับ

  14. #14
    OverclockZone Member
    Join Date
    22 Dec 2008

    Default

    เหย เค้าอุตส่าห์เชื่อใจ Synnex นะเนี่ย
    แม้แต่ Synnex ยังงานเข้าได้ สนง.ใหญ่ด้วยอะ

  15. #15
    OverclockZone Member johnxe's Avatar
    Join Date
    5 Jan 2009

    Default

    com 7 งานเข้าตอนตัดประกันเหลือ 1 ปี กรั่กๆๆๆๆๆ
    หมายฟามว่า -*- แล้วผมจะซื้อบอร์ดใหม่เนี่ยของ asus อะ เอาของประกันไรดี -*-

  16. #16
    OverclockZone Member todtao's Avatar
    Join Date
    30 Mar 2009

    Default

    Quote Originally Posted by johnxe View Post
    หมายฟามว่า -*- แล้วผมจะซื้อบอร์ดใหม่เนี่ยของ asus อะ เอาของประกันไรดี -*-
    หามือสอง แล้วใช้ประกันใจ 7วันไง อิอิล้อเล่นจร้า

  17. #17
    OverclockZone Member
    Join Date
    5 Oct 2008

    Default

    แล้วจะไว้ใจประกันใครดีละงานนี้แม่เจ้า

  18. #18
    OverclockZone Member umic2000's Avatar
    Join Date
    25 Oct 2006
    Location
    Leningrad , CCCP

    Default

    ให้ประกันยี่ห้อไหนก็โดนได้เสมอละครับ มันมีปัจจัยตั้งแต่ตัวพนักงาน การสื่อสารระหว่างแผนกต่างๆ นโยบายของบริษัทที่ผลิตฮาร์ดแวร์ชิ้นนั้น

    ผมว่าถ้ามีปัญหาติดขัดที่ศูนย์บริการ แนะนำให้คุยกับผู้จัดการสาขาโดยตรงจะดีกว่า คุยกับพนักงานบางทียังงงว่านี่ข้าพูดภาษาไทยอยู่หรือเปล่าหว่า ถึงสื่อสารกันไม่รู้เรื่องเสียที

  19. #19
    OverclockZone Member narastaya9's Avatar
    Join Date
    30 Jan 2009
    Location
    อุทยานแห่งชาติเขาใหญ่

    Default

    มีปัญหาทุกระบบ ทุกองค์กรละครับ เปิดใจให้กว้างกันเข้าไว้

  20. #20
    OverclockZone Member disstat's Avatar
    Join Date
    17 Nov 2007

    Default

    Synnex สาขาThe Mall บางแคไม่ได้เรื่อง พูดจากับลูกค้าเหมือนหาเรื่อง...ต้องโทรตามของตลอดอันที่จริงเป็นหน้าที่ของผู้ให้บริการที่ต้องโทร รายงาน ว่าของยังไม่แล้วเสร็จ ไม่ใช่ถึง เวลานัดแล้วบอกว่าของยังไม่ได้..เสียความรู้สึก..และให้เหตุผลไม่ได้ว่าทําไมยังเครมไม่ได้ของ..ผมต้องการเหตุผล...แต่ให้เหตุผลเพรียงว่า ช่างยังไม่ส่งของมา...ทั้งที่ถึงกําหนดนัด...ทําไมก่อนถึงวันเวลานัด คุณก็รู้ว่าของยังไม่ได้..น่าจะโทรบอกลูกก่อนวันหรือ 2วัน ว่าขออภัยว่ายังเครมไม่แล้วเสร็จ...จะได้หาทางแก้ไขได้ทันทวงที...พอขอเบอร์ศูนย์ใหญ่...เป็นเรืองเลยครับท่าน...เกิดการท้าทายเลยว่าให้ไปที่ศุนย์ใหญ่เลยไม่ต้องมาที่บางแคแล้ว....สุดยอดเลยนี่หรือบริการเทพ...เลยโทรไปที่ศูนย์ใหญ่.....ให้การตอบรับดีมากๆ วันรุ่งขึ้นได้ของเลยครับ....Synnex สาขาThe Mall บางแคไม่ได้เรื่องผู้หยิงใส่แววนอายุประมาณ 40. Synnex ควรฝึกมารยาทใช้วาจาสุภาพมากกว่านี้หน้าตาไม่ดีจิตใจยังแย่เหมือนน่าตาอีก....

Page 1 of 3 123 LastLast

Bookmarks

Bookmarks

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •