Originally posted by johnxe
View Post
Announcement
Collapse
No announcement yet.
การบริการอันห่วยแตกของ Synnex สาขาใหญ่
Collapse
X
-
ให้ประกันยี่ห้อไหนก็โดนได้เสมอละครับ มันมีปัจจัยตั้งแต่ตัวพนักงาน การสื่อสารระหว่างแผนกต่างๆ นโยบายของบริษัทที่ผลิตฮาร์ดแวร์ชิ้นนั้น
ผมว่าถ้ามีปัญหาติดขัดที่ศูนย์บริการ แนะนำให้คุยกับผู้จัดการสาขาโดยตรงจะดีกว่า คุยกับพนักงานบางทียังงงว่านี่ข้าพูดภาษาไทยอยู่หรือเปล่าหว่า ถึงสื่อสารกันไม่รู้เรื่องเสียที
Comment
-
Synnex สาขาThe Mall บางแคไม่ได้เรื่อง พูดจากับลูกค้าเหมือนหาเรื่อง...ต้องโทรตามของตลอดอันที่จริงเป็นหน้าที่ของผู้ให้บริการที่ต้องโทร รายงาน ว่าของยังไม่แล้วเสร็จ ไม่ใช่ถึง เวลานัดแล้วบอกว่าของยังไม่ได้..เสียความรู้สึก..และให้เหตุผลไม่ได้ว่าทําไมยังเครมไม่ได้ของ..ผมต้องการเหตุผล...แต่ให้เหตุผลเพรียงว่า ช่างยังไม่ส่งของมา...ทั้งที่ถึงกําหนดนัด...ทําไมก่อนถึงวันเวลานัด คุณก็รู้ว่าของยังไม่ได้..น่าจะโทรบอกลูกก่อนวันหรือ 2วัน ว่าขออภัยว่ายังเครมไม่แล้วเสร็จ...จะได้หาทางแก้ไขได้ทันทวงที...พอขอเบอร์ศูนย์ใหญ่...เป็นเรืองเลยครับท่าน...เกิดการท้าทายเลยว่าให้ไปที่ศุนย์ใหญ่เลยไม่ต้องมาที่บางแคแล้ว....สุดยอดเลยนี่หรือบริการเทพ...เลยโทรไปที่ศูนย์ใหญ่.....ให้การตอบรับดีมากๆ วันรุ่งขึ้นได้ของเลยครับ....Synnex สาขาThe Mall บางแคไม่ได้เรื่องผู้หยิงใส่แววนอายุประมาณ 40. Synnex ควรฝึกมารยาทใช้วาจาสุภาพมากกว่านี้หน้าตาไม่ดีจิตใจยังแย่เหมือนน่าตาอีก....
Comment
-
com7 เคยเคลมเมนบอร์ด แลนออนบอร์ดมันพัง โทรไปถามมันบอกเอามาจะเปลี่ยนให้เลยของมีอยู่
พอเอาไปจริงมันเช็คแล้วพังจริงมันไม่เปลี่ยนให้ แต่จะให้ซื้อการ์ดแลนไปเสียบแทน โวยซักพักมันบอกจะเปลี่ยนให้
แต่ต้องรอ 1-2 สัปดาห์ เพราะของหมด สุดท้ายก็ยอมๆมันไปเพราะต้องรีบใช้ทำงาน
รอเหลือประกันเดือนสุดท้ายค่อยเอาไปเปลี่ยน
Comment
Comment