overclockzonefanpage  overclockzoneth  TV  
Results 1 to 15 of 15
  1. #1
    OverclockZone Member
    Join Date
    1 May 2008

    Default ขอคำปรึกษาหน่อยครับ เรื่องการเคลมสินค้า(Com7)แล้วแจ้งที่หลังว่าค่าใช้จ่ายในการเคลม

    คือผมได้เคลมสินค้า M/B รุ่น P4VM890 กับทาง Com7 ไปเคลมที่ศูนย์พันธุ์ทิพย์ พลาซ่า ชั้น5 เมื่อวันที่ เสาร์ 11/07/52 จะมีเจ้าหน้าที่ ทีรับเคลมสินค้า ก็รับ M/B ผม โดนไม่แจ้งว่าบอร์ดผมมีปัญหาหรืออะไร มีแค่ว่า ผม ไม่ได้เอาถ่าน Biosมาด้วย ทางเจ้าหน้าที่เลยให้ผมไปซื้อถ่าน Bios ผมก็ออกไปซื้อแล้วเอามาให้เจ้าหน้าที่ แล้วเจ้าหน้าที่ก็ให้ใบเคลม (ใบรับสินค้าส่งซ่อมจากลูกค้า) แล้วให้ผมเซ็นชื่อ
    โดนไม่มีการแจ้งว่าบอร์ดผมมีปัญหา บอกแค่เพียงว่ารอ 7-10วันเดียวเจ้าหน้าที่จะโทรไปบอก เมื่อวัน จันทร์ 20/07/52 ผมได้โทรไปถาม ทางศูนย์พันธุ์ทิพย์ ทางศูนย์ บอกว่า สินค้ายังไม่ส่งมาให้โทรไปสอบถามทาง สำนักงานใหญ่ เมื่อผมโทรไปถามทางสำนักงานใหญ่ ทางสำนักงานใหญ่แจ้งผมว่า
    M/B ที่ผมส่งซ่อม M/B มีการบิ่น ผมต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเคลมสินค้า 500 บาท

    ผมอยากรู้ว่าผมจะเรียกร้องอะไรได้มั้ง ในเมื่อ ตอนผมส่งเคลม เจ้าหน้าที่ ที่รับเคลม ไม่ได้แจ้งผม
    แล้วอยู่ดีๆก็มาบอกผมว่าบอร์ดผมบิ่น ผมต้องเสียค่าจ่าย ทั้งที่สินค้าอยู่ในประกัน แล้วไม่มีการแจ้งตั้งแต่ตอนเคลม

    ผมแน่ใจว่าตอนก่อนส่งซ่อมบอร์ดผมอยู่ในสภาพปกติ เพราะวันที่ไปเคลมผมไปกับเพื่อน ช่วยกันดูบอร์ดแล้ว ยืนยัน แต่ไม่ได้ถ่ายรูป T^T
    ขอคำปรึกษาหน่อยครับ เครียด T^T

  2. #2
    OverclockZone Member SunzabiLL's Avatar
    Join Date
    4 Oct 2006
    Location
    นนทบุรี @รัตนาธิเบศน์~งามวงวานศ์

    Default

    ต้องโวยครับ เพราะปกติพนักงานเค้าจะเช๊คก่อนเคลมอยู่แล้วครับ

  3. #3
    OverclockZone Member tamuraosk's Avatar
    Join Date
    14 Jun 2007
    Location
    รับฝากซื้อPMมา บ้านหม้อ คลองถม พันทิ

    Default

    ต้องโวยครับว่าแต่มีหลักฐานอะไรเป็นชิ้นไหมครับยังไงเอาพยานไปด้วยก็ดีครับไงต้องเรียกร้งครับพวกนี้มุบมิบถ้าเลี่ยงไม่ได้ในการเสียเงินขอใบเสร็จครับถ้าไม่ให้แสดงว่าเก็บเองครับร้องเรียนเลย

  4. #4
    OverclockZone Member
    Join Date
    5 Feb 2007

    Default

    ผมแนะนำว่าให้ไปคุย กับสำนักงานใหญ่ดูอะคับ แล้วก็ชี้แจงให้ สำนักงงานใหญ่ฟังคับ จะได้รับคำตอบที่รวดเร็วกว่าคับ

  5. #5
    OverclockZone Member mcccc's Avatar
    Join Date
    25 Jun 2009

    Default

    เบื่อมากเลยกับการประกันสินค้าของบริษัททั้งหลาย

  6. #6
    OverclockZone Member
    Join Date
    1 May 2008

    Default

    เพิ่มเติมครับ เจ้าหน้าที่ที่แจ้งว่าผมต้องมีค่าใช้จ่ายในการเคลม ก็เป็นเจ้าหน้าที่ที่อยู่ในหน่วยเคลมของสำนักงานใหญ่ครับ ผมเลยคิดว่า มันอาจจะบิ่นตอนข่นส่งหรือป่าว

  7. #7
    OverclockZone Member shinramu's Avatar
    Join Date
    7 Apr 2009
    Location
    Thailand/Bangkok/คลองขวาง/บ้าน

    Default

    การเคลม อยู่กับดวงอย่างมาก วันไหนพนักงานอารมณ์ไม่ดีก็จะซวยเรา เป็นทุกเจ้าทำใจ สู้เอาเรื่องกับมันไปก่อน

  8. #8
    OverclockZone Member plapea's Avatar
    Join Date
    4 Sep 2007
    Location
    ดอนเมือง จตุจักร รังสิต

    Default

    เอาใจช่วยครับ

  9. #9
    OverclockZone Member MrSexMan's Avatar
    Join Date
    24 Jan 2008

    Default

    ลองไปคุยกับทางศูนย์ใหญ่เลยครับ ผมเคยเคลมซีพียู เป็นเหมือนกัน แต่พอไปคุยเขาก็คุยดีนะ แล้วก็ได้ตัวใหม่มา

  10. #10
    Super Moderator tor_Za's Avatar
    Join Date
    1 Jan 1970
    Location
    อยู่ตรงนี้แหละ

    Default

    ลองโทรไปคุยดูดีกว่า ถ้าให้ดีไปสำนักงานใหญ่เลยครับ

    -ถ้ายิ่งใหญ่อย่างที่กร่างไว้จริง ควรใช้ความยิ่งใหญ่กร่างหาคนแจ้งความชั่วของตัวเอง
    -อย่าปลอกสายลำโพงให้ยาวเกินความจำเป็นนะ เดี๋ยวแอมป์จะดับได้เวลาโยกตู้ลำโพง
    งดแรงชั่วคราว

  11. #11
    OverclockZone Member skyline_008's Avatar
    Join Date
    10 Jul 2008
    Location
    จะโบยบินไปสุดขอบฟ้า..ไปเอาเดือนดารามาไว้ที่นี่

    Default

    ไปสำนักงานหญ่ายตรงคลองตันนั่นล่ะ คุยได้เรื่องกว่า

  12. #12
    Bond's Avatar
    Join Date
    2 Nov 2006
    Location
    นวมินทร์ บางกะปิ

    Default

    บอกไปเลยว่าเจ้าหน้าที่คุณทำบิ่นรึเปล่า ทำไมตอนรับของไม่มีถ้ามีเค้าก็ต้องแจ้งอยู่แล้ว

  13. #13
    OverclockZone Member
    Join Date
    13 Nov 2006

    Default

    ถ้าอยู่ในประกันก็ไม่ต้องกลัวครับ โวยไปเลย

  14. #14
    OverclockZone Member ruzifer87's Avatar
    Join Date
    28 Feb 2008

    Default

    ไปสำนักงานใหญ่เลยคับ แถวแยกคลองตันครับ

  15. #15
    OverclockZone Member
    Join Date
    1 May 2008

    Default

    ขอขอบคุณทุกคำแนะนำครับ


Bookmarks

Bookmarks

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •