จนถึงปัจจุบันสถานการณ์การแพร่ระบาดของ COVID–19 ระลอกใหม่ยังมีอยู่ในหลายจังหวัด 3BB จึงยังคงมาตรการป้องกันอย่างเข้มข้นและถือปฏิบัติโดยเคร่งครัดให้พนักงานดูแลสุขอนามัยของตัวเอง ป้องกันไม่ให้เป็นผู้แพร่เชื้อไปสู่ส่วนรวมเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าทุกคนที่มาใช้บริการ ซึ่งถือเป็นพันธกิจสำคัญสูงสุดในสถานการณ์ขณะนี้
ตั้งแต่การแพร่ระบาดของ COVID–19 ครั้งแรกในปีที่ผ่านมา 3BB ได้มีมาตรการความปลอดภัยตามขั้นตอนของกรมควบคุมโรคกระทรวงสาธารณสุข มาโดยตลอดจนถึงปัจจุบันพนักงานทุกคนที่ให้บริการในช็อปสวมใส่หน้ากากอนามัยตลอดเวลาที่ปฏิบัติงาน มีการติดตั้งแผงกั้นลดความเสี่ยงในการติดเชื้อ (Wall Shield) ในช็อปทุกแห่งทั่วประเทศมีจุดคัดกรองวัดอุณหภูมิร่างกายก่อนเข้ารับบริการ เตรียมอุปกรณ์เจลล้างมือแอลกอฮอล์รวมทั้งทำความสะอาดพื้นที่ส่วนกลางและจุดสัมผัสสาธารณะภายในช็อปตามตารางที่กำหนดเพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในความปลอดภัยตลอดระยะเวลาที่รับบริการ

อย่างไรก็ตาม 3BB ขอสนับสนุนให้ทุกคนพร้อมปรับตัวเข้ากับชีวิตวิถีใหม่โดยการใช้งานต่างๆบนดิจิทัลแพลตฟอร์มแทนการสื่อสารที่ต้องมีการติดต่อทางกายภาพ เป็นการลดจำนวนคนที่จะออกมาแออัดนอกบ้านและช่วยลดความเสี่ยงในการติดเชื้อ ลูกค้า 3BB สามารถทำธุรกรรมที่ต้องการด้วยตนเองได้ง่ายๆสะดวกสบายมากยิ่งขึ้นไม่ว่าจะเป็น การตรวจสอบสถานะการติดตั้ง การตรวจสอบค่าใช้บริการการชำระค่าบริการ การอัพเดตโปรโมชั่นใหม่ การรับสิทธิพิเศษจากร้านค้า แจ้งเหตุขัดข้อง หรือเหตุเสีย ฯลฯ ผ่านช่องทางออนไลน์ของบริษัทฯ ได้แก่ www.3bb.co.th, LINE@3BB.promotion และแอปฯ 3BB Member สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม โทร. 1530