อย่างที่ทุกคนคงเห็นกันครับ Microsoft และ ทาง Qualcomm นั้นพยายามอย่างหนักที่จะดัน Platform ใหม่อย่าง Windows on ARM ด้วยชิป Snapdragon X .. แต่ผ่านมาเป็นระยะเวลานานมากแล้ว ก็ยังดูไม่ค่อยติดตลาดซักที แม้กระทั่งล่าสุดนี้ เว็บไซต์ซื้อของออนไลน์เจ้าใหญ่อย่าง Amazon ก็มาเตือนว่า สินค้าตัวชูโรงของเขาอย่าง Microsoft Surface Laptop 7 เป็นสินค้าที่ถูกคืนบ่อยด้วย

ทีมงานจากทาง Windows Central ไปพบมาว่า Surface Laptop 7 บน Amazon ได้มี Tag ขึ้นเตือนด้านล่างว่า "สินค้าตัวนี้ถูกคืนบ่อย ตรวจสอบรายละเอียดและอ่านรีวิวจากลูกค้าเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม" 

ซึ่งถ้าเข้าไปดูรีวิวแลว้ก็จะเห็นว่า มีสาเหตุอยู่หลายแบบเหมือนกัน .. ความผิดพลาดทางด้าน Hardware, การรองรับของ Software ที่ไม่สามารถใช้ด้วยกันได้ , หรือว่าแม้กระทั่งเหตุผลทั่วๆไปคือ ไม่อยากได้แล้ว ก็มีมาให้เห็นเช่นกัน .. เพราะล่าสุดนี้ Surface Laptop 7 ก็เพิ่งมีรุ่นใหม่ ที่เป็นชิป Intel ออกมา คนจึงอาจจะเปลี่ยนใจ ไปเอารุ่นนั้นแทน

ส่วนตัวจากที่ผมเองก็เคยได้ลองใช้โน๊ตบุ๊คที่เป็นชิป Snapdragon หรือ Windows on ARM อยู่ซักพัก ก็ต้องตอบกันตามตรงครับว่า มันเป็นโน๊ตบุ๊คที่ดีเลย โดยเฉพาะในเรื่องของแบตและประสิทธิภาพสำหรับการทำงานบางประเภท แต่ด้านการรองรับ Software และความเข้ากันได้ในระบบแล้ว มันยังเสถียรสู้ของฝั่ง Windows on x86 ไม่ได้ .. แต่ตอนนั้นก็ผ่านมานานแล้ว ผมคืนเครื่องเข้าไปนานแล้ว และก็ไม่ได้มีโอกาสใช้อีกหลังจากนั้น เลยไม่รู้เหมือนกันว่าปัจจุบัน Windows on ARM มันดีขึ้นหรือยัง 

ปัจจัยหลักๆเลยไม่ใช่เรื่องคุณภาพของตัวสินค้าหรืออะไรหรอกครับ เพราะมันก็คือ Notebook ปกติเหมือนกับของฝั่ง x86 นี่แหละ แต่การที่จะย้ายจาก x86 ไป ARM เอาตรงๆผมว่ายากกว่าย้ายจาก Windows ไปเป็น MacOS อีก .. เพราะจากที่ผมใช้งานมาสองระบบ จะรู้สึกได้ว่า MacOS นั้นมีแอปที่สามารถใช้งานแทน Windows ได้เกือบหมด และทุกอันใช้งานได้ดี เสถียรด้วย .. แต่พอเป็น Windows on ARM เท่านั้นแหละ เป็นเรื่องเลยครับ .. แอปหลายๆส่วนมันควรจะหน้าตาเหมือนกันก็จริง แต่บางกรณีกลับไม่สามารถใช้งานได้ เพราะยังไม่รองรับ

ผ่านมาถึงตอนนี้ ผมก็ไม่แน่ใจว่าสถานการณ์ตรงนั้นมันดีขึ้นหรือยัง แต่ถ้าเว็บไซต์ใหญ่อย่าง Amazon ยังขึ้นเตือนแบบนี้อยู่ ก็เป็นเหมือนสัญญาณที่ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ .. เหมือนว่าปัญหาที่ว่านั้นยังไม่ได้รับการแก้ไข

สุดท้ายแล้วผมก็อยากเอาใจช่วย Windows on ARM เหมือนกันครับ อยากให้มันใช้งานได้ดีกว่านี้ อนาคตเราจะได้มีตัวเลือกในตลาดมากขึ้น เพราะจะว่าไปแล้ว เรื่องการใช้งาน ถ้าเราไมไ่ด้ต้องการแอปเฉพาะมากเนี่ย มันใช้งานได้ดีเลย โดยเฉพาะใน Laptop ที่การประหยัดแบตเป็นเรื่องสำคัญ .. ถ้าสมมุติมันพัฒนาให้รองรับอะไรต่างๆได้ดีกว่านี้ อนาคตเราอาจจะเห็นค่ายอื่นๆเข้ามาทำชิปซัพพอร์ตตรงนี้ก็ได้ อย่างเช่น MediaTek ก็เห็นแววแล้วเหมือนกัน

แต่อีกสาเหตุนึงที่มันไม่โตก็เป็นเพราะว่าตอนนี้เองตัวเลือกนั้นมีอยู่แค่รุ่นที่ใช้ชิป Snapdragon X ซึ่งก็ไม่มีรุ่นไหนราคาประหยัดหรือคุ้มค่าซักเท่าไหร่นัก .. การที่ของราคาสูง คนก็ไม่กล้ามาลองใช้ แล้วพอคนไม่มาใช้ ผู้พัฒนาแอปก็ไม่อยากทำมาลง .. ก็เป็น Loop วนไปเรื่อยๆครับ

สำหรับผมนะ ผมว่าถ้าอยากให้ Windows on ARM เกิดจริงๆ .. นู่นเลยครับ เปิดราคาโน๊ตบุ๊คซัก 15000 เป็นรุ่นเริ่มต้น แล้ว 20000 ให้คุณภาพดีๆซักหน่อย .. เท่านี้ก็น่าจะทำให้คนเปิดใจลองกันได้บ้าง .. ถ้ายังเปิดราคามาแบบนี้ มันก็ไปชนกับฝั่ง Apple แล้ว คนเขาก็ไปซื้อ Apple กันหน่ะสิ ยิ่งรุ่นหลังๆนี้ MacBook ราคาไม่ต่างกับของ Windows เลย แถมคุ้มกว่าด้วยซ้ำ

ข้อมูล : Windows Central