ปัจจุบันนี้ทางเลือกในการซื้อคอมพิวเตอร์มีมากขึ้น โดยฝั่ง Windows Laptop เองก็มีทั้ง Intel AMD และค่ายใหม่อย่าง Qualcomm ที่ใช้พื้นฐาน ARM เข้ามาร่วมตลาดด้วยในช่วงหลังๆ แต่ดูเหมือนว่ายอดขายของคอมที่เป็น Windows on ARM นั้นจะยังไม่ค่อยดีเท่าไหร่ และนอกจากยอดขายไม่ดีแล้ว อัตราการคืนเครื่องก็ถือว่าสูงด้วยเช่นกัน

ข้อมูลนี้มาจากทาง co-CEO ของทาง Intel คุณ Michelle Johnston ที่ขึ้นมารักษาการหลังจากที่ Pat Gelsinger ลาออกไปไม่กี่อาทิตย์ก่อน โดยเธอได้อ้างว่า คอมพิวเตอร์ที่ใช้ชิปประมวลผลของ Snapdragon จำนวนมาก ถูกส่งคืนร้าน Retailer และอันนี้เป็นปัญหาที่ทาง Retailer กังวลเป็นอย่างมาก .. ประโยคเต็มๆที่เธอพูดไว้ก็คือ

"ถ้าคุณลองดูอัตราการคืนเครื่องของ Arm PC คุณไปลองถาม Retailer ไหนดูก็ได้ ปัญหาหลักๆเลยก็คือ ทางร้านเจอเปอร์เซ็นต์การคืนเครื่องที่สูงมากๆ เพราะผู้ใช้งานเอาไปติดตั้งอะไรต่างๆแล้ว แต่มันไม่สามารถใช้งานได้ดีตามที่หวังไว้" .. คุณ Johnston ได้พูดไว้ในงาน Barclays Annual Global Technology Conference ครั้งที่ 22

ในช่วงไตรมาสที่ 3 ที่ผ่านมา ยอดขายของ Qualcomm Snapdragon PC นั้นอยู่แค่ 0.8% ของตลาดทั้งหมด .. ในขณะที่คอมพิวเตอร์พื้นฐาน ARM นั้นมีส่วนแบ่งอยู่ที่ 10% โดยส่วนใหญ่ในนั้นก็เป็นของ Apple M-Series ทั้งนั้น

ทาง Qualcomm เองก็เชื่อว่าในไม่กี่ปี คอมพิวเตอร์สำหรับผู้บริโภคทั่วๆไปประมาณ 50% จะใช้พื้นฐาน Processor ของ ARM ซึ่งถ้าเป็นจริงก็จะเป็นเรื่องใหญ่สำหรับอุตสาหกรรมโดยรวม แต่ในปัจจุบันนี้เครื่องที่ใช้ชิป Snapdragon X เองก็มีปัญหาในเรื่อง Compatibility หรือความเข้ากันได้ของ Software และข้อมูลจากทาง Intel ทีออกมาล่าสุดนี้ ก็เป็นการบ่งบอกว่าจริง เพราะผู้ใช้เองก็มีอัตราการคืนเครื่องที่สูง

แต่อย่างไรก็ตาม Intel ก็เห็นการแข่งขันกับ Arm เป็นเรื่องจริงจังครับ แม้ว่าการเติบโตของ Windows on ARM นั้นจะช้าเพราะว่าปัจจัยหลายๆอย่าง เช่นการรองรับของ Software, การเล่นเกมที่ไม่ค่อยดี, และ Intel กับ AMD ก็มีทางเลือกที่หลากหลายมากกว่า .. แต่เรื่องนี้ก็อาจจะอยู่ได้อีกไม่นาน เพราะ Microsoft และ Independent Software Vendors (ISVs) ก็ต่างกำลังพยายามแก้ปัญหาเหล่านี้อยู่

ข้อมูล : Tom's Hardware