Microsoft ทำเครื่องมือสร้างสื่อ Windows (Media Creation Tool) พังโดยไม่ตั้งใจ — ก่อนที่ Windows 10 จะหมดอายุการสนับสนุนเพียง 1 วัน

ไมโครซอฟท์ยืนยันว่าได้เกิดปัญหาขึ้นกับ Windows Media Creation Tool (MCT) เพียง หนึ่งวันก่อนที่ Windows 10 จะถึงวันสิ้นสุดการสนับสนุน (End of Life) ซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่สร้างความสับสนให้กับผู้ใช้จำนวนมาก

ในเอกสารทางการของ Windows 10 เวอร์ชัน 22H2 — ซึ่งอาจเป็นการอัปเดตครั้งสุดท้ายของหน้าเอกสารนี้ — Microsoft ระบุว่า

“Windows 11 Media Creation Tool เวอร์ชัน 26100.6584 ที่ปล่อยออกมาเมื่อวันที่ 29 กันยายน 2025 อาจไม่ทำงานตามปกติเมื่อใช้งานบนอุปกรณ์ Windows 10 โดยเครื่องมืออาจปิดตัวลงอย่างกะทันหันโดยไม่แสดงข้อความผิดพลาดใด ๆ”

พร้อมทั้งอธิบายเพิ่มเติมว่า

“Media Creation Tool ใช้สำหรับสร้างแฟลชไดรฟ์หรือดีวีดีที่สามารถบูตได้ เพื่อใช้ในการติดตั้ง Windows 11 ใหม่ (ทั้งแบบ clean install หรือ reinstall) บนอุปกรณ์ใหม่หรือที่เคยใช้งานมาก่อน ทั้งนี้ เครื่องมือดังกล่าว ยังไม่รองรับการทำงานบนอุปกรณ์ Windows 10 ที่ใช้หน่วยประมวลผลแบบ Arm64”

อย่างไรก็ตาม Microsoft ยังมีทางออกชั่วคราวให้ผู้ใช้ โดยสามารถ
ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง Windows 11 แบบ ISO ได้โดยตรงจากหน้าเว็บทางการของ Microsoft ผ่านตัวเลือก “Download Windows 11 Disk Image (ISO) for x64 devices” หรือเลือกเวอร์ชัน Arm64 build ผ่านลิงก์ที่ให้ไว้ในหน้าเดียวกัน

บริษัทระบุว่ากำลังเตรียมออก อัปเดตใหม่สำหรับ Windows 11 Media Creation Tool เพื่อแก้ไขปัญหานี้ และจะอัปเดตเอกสารอีกครั้งเมื่อการแก้ไขถูกปล่อยออกมาอย่างเป็นทางการ

สำหรับการเตือนความจำ — Windows 10 จะหมดอายุการสนับสนุนในวันที่ 14 ตุลาคม 2025 ซึ่งหมายความว่า จะไม่มีการอัปเดตด้านความปลอดภัยอีกต่อไป หากผู้ใช้ยังต้องการการป้องกันเพิ่มเติม จำเป็นต้องซื้อ แพ็กเกจ Extended Security Updates (ESU) หรืออัปเกรดไป Windows 11

ที่มา: TechPowerUp