Microsoft Recall เป็นฟีเจอร์ที่ตอนเปิดตัวมาแล้ว โดนกระแสโต้กลับอย่างรุนแรงในทันที .. หลักๆแล้วคอนเซ็ปต์ของมันก็ดูมีประโยชน์นั่นแหละครับ คือตัวระบบจะทำการ Capture การใช้งานตัว Windows ที่รองรับมาตรฐาน Copilot+ PC และเซฟไว้ในระบบ และจะมีระบบ AI Search ในตัว เผื่อผู้ใช้นั้นต้องการจะย้อนอดีต ตัวระบบก็จะมีการโชว์ภาพการใช้งานที่เราเคยทำไว้กลับขึ้นมาให้ดูอีกครั้งเลย

ยกตัวอย่างเช่น เมื่อ 3 อาทิตย์ที่แล้ว เราเคยดูอะไรซักอย่างที่มีกระเป๋าสีน้ำตาล และไม่แน่ใจว่าเห็นในคลิป ในบทความ หรือ ร้านค้าออนไลน์อันไหน .. เราก็แค่พิมพ์ Keyword คำว่า "กระเป๋าสีน้ำตาล" เข้าไป ตัวระบบมันก็จะโชว์ทุกอย่างที่เป็นกระเป๋าสีน้ำตาลที่เราเคยดูขึ้นมานั่นเองครับ

ฟังดูแล้วก็เป็นอะไรที่มีประโยชน์จริงๆนั่นแหละ แต่ถ้ามองอีกแง่ คนที่เขาห่วงเรื่องความปลอดภัย เขาก็จะคิดกันแล้วว่า .. แบบนี้มันได้เหรอ ? มีคนมาแคปหน้าจอเราทุกกี่วิๆเนี่ยนะ .. แล้วถ้าข้อมูลมันหลุดออกไปหล่ะ จะทำยังไง ? ระบบเองมันมีความปลอดภัยมากน้อยแค่ไหน

ซึ่งมุมมองตรงนี้ก็เป็นอะไรที่นานาจิตตังครับ บางคนก็ไม่ซีเรียส ส่วนบางคนก็ไม่โอเค .. แต่ดูจากกระแสแล้ว คนส่วนใหญ่โดยเฉพาะในต่างประเทศที่แคร์เรื่อง Privacy เป็นหลักนั้น มักจะไม่โอเคซักเท่าไหร่ ทำให้ตอน Microsoft เปิดฟีเจอร์นี้ออกมา ก็ออกมาโจมตีกันยกใหญ่ .. คือกระแสตีกลับมันรุนแรงถึงขั้นที่ Microsoft ต้องถอย เอาฟีเจอร์นี้กลับไปพิจารณาใหม่กันเลยทีเดียว

ประเด็นคือในช่วงแรกนั้น Screenshot เหล่านี้มันไม่ได้ถูกเข้ารหัสอะไรไว้เลย รวมไปถึงพวกรายละเอียดสำคัญที่พิมพ์ไว้บนหน้าจออย่างเช่นรายละเอียดด้านการทำธุรกรรม ข้อมูลบัตรเครดิต หรืออะไรอื่นๆก็จะถูกเซฟไว้ด้วย .. ประมาณว่า Hacker นี่น่าจะฝันหวานเลยถ้ามีฟีเจอร์นี้ขึ้นมาจริงๆ .. 

แต่ล่าสุดนี้ Microsoft ได้โพสต์ใน Blog Post ล่าสุดของตัวเองครับ ว่า Recall กำลังจะกลับมาแล้ว แต่บริษัทไปปรับปรุงด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวมาเป็นที่เรียบร้อย โดยจะมีการทำให้มั่นใจว่าข้อมูลที่ Sensitive นั้นจะถูกเข้ารหัสไว้ และผู้ใช้คนอื่นจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลตรงนั้นได้

การเข้ารหัสก็จะถูกใช้งานคู่กับ Windows Hello ที่เป็นระบบรักษาความปลอดภัยตอน Sign in .. และจะต้องใช้กล้องในการ Scan ใบหน้าผู้ใช้ หรือถ้ากล้องมีปัญหาก็สามารถใช้ PIN ในการเข้าถึงได้อยู่ดี .. นอกจากนั้นแล้วก็ยังมีการแก้ไขนโยบายจากเดิมที่เป็นฟีเจอร์ที่ถูกติดตั้งและ Enable มาเป็นค่า Default .. ก็จะกลายมาเป็นฟีเจอร์ที่ถูกปิดมาเป็นค่าเริ่มต้น และผู้ใช้จะสามารถเลือกถอนการติดตั้งออกจากระบบได้ด้วย

ส่วน Snapshot และ Screenshot และข้อมูลที่เกี่ยวข้องต่างๆ ก็จะถูกเก็บไว้ใน Secure VBS Enclave และเข้าถึงได้โดยผู้ใช้ที่เป็นเจ้าของ Recall Feature นั้นเพียงแค่คนเดียว .. ซึ่งทาง Microsoft ก็โปรโมทตัว VBS Enclave ไว้ว่าจะเป็นการปฏิวัติครั้งใหญ่ในส่วนของ Security Model สำหรับการใช้งาน Application ที่จะสามารถปกป้องแอปต่างๆจาก Admin-Level Attack ได้ด้วย

โดยรวมแล้วฟีเจอร์ใหม่นี้ก็อาจจะทำให้หลายๆคนสบายใจขึ้นได้บ้างเหมือนกัน เพราะข้อข้องใจแรกๆเรื่องความเป็นส่วนตัวก็ถูกแก้ไขแล้วครับ .. แต่อย่างไรก็ตาม ก็ยังคงขึ้นอยู่กับมุมมองของแต่ละคนอยู่ดีนั่นแหละครับ ถ้าจะให้ผู้ใช้สบายใจมากกว่านี้ ก็ควรจะเป็นฟีเจอร์ที่ต้องลงแยกด้วยตัวเองหากต้องการใช้จะดีกว่า ไม่ใช่ติดตั้งมาให้แล้วให้ผู้ใช้ไปลบออกถ้าไม่ต้องการใช้ .. และทีนี้ก็ขึ้นอยู่กับว่าผู้ใช้งานแล้ว ว่าจะเชื่อใจ Microsoft มากน้อยแค่ไหน

ข้อมูล : TweakTown