รายงานล่าสุดจำนวนมากได้เน้นย้ำถึงปัญหาความเสถียรที่ส่งผลต่อโปรเซสเซอร์เดสก์ท็อปรุ่นที่ 13 และ 14 ของ Intel ซึ่งทำให้ผู้บริโภคและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเกิดความกังวล ปัญหานี้ได้รับความสนใจอย่างมากในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเสื่อมสภาพทางกายภาพของโปรเซสเซอร์เมื่อเวลาผ่านไป Puget Systems ผู้ผลิตพีซีแบบกำหนดเองได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกจากประสบการณ์ของตนกับโปรเซสเซอร์เหล่านี้ ซึ่งเผยให้เห็นมุมมองที่แตกต่างกันเกี่ยวกับปัญหานี้ แม้ว่าจะสังเกตเห็นว่า CPU มีข้อผิดพลาดเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะกับชิปรุ่นที่ 14 แต่อัตราข้อผิดพลาดยังคงต่ำกว่าที่รายงานโดยสตูดิโอพัฒนาเกมและผู้ให้บริการเกมบนคลาวด์บางราย ซึ่งระบุว่าอัตราข้อผิดพลาดสูงถึง 50% ข้อสังเกตที่น่าสนใจคือ Puget Systems บันทึกอัตราข้อผิดพลาดที่สูงกว่าด้วยซีรีส์ AMD Ryzen 5000 และ Ryzen 7000 มากกว่ารุ่นที่ 13/14 ของ Intel โดยข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกิดขึ้นที่ร้านของ Puget มากกว่า "พื้นที่" ในมือของลูกค้า

 

Puget Systems ระบุว่าอัตราความล้มเหลวของโปรเซสเซอร์ Intel ที่ค่อนข้างต่ำนั้นมาจากแนวทางอนุรักษ์นิยมในการตั้งค่าการจัดการพลังงาน โดยยึดมั่นตามข้อกำหนดของ Intel อย่างเคร่งครัดและพัฒนาการตั้งค่าพลังงานของตนเองที่ไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพ ทำให้สามารถลดปัญหาเสถียรภาพบางอย่างที่ก่อกวนผู้ใช้รายอื่นได้ Intel ยอมรับปัญหาและประกาศแผนที่จะออกแพตช์ไมโครโค้ดภายในกลางเดือนสิงหาคมพร้อมโปรแกรมการรับประกันขยายเวลา คาดว่าการอัปเดตนี้จะป้องกันไม่ให้เสื่อมสภาพเพิ่มเติม แต่ก็อาจไม่สามารถย้อนกลับความเสียหายที่มีอยู่ได้ แม้จะมีอัตราความล้มเหลวที่สูงขึ้น แต่ข้อมูลของ Puget Systems แสดงให้เห็นว่าถึงแม้ปัญหาจะน่ากังวลแต่ก็ยังคงต้องอยู่ในระดับวิกฤตสำหรับการดำเนินงานของบริษัท บริษัทรายงานว่าอัตราความล้มเหลวของโปรเซสเซอร์ Intel รุ่นที่ 13 และ 14 แม้จะสูงกว่าระดับที่เหมาะสม แต่ก็ยังต่ำกว่าที่พบในชิปรุ่นที่ 11 ของ Intel และโปรเซสเซอร์ AMD Ryzen บางรุ่น เพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์นี้ Puget Systems กำลังดำเนินการหลายขั้นตอน รวมถึงการรักษาแนวทางการจัดการพลังงานในปัจจุบัน การตรวจสอบการอัปเดตไมโครโค้ดที่กำลังจะมีขึ้นของ Intel อย่างรวดเร็ว และการขยายเวลาการรับประกันสำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ ด้านล่างนี้ คุณจะเห็นอัตราความล้มเหลวตามเดือน ตามรุ่น Core ของ Intel 

ที่มา : TechPowerUp