Samsung Galaxy Fold เป็น Smartphone ที่ดูอลังการที่สุดแห่งยุค ด้วยคอนเซ็ปต์แปลกใหม่ เป็นได้ทั้ง Smartphone และ Tablet เปลี่ยนการใช้งานได้เพียงแค่การพับ ด้วยเทคโนโลยีจอใหม่ของทาง Samsung ที่ทำให้จอนั้นสามารถพับได้ไปพร้อมกับตัวบอดี้
Samsung Galaxy Fold ก็เปิดตัวไปในช่วงงาน Mobile World Congress ช่วงปลายเดือนสองที่ผ่านมา ซึ่งตอนที่เปิดตัวก็ได้รับเสียงตอบรับเป็นอย่างดี ด้วยความที่เป็นอะไรที่ใหม่ในวงการ แต่ในช่วงนั้น Samsung ยังไม่อนุญาตให้สื่อมวลชนได้ทดลองเล่นเครื่องจริง
จนกระทั่งอาทิตย์นี้แหละครับ ที่ Samsung ได้มีการส่ง Review Unit ออกไปให้สื่อมวลชนหลายๆเจ้าได้รีวิวกัน ซึ่งดูจาก Feedback แล้วถือว่าอยู่ในแง่บวก เพราะมันเป็นอุปกรณ์ที่ดู Amazing มากๆ ไม่ว่าเป็น Tech Reviewer คนไหน เห็นแล้วก็ต้องร้องว้าว (แน่นอนหล่ะ ไม่เคยรีวิวของประเภทนี้มาก่อน)
แต่จากความว้าวแล้ว ก็มีปัญหาตามมาครับ และไม่ใช่เรื่องเล็กๆด้วย จากที่เห็นสื่อบางคนเอาไปใช้งานจริง ภายในระยะเวลาไม่ถึงสองวันก็เจอปัญหากันแล้ว ไม่ว่าจะเป็น Screen Flickering หรือตัว Panel ที่ทำงานผิดพลาด จนไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป .. เอาหล่ะ เรามาดูกันดีกว่า ว่าสื่อไหนเจออะไรบ้าง
เจ้าแรกเลยก็คือ Dieter Bohn จาก The Verge เขาได้เจอปัญหา Distortion ของ OLED Screen ตรงบริเวณ Hinge (บานพับ) บนจอของตัว Galaxy Fold นี้
ถัดมาก็คือ Steve Kovach จาก CNBC ที่เจอปัญหาหนักเลย .. Screen Flickering และจอใช้ไม่ได้ไปครึ่งนึง ตามรายละเอียดบน Tweet >>นี้<<
ส่วน Mark Gurman จาก Bloomberg และ Marques Brownlee ที่เป็น YouTuber จากช่อง MKBHD ก็เจอปัญหาจอเสียใช้งานไม่ได้ไปอย่างดื้อๆ โดยที่ทั้งคู่รายงานว่าได้ทำการลอกฟิล์มที่ดูเหมือนฟิล์มกันรอยของตัว Galaxy Fold ออก เพราะว่ามันมีจุดที่สามารถลอกออกได้โดยง่าย .. และถ้าผู้ใช้งานซื้อไปเห็นก็น่าจะลอกออกมาเช่นเดียวกัน .. ซึ่งปัญหามันเกิดขึ้นหลังจากการที่ลอกฟิล์มนี้ออกนั่นเอง ส่วนทาง Samsung ก็ได้ให้ข้อมูลมาว่า จริงๆแล้วผู้ใช้ไม่ควรจะลอกมันออก .. ตรงนี้เอาจริงๆก็โทษใครไม่ได้ครับ ในเมื่อหน้าตาของตัวฟิล์มมันล่อตาล่อใจให้ลอก เหมือนกับที่มือถือรุ่นอื่นๆเขามีฟิล์มติดหน้าจอมาให้ลอกก่อนใช้งานนั่นแหละ
นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Smartphone ราคาเกือบๆ 2,000 ดอลล่าร์ หรือราวๆ 63,xxx บาท มันกลับถูกทำลายได้ง่ายๆเพียงแค่ลอกฟิล์มที่ดูเหมือนฟิล์มกันรอยหน้าจอออก .. ดูท่าทางตอนนี้จะเป็นข่าวร้ายสำหรับ Samsung แล้วหล่ะครับ ตั้งแต่เรื่องอื้อฉาวของ Galaxy Note 7 ตอนนั้น อันนี้ก็น่าจะเป็นเรื่องใหญ่อันต่อไป (แต่อย่างน้อยอันนี้ก็ทำใครเจ็บตัวไม่ได้อะนะ)
แต่ก็ใช่ว่ามันจะพังทุกเครื่องครับ .. นี่คือ Reviewer ผู้โชคร้ายเท่านั้น แต่ยังมีอีกหลายๆคนที่ยังใช้งานได้อย่างปกติ ไม่มีปัญหาอะไร / เพียงแค่เราในฐานะผู้บริโภคแล้ว เห็นอุปกรณ์ราคาขนาดนี้ มี Innovation ขนาดนี้ใช้งานได้แค่สองวันพัง มันก็ต้องคิดมากไว้ก่อนแล้วใช่ไหมหล่ะ