ในช่วง COVID-19 ที่ผ่านมา แน่นอนว่าคนส่วนใหญ่ก็ต้องมีการ Work from Home ทำงานกันตามบ้าน และสิ่งที่เติบโตสูงที่สุดช่วงนั้นก็คงเป็น Platform การประชุมออนไลน์อย่างเช่น Zoom นี่แหละครับ

แม้ว่าช่วงนี้ยังมี COVID-19 อยู่ แต่ยังไงคนก็กลับไปทำงานกันปกติแล้ว แต่สำหรับบางบริษัทที่เห็นการทำงานแบบ Remote นั้นดีกว่า ก็ยังคงมีการใช้ Zoom อยู่อย่างต่อเนื่อง .. แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าการประชุมแบบ Remote นั้นจะทำให้การใช้ชีวิตนั้นง่ายขึ้นจริง ในขณะที่อาจจะต้องสูญเสียข้อดีหลายๆอย่างของการประชุมซึ่งหน้าไป

แต่สำหรับบริษัท Zoom เอง วันนี้ก็มีเรื่องที่ดูแล้วน่าขำขันมาคุยกันครับ โดย CEO ของบริษัทอย่าง Eric Yuan ได้ออกมาบอกว่าการประชุมใน Zoom นั้นทำให้คนไม่สามารถสร้างความเชื่อมั่นระหว่างกันและกันหรือมีความคิดใหม่ๆขึ้นมาได้เลย

เพราะเช่นนั้นทางบริษัทจึงได้ออกนโยบายว่าพนักงานคนใดก็ตามที่อาศัยอยู่ในรัศมี 50 ไมล์ของบริษัท จำเป็นต้องมีการเข้ามาทำงานในออฟฟิศอย่างน้อยสองวันต่อสัปดาห์ .. ซึ่งรายงานนี้มาจากสื่อ Insider ที่ได้นำข้อมูลมาจากการประชุมรวมของพนักงานในช่วงต้นเดือนนี้ โดยนาย Yuan เองก็เรียกพนักงานของตัวเองว่า Zoomies

นาย Yuan เองก็ได้กล่าวไว้ว่า ความเชื่อมั่น หรือ ความเชื่อใจนั้น เป็นสิ่งที่สำคัญและมันก็เป็นเรื่องที่สร้างได้ยาก ถ้าการพูดคุยนั้นไม่ได้มีการพบปะกันจริงๆในชีวิต รวมไปถึงนวัตกรรมใหม่ๆก็ไม่อาจจะเกิดขึ้นได้ด้วย ถ้ายังมีการประชุมกันแบบ Remote หรือใช้งาน Zoom อยู่ โดยคำพูดของเขาก็จะเป็นประมาณว่า 

"บ่อยครั้งที่คุณอาจจะมีไอเดียใหม่ๆ แต่ถ้าเราคุยกันผ่าน Zoom มันก็เป็นเรื่องยาก เพราะเราไม่สามารถมีการสนทนาดีๆได้ เราไม่อาจจะโต้แย้งหลายๆเรื่องได้ เพราะใน Zoom Call ทุกคนก็ต่างพยายาม Friendly และไม่เป็นตัวเอง"

อย่างไรก็ตาม นโยบายการเข้าทำงานในออฟฟิศนั้นก็ยังยืดหยุ่นอยู่ครับ ถ้าใครยังไม่อยากเข้าออฟฟิศและอยากทำงานแบบ Remote ต่อไป ก็สามารถชี้แจงเหตุผลกับหัวหน้าแผนกของตัวเองได้ ถ้าเหตุผลนั้นเหมาะสมก็จะมีการยกเว้นให้เป็นกรณีไป

ข้อมูล : Zdnet