ในวงการคอม ช่วงหลังๆนี้เราได้เห็นอะไรแปลกๆอยู่บ่อยๆ ไม่ว่าจะเป็น Processor ของปลอม ที่มีการย้อมแมวเอามาขาย จากเมื่อก่อนที่เราแทบไม่เคยได้ยิน ตอนนี้กลับมีรายงานให้พูดถึงกันแทบทุกอาทิตย์ หลักๆที่เจอกันบ่อยสุดก็จะเป็นกรณีย้อมแมวครับ ประมาณว่า Packaging และ กระดอง (IHS) เขียนชื่อรุ่นอย่างนึง แต่พอเอาไปใช้งานจริงแล้ว ภายในกลับเป็นไส้ของรุ่นที่สเปกด้อยกว่า .. อย่างเช่น ซื้อ Core i9 ได้ Core i7 เป็นต้น
แต่เคสล่าสุดที่จะเอามาให้ดูวันนี้ ดูน่าจะหนักหนาหรือประหลาดที่สุดแล้วครับ .. รายงานจากเว็บไซต์ HKEPC ระบุว่ามีผู้ใช้คนนึง ซื้อ CPU Intel Core i9-13900K มาจาก BestBuy ซึ่งเป็นร้านค้า Retailer เจ้าใหญ่มากๆของสหรัฐอเมริกา แล้วกลับใช้ไม่ได้ซะอย่างงั้น
คุณลองคิดภาพตามแล้วกันครับ คุณเก็บเงินมาซักพัก เพื่อที่จะได้ใช้ Processor รุ่นบนอย่าง Core i9-13900K ซึ่งเป็น Processor สำหรับเล่นเกมตัวบนของ Intel ณ เวลานี้ แต่สิ่งที่คุณได้มานั้น มันแทบจะเป็นขยะ .. อย่างเช่นกรณีของหนุ่มเมกันคนนี้ ซวยเพราะว่า CPU ที่ซื้อมานั้น มันกลับมาแค่กระดองและขา Pin ด้านล่าง !
เรื่องมีอยู่ว่า มีผู้ใช้ Reddit คนนึงเข้ามาบ่นว่า เขาซื้อ CPU มาจาก BestBuy ซึ่งเป็นร้านที่เชื่อถือได้ 100% แต่หลังจากเอากลับมาประกอบคอมที่บ้านแล้ว คอมของเขากลับเปิดไม่ติดซะอย่างงั้น คือไม่ว่าจะทำยังไงก็ไม่ Boot ซักที แต่ผู้ใช้คนนี้ก็คิดพิเรนขึ้นมา โดยแทนที่เขาจะเอามันไปเคลมกับร้านที่ซื้อมา เขากลับทำการผ่ากระดองออกมาเพื่อดูว่าภายในนั้นมีอะไรผิดปกติหรือเปล่า .. และก็แน่นอนครับ เจอ Jackpot เข้าไป เพราะว่าสิ่งที่เขาเห็นนั้นมันคือ "ความว่างเปล่า" เพราะ CPU ตัวที่เขาซื้อมา มันไม่มี die หรือชิ้นส่วนด้าน Silicon อะไรอยู่เลย จึงไม่แปลกที่จะทำยังไงก็ Boot ไม่ขึ้น
เคสที่เกิดขึ้นครั้งนี้ก็จัดว่าเป็นอะไรที่หนักหนาพอสมควรเลยครับ เพราะว่าทั้ง Intel และ BestBuy ต่างก็เป็นบริษัทยักษ์ใหญ่ที่น่าเชื่อถือทั้งคู่ จึงไม่น่าปล่อยให้เกิดอะไรแบบนี้ขึ้นได้ .. ซึ่งถ้าจะโทษใคร อันนี้ก็ตอบไม่ได้เหมือนกันครับ เพราะอย่างที่บอกไปตั้งแต่กรณี CPU ย้อมแมว ยัดไส้คราวที่แล้ว เราไม่มีทางรู้ได้เลยว่าไส้ในมันหายไปตอนไหน อาจจะเจอโจรซื้อ CPU ไปแล้วงัดไส้ในออก แล้วก็ทำท่าทีเป็นไม่พอใจสินค้า กดคืนเงิน คืนของ แล้วคืนกระดองเปล่าๆก็เป็นไปได้ .. หรืออีกกรณีนึงก็คืออาจจะเกิดขึ้นตั้งแต่ Supply Chain ที่ผิดพลาดมาตั้งแต่ขั้นตอนการผลิต อันนี้ก็เป็นไปได้เหมือนกัน
แต่ดูแล้วก็เป็นเหตุผลที่เป็นไปได้ยากทั้งคู่ .. ข้อแรกเลยก็คือ ถ้าสมมุติมีโจรที่ต้องการจะเอาไส้ในอย่างพวก die และ ccd ไปสับกับของตัวเองจริงๆ และถ้าถอดออกไปแบบนี้ ก็เป็นไปได้ยากมากที่จะเอาไปใช้งานต่อได้ คือจะเอาไปทำยังไงให้มันใช้งานกับเครื่องของตัวเองได้หล่ะ ? ส่วนกรณีที่สอง คือผิดพลาดที่ Supply Chain .. อันนี้ก็เป็นไปได้ยากเช่นกัน เพราะว่าพวกนี้เขาตรวจสอบกันอยู่ตลอด ถ้าสมมุติมีตัวที่ส่งกระดองเปล่า เข้ากล่องแพคขายไปแล้ว มันก็จะต้องมี CCD หรือ Die ที่ไม่ประกอบเหลือเกินมา 1 ชิ้น จนต้องตรวจสอบมาให้เจอกันอยู่ดีครับ .. แต่ทุกอย่างที่ว่ามานี้ ต่อให้เป็นไปได้ยาก ก็ไม่ได้หมายความว่าเป็นไปไม่ได้นะ !
แต่สำหรับผู้ใช้ทั่วๆไป ถ้าคุณซื้อสินค้าที่มีประกันมา แล้วไม่สามารถใช้งานได้ ยังไงก็แนะนำว่าควรจะเอามันกลับไปเคลม หรือ คืนเงินมาจะดีที่สุด อย่าหาเรื่องใส่ตัวด้วยการผ่ากระดอง หรือ ชำแหละมันออกมาดูเลยครับ เพราะถ้าคุณทำแบบนี้ มันอาจจะกลายเป็นนอกเงื่อนไขประกันไปเลยก็ได้นะ จากที่ควรจะเคลมได้ กลายเป็นเคลมไม่ได้แทน เพราะทางบริษัทเขาไม่รู้อยู่แล้ว ว่าที่มันหายไปเนี่ย มันจะหายไปเพราะคุณไปแกะมันเอง แล้วมาโทษบริษัทหรือเปล่า .. ถ้าสมมุติมันเสียจริง ถ้ามีประกันอยู่ ก็เอาไปเคลมเถอะครับ ผ่าออกมา ต่อให้รู้คำตอบว่าเสียที่อะไร ก็ไม่ได้อะไรขึ้นมา ยกเว้นว่าของนั้นไม่มีประกันก็ว่าไปอีกกรณี
ข้อมูล : Wccftech
