ในวงการ Smartphone เราก็ได้ยินมาบ่อยเหมือนกัน เกี่ยวกับเรื่องที่ผู้ผลิตแบรนด์ต่างๆมีการจำกัดประสิทธิภาพของตัวเครื่องหลังใช้งานไปซักระยะ .. กรณีที่ใหญ่ที่สุดก็คงจะเป็นรอบของ Apple ที่ถูกจับได้ว่ามีการลดประสิทธิภาพของตัวเครื่องลง เมื่อแบตเตอรี่มีความจุลดลงจากการใช้งาน อันนี้ก็ทำให้หลายๆคนโมโหจนเป็นเรื่องดราม่ากันอย่างกว้างขวาง แม้ว่าเหตุผลนั้นอาจจะฟังแล้วดูเข้าใจได้ เช่น ลดประสิทธิภาพเพื่อทำให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่นั้นยาวนานเหมือนเดิม แต่ที่คนไม่พอใจกันก็คงจะเป็นเพราะว่า ทางแบรนด์นั้นไม่บอกกล่าว หรือ ไม่ถามเลยว่าอยากให้เป็นแบบนั้นไหม

ล่าสุดนี้จำเลยเจ้าต่อไปก็มาสู่คิวของ Samsung ที่ถูกจับได้ว่ามีการ Throttle หรือลดพลังการประมวลผลของตัวเครื่องเมื่อใช้งานกับแอปหลายพันแอป .. แต่ที่น่าโมโหหน่อยก็คือในแอปทั้งหลายที่ว่านั้น ไม่มีการลดประสิทธิภาพของแอปประเภท Benchmark หรือทดสอบประสิทธิภาพเครื่องแต่อย่างใด

หลังจากที่พยายามตรวจสอบอยู่ซักพัก ผู้ใช้ Twitter ที่ชื่อว่า GaryeonHan ได้มีการโพสต์ข้อมูลลง Forums ของประเทศเกาหลี โดยในนั้นก็มี่หลักฐานว่า Samsung นั้นได้มีการลดทอนประสิทธิภาพของแอปกว่า 10,000 แอป ด้วยฟีเจอร์ Game Optimizing Service (GOS) ของ Samsung เอง และแม้กระทั่งใน Samsung Community Page เราก็ได้เห็นผู้ใช้งาน Smartphone Samsung Galaxy หลายคนร้องเรียนปัญหาเดียวกันเข้ามา

หลักๆแล้ว ผู้ใช้ Smartphone Galaxy ที่เล่นเกมกินสเปกสูงๆจะเจอปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพ แต่ก็คงจะไม่ใช่เรื่องแปลกอะไรครับ .. สิ่งที่น่าหงุดหงิดมากกว่านั้นก็คือแอปประเภท Social Media, Productivity และ Media Consumption อย่างเช่น Instagram, TikTok, Microsoft Office, Google Keep, Netflix และอื่นๆก็โดนไปด้วยเช่นกัน .. อ๋อ เท่านั้นยังไม่พอนะครับ เจ้า Game Optimizing Service (GOS) เนี่ย ยังมีการไปยุ่งกับแอปของค่ายตัวเองเช่น Samsung Pay, Samsung Pass, Samsung Cloud และแอปอื่นๆของซัมซุงด้วย

ส่วนแอปที่เกี่ยวกับการ Benchmark หรือทดสอบประสิทธิภาพเครื่องอย่างเช่น GeekBench 5, AnTuTu, 3DMark และแอปอื่นๆนั้นกลับไม่ได้รับผลกระทบตรงนี้ .. ซึ่งอันนี้ก็น่าจะเป็นวิธีการป้องกันของ Samsung ไม่ให้เกิดกระแสวิจารณ์ เพราะว่าถ้าแอปทั่วๆไปช้า เราอาจจะโทษกันไปได้ว่า "คิดไปเองหรือเปล่า" แต่ถ้าแอปพวก Benchmark ที่ให้คะแนนออกมาเป็นตัวเลขถูกลดประสิทธิภาพแล้ว อันนี้ก็จะไม่สามารถใช้ข้ออ้างอื่นใดได้อีก เพราะว่าการที่ผลคะแนนออกมาเป็นตัวเลขนั้น ก็เหมือนเป็นหลักฐานที่ชัดเจนเลย ว่าผู้ใช้นั้นไม่ได้คิดไปเอง

อย่างไรก็ตาม Smartphone รุ่นใหม่ๆอย่างเช่น Galaxy S22 นั้นก็ไม่ได้รับผลกระทบนี้ด้วย คาดว่าเป็นเพราะว่าประสิทธิภาพตัวเครื่องยังสดใหม่และเป็นรุ่นล่าสุด จึงไม่มีความจำเป็นที่จะต้องลดความแรงลงแต่อย่างใด .. ส่วนผู้ใช้รุ่นก่อนหน้าอย่างเช่น Galaxy S21 Plus นั้นก็อาจจะเจอปัญหาได้เหมือนกัน

ตอนนี้ก็ต้องรอดูแล้วหล่ะครับ ว่าทาง Samsung นั้นจะออกมาชี้แจงว่าอย่างไร และสาเหตุที่ลดประสิทธิภาพลงไปหลายๆแอปเนี่ย ทำเพื่ออะไร และเหตุผลนั้นฟังขึ้นหรือเปล่า .. ส่วนใครที่ใช้ Smartphone ของ Samsung อยู่ และรู้สึกว่าหลังๆนี้แอปมันช้าแปลกๆ ก็ลองเข้าไปดูที่ลิงค์ >>นี้<< ดูครับ ว่าแอปที่คุณใช้นั้นอยู่ในรายชื่อหรือเปล่า

ข้อมูล : Wccftech