Microsoft ออกแพทช์อัพเดทให้กับ Surface Pro 6 และ Surface Book 2 ไม่นานนี้ แต่ดูเหมือนว่ามีข้อผิดพลาดอยู่ในเฟิร์มแวร์ดังกล่าว ทำให้ Surface Pro 6 ที่ควรจะวิ่งที่ 1.9GHz ทำงานได้เพียง 400MHz เท่านั้น ทำให้ประสทิธิภาพตกลงอย่างไม่สามารถใช้งานได้เลย
ตัวปัญหาคือ BD PROCHOT ที่ทำให้หน้าที่ควบคุมซีพียูให้ลดความเร็วลง เพื่อป้องกันการใช้งานหน่วยประมวลผลหนักจนเกินไป ผู้ใช้งานบางรายบอกว่าถอดออกจาก Dock หรือหัวจ่ายไฟแล้วกลับมาเร็วเหมือนเดิม ขณะที่บางคนบอกว่าปิดเครื่องเปิดใหม่ก็ยังไม่หาย ทาง Microsoft แจ้งว่าจะรีบออกแพทช์แก้ให้เร็วที่สุดเท่าที่ทำได้
แม้ว่า Surface จะเป็นไลน์คอมพิวเตอร์ที่ดีที่สุดตัวหนึ่ง แต่ที่ผ่านมา Microsoft มีปัญหากับเฟิร์มแวร์เป็นระยะๆ แทบทุกรุ่น ไม่ว่าจะเป็นหน้าจอ แบตเตอรี ไดร์เวอร์ ตัวจ่ายไฟ หรือแม้กระทั่ง GPU ถือว่าเป็นวิบากกรรมไม่น้อยกับการใช้งานโน้ตบุคจากผู้ผลิตซอฟท์แวร์สำหรับคอมพิวเตอร์ทั่วไปรายใหญ่ที่สุดในโลก
ที่มา - Engadget
