แน่นอนอยู่แล้วว่ามาถึงตอนนี้ คงไม่มีใครในวงการคอมที่ไม่เคยได้ยินประเด็นหัวต่อไฟเลี้ยงการ์ดจอ GeForce RTX4090 ละลาย เพราะมันมีการพูดถึงอย่างกว้างขวางทั่วโลก แต่ดูแล้วตอนนี้ก็ยังไม่มีอัปเดทอะไรจากทาง NVIDIA เลย

ล่าสุดนี้ผู้ใช้การ์ดจอ RTX4090 คนนึงก็ได้ดำเนินการฟ้องร้อง NVIDIA ใน Class Action Lawsuit ไปเป็นที่เรียบร้อยครับ .. สำหรับใครที่ไม่เข้าใจว่า Class Action Lawsuit คืออะไร สรุปง่ายก็คือมันเป็นการฟ้องร้องแบบกลุ่ม ซึ่งผู้บริโภคมักจะฟ้องร้องบริษัทยักษ์ใหญ่ด้วยวิธีนี้แหละครับ ประมาณว่าผู้เสียหายหลายคนสามารถร่วมมือกันเพื่อเรียกร้องค่าเสียหายจากแบรนด์ที่ก่อให้เกิดความเสียหายนั้นๆได้ .. และกรณีนี้ก็จัดว่าซีเรียสนะครับ ไม่ใช่แค่เรื่องเงินที่บริษัทอาจจะต้องจ่ายให้กับผู้เสียหายเหล่านั้น แต่เป็นเรื่องชื่อเสียงของบริษัทด้วย

นาย Lucas Genova ได้มีการฟ้องร้อง NVIDIA เนื่องจากเขาได้ซื้อการ์ดจอ GeForce RTX4090 มาในราคา $1599 และการ์ดของเขาได้เกิดปัญหา Power Connector ละลายเหมือนที่หลายๆคนได้เจอ โดยเขาได้ยื่นคำร้องต่อศาล California เมื่อวันที่ 11 พฤศจิกายนที่ผ่านมา โดยระบุว่า "NVIDIA ได้ทำการตลาดและขาย RTX4090 ที่มีปัญหาเรื่องหัว Cable Plug และ Socket ซึ่งทำให้สินค้าที่ผู้ใช้ซื้อไปนั้นไม่สามารถใช้งานได้ และนอกจากนั้นยังเป็นความเสี่ยงที่จะเกิดอันตรายทางด้านไฟฟ้าหรือเพลิงไหม้ต่อผู้บริโภคทุกคนด้วย"

ตอนนี้คดีในชั้นศาลก็รู้จักกันในนาม "Genova vs NVIDIA" ก็เป็นการต่อสู้คดีระหว่างนาย Plaintiff Lucas Genova และผู้ใช้ GeForce RTX4090 ทุกคน กับทาง NVIDIA โดย NVIDIA นั้นถูกฟ้องร้องกรณีที่มีการเปิดตัวและจำหน่ายสินค้าที่มีตำหนิ

นาย Genova ได้ให้การว่าเขามีประสบการณ์ในการติดตั้งอุปกรณ์คอมโดยเฉพาะ Graphic Card เป็นอย่างดี และได้ติดตั้งตัวการ์ดจอ GeForce RTX4090 อย่างดีที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่หลังจากที่เขาติดตั้งไปแล้วนั้น หัว Power Connector 12VHPWR กลับละลายขึ้นมา .. ซึ่งคำพูดเหล่านี้จัดว่าสำคัญในชั้นศาลครับ เพราะว่าในอนาคตอาจจะต้องมีการสืบสวนอีกว่า ผู้ใช้นั้นติดตั้งอย่างถูกต้องหรือเปล่า และถ้าผู้ใช้ยืนยันว่าติดตั้งอย่างถูกต้องแล้ว ความผิดนั้นก็อาจจะกลับไปสู่ฝั่งผู้ผลิตแทน หากมีการสอบสวนแล้วเจอต้นเหตุขึ้น

ทางด้านฝั่ง NVIDIA ตอนนี้ก็แจ้งมาว่า ตอนนี้ยังมีการสืบสวนสาเหตุกันอยู่ และถ้าใครเจอปัญหาก็สามารถเคลมได้ทันทีไม่ต้องตกใจ .. แต่สำหรับผู้บริโภคนั้น เอาจริงๆก็ไม่ควรจะต้องเจอเรื่องพวกนี้เลยครับ เราจ่ายเงินซื้อการ์ดจอที่ขึ้นชื่อว่า "ดีที่สุดในโลก" ด้วยราคาเปิดตัวที่ "แพงที่สุดในโลก" ไปแล้ว เราก็ควรจะได้สินค้าที่มีคุณภาพกลับมาเพื่อที่จะได้ใช้งานมันอย่างคุ้มค่า แต่ในกรณีนี้ต่อให้บริษัทรับเคลม แต่ผู้บริโภคก็คงไม่รู้สึกดีหรอกครับ เพราะอย่างแรกคือ เราตั้งใจซื้อมันมาใช้ ไม่ใช่ซื้อมาเคลม และอีกอย่างนึงคือ มันไม่ใช่ปัญหาที่เกิดขึ้นกับแค่ตัวสินค้า แต่ปัญหานี้สามารถลุกลามไปจนอาจเป็นภัยกับชีวิตและทรัพย์สินของผู้บริโภคก็ได้

ข้อมูล : Overclock3D