ประเด็นเรื่อง GeForce RTX 50 นี่มีมาตั้งแต่เริ่มต้นวางขายกันเลยครับ และมันไม่ใช่แค่ในเรื่องของตัวการ์ดจอนะครับ แต่การที่จะได้การ์ดจอมานั้นก็ยากแสนยาก .. อย่างช่วงแรกๆที่ของขาดตลาด ก็มีการจับการ์ดจอเป็นตัวประกัน
ตอนนั้นเรื่องมีอยู่ว่า ผู้ใช้คนนึงไปซื้อการ์ดจอ GeForce RTX 5080 จากร้าน ด้วยราคานึง .. โดยนอกจากการ์ดจอแล้วก็มีการสั่งซื้ออุปกรณ์คอมอื่นๆไปพร้อมกันด้วย เพียงแค่ว่าตอนที่ของมาส่งนั้น กลับได้ของมาทุกอย่าง ยกเว้นการ์ดจอเพียงอย่างเดียว !
พอเขาติดต่อทางร้านกลับไป กลับเจอร้านบอกว่า ไม่สามารถจัดส่งการ์ดจอให้ได้ เพราะตอนนี้ราคาถูกปรับขึ้นแล้ว ให้โอนเงินมาเพิ่มเติม มิเช่นนั้นจะไม่ได้การ์ดจอ .. แน่นอนครับว่า ผู้ใช้ก็ไม่ยอม และมีการไปโพสต์เล่าเรื่องใน Forums ต่างๆ .. จนพบได้ว่า คนที่ทำแบบนี้ไม่ใช่ร้าน แต่เป็นพนักงานในร้าน ที่หาผลประโยชน์
ล่าสุดนี้ เหมือนจะเป็นเคสที่มีเงื่อนงำมากกว่านั้นครับ .. ผู้ใช้ Reddit คนนึงชื่อว่า JamesFerg650 โพสต์ว่า เขาไปซื้อการ์ดจอ ZOTAC GeForce RTX 5090 มาจาก Micro Center .. ซึ่งจะว่าไปแล้ว Micro Center เนี่ยเป็นร้านใหญ่นะครับ ใหญ่อันดับแรกๆของสหรัฐเลยก็ว่าได้
แต่ประเด็นคือเมื่อซื้อการ์ดจอมาแล้ว ในกล่องมันกลับไม่มีการ์ดจอครับ .. แกะออกมากลับได้กระเป๋าหลายๆใบมาแทน .. นี่น่าสนใจก็คือ ตัวกล่องนั้น มีการซีลมาเรียบร้อย เหมือนไม่เคยแกะมาก่อน .. นั่นก็แปลว่า มันน่าจะถูกรื้อและขโมยมาก่อนขายที่ Micro Center แน่ๆ เพียงแค่เราไม่รู้ว่ามันไปหายตอนขั้นตอนไหน
แต่ผู้ใช้คนนั้นก็โชคดีครับ ด้วยความที่เขาซื้อจากร้านใหญ่ ที่มีเครดิต ก็เลยสามารถยื่นเรื่องไปและทางร้านก็เปลี่ยนตัวใหม่ให้ในทันที ..
ส่วนที่พีคกว่านั้นก็คือ ทาง Micro Center บอกว่าเรื่องนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเป็นครั้งแรก แต่มีมาแล้วทั้งหมด 30 ครั้ง ทุกครั้งเป็นการ์ดจากค่าย ZOTAC รุ่น RTX 5090 ทั้งหมด ..
ทาง Micro Center ก็ชี้แจงออกมาภายหลังว่า ตัวกล่อง GPU นั้นน่าจะมีการถูกแกะและซีล ที่โรงงาน ZOTAC ประเทศจีนเลย .. โดยทาง ZOTAC เองก็เหมือนจะรู้เรื่องดังกล่าวแล้วครับ เพราะได้ติดต่อผู้ใช้ Reddit คนที่เจอปัญหา เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมไปด้วย .. เพราะยังไง งานนี้นอกจากคนซื้อจะเสียหายแล้ว แบรนด์เองก็เสียหายเหมือนกัน การ์ดจอที่ทำออกมาขาย ไม่สามารถส่งถึงมือลูกค้าได้ ก็เหมือนสต๊อกสูญหาย ต้องเอาตัวอื่นไปให้ลูกค้าแทน
อย่างตอนนี้ความเสียหาย ที่เกิดขึ้น กับทั้ง 32 เคส ก็อยู่ที่ราวๆ $90,000 หรือเกือบๆ 3 ล้านบาทแล้ว !
งานนี้ก็แนะนำครับว่า ใครที่ซื้อการ์ดจอ หรือของมีค่ามา ถ่ายวีดีโอตอนแกะกล่องไว้จะดีที่สุด .. เพราะงานนี้ แม้แต่ร้านก็ไม่ได้รู้เห็นด้วย เนื่องจากซีลมันยังไม่ถูกแกะด้วยซ้ำ .. ถ้ามีหลักฐานครบถ้วน การเคลมเปลี่ยนตัวใหม่ ก็ไม่น่าจะใช่ปัญหาครับ .. แต่ถ้าไม่มีวีดีโอ อันนี้ก็อาจจะเคลมยากขึ้นหน่อย เพราะร้านเอง ก็ไม่สามารถพิสูจน์อะไรได้ว่าไม่มีของภายในจริง เนื่องจากสินค้าประเภทการ์ดจอนั้น ทางร้านไม่ได้มีการแกะมาเช็คก่อนส่งมอบอยู่แล้ว อย่างที่เห็นก็คือ ซีลนั้นยังไม่ได้มีการแกะมาเลยด้วยซ้ำ
ข้อมูล : Wccftech
