อาลีบาบา คลาวด์ (Alibaba Cloud) ธุรกิจด้านเทคโนโลยีดิจิทัลและหน่วยงานหลักด้านอินเทลลิเจนซ์ของอาลีบาบา กรุ๊ป ประกาศว่าบริษัทฯ ได้รับการจัดให้อยู่ในกลุ่ม 'Emerging Leader' ครอบคลุมทั้งสี่ด้านที่ได้รับการประเมินในรายงาน Gartner® “Innovation Guide for Generative AI” สี่ฉบับล่าสุด ซึ่งเผยแพร่ในเดือนพฤศจิกายน 2568 

Gartner ระบุว่า Emerging Market Quadrant คือ “การจัดวางตำแหน่งผู้ให้บริการด้าน generative AI” ใน “ตลาดที่มีพลวัตและเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว” และโดยทั่วไป “Emerging Leader มักเป็นผู้ให้บริการที่เป็นที่รู้จักในตลาดที่มาพร้อมคุณสมบัติต่าง ๆ ที่แข็งแกร่งและมีศักยภาพในอนาคต”

นายจิ้งเหริน โจว ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี อาลีบาบา คลาวด์ อินเทลลิเจนซ์ กล่าวว่า “เราเชื่อว่าการได้รับการยอมรับให้เป็น Emerging Leader ครอบคลุมทั้ง GenAI stack เป็นการยืนยันครั้งสำคัญถึงความสำเร็จของกลยุทธ์แบบบูรณาการ ‘AI+Cloud’ ของเรา ตั้งแต่โครงสร้างพื้นฐานที่เพิ่มประสิทธิภาพให้เหมาะสมกับการใช้ AI ไปจนถึง Qwen ซึ่งเป็นโมเดลชั้นนำของเรา เครื่องมือที่ใช้พัฒนาแอปพลิเคชันเฉพาะทาง และแอปพลิเคชันที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่สร้างคุณประโยชน์ให้ผู้ใช้งาน เรามุ่งมั่นนำเสนอระบบนิเวศแบบองค์รวมที่จะช่วยให้ธุรกิจต่าง ๆ สามารถสร้างสรรค์และประสบความสำเร็จในยุคที่ AI มีความเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วนี้”

รายงาน Gartner® “Innovation Guide for Generative AI” ครอบคลุม 4 ด้าน ได้แก่ 

1. โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์เฉพาะทางสำหรับ Generative AI (Generative AI Specialized Cloud Infrastructure)

2. ผู้ให้บริการโมเดล Generative AI (Generative AI Model Providers)

3. วิศวกรรมด้าน Generative AI (Generative AI Engineering), และ

4. แอปพลิเคชันบริหารจัดการความรู้ด้วย Generative AI (Generative AI Knowledge Management Apps.)

AI อีโคซิสเต็มส์แบบครบวงจร

รายงานทั้งสี่ฉบับของ Gartner ได้ให้บริบทของความสามารถสำคัญในแต่ละด้านไว้ ซึ่งอาลีบาบา คลาวด์ มั่นใจว่าข้อเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทฯ นั้น สามารถตอบโจทย์ได้ทั้งหมด:

โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์เฉพาะทางสำหรับ Generative AI: Gartnerให้คำจำกัดความคุณสมบัติด้านนี้ว่าเป็น “ข้อเสนอหรือโซลูชันที่ช่วยให้สามารถใช้งานกับ AI และ machine learning (ML) ได้ รวมถึงการประมวลผลประสิทธิภาพสูง พื้นที่จัดเก็บ และระบบเครือข่ายสำหรับการเทรนและการอนุมาน (inference) 

อาลีบาบา คลาวด์ ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่แข็งแกร่งและเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อรองรับงานด้าน AI โดยเฉพาะ จึงสามารถรองรับเวิร์กโหลดที่มีความต้องการสูงเหล่านี้ได้ บริษัทฯ เป็นผู้ให้บริการคลาวด์รายเดียวในเอเชียแปซิฟิกที่ได้รับการยกย่องให้เป็นหนึ่งในสี่ Emerging Leader ร่วมกับผู้ให้บริการระดับโลกอื่น

ผู้ให้บริการโมเดล Generative AI: ตลาดนี้ประกอบด้วย “ผู้ให้บริการโมเดลที่มีการเสนอให้เข้าถึงโมเดลพื้นฐานต่าง ๆ (foundation models) ทั้งในเชิงพาณิชย์และแบบโอเพ่นซอร์ส

Qwen model series ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของอาลีบาบา รวมถึง Qwen3 ซึ่งเป็นรุ่นล่าสุด เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความแข็งแกร่งในด้านนี้ Qwen เป็นโอเพ่นซอร์สโมเดลที่มีการนำไปใช้อย่างกว้างขวางจากชุมชนโอเพ่นซอร์ส โดยมีการดาวน์โหลดแล้วมากกว่า 600 ล้านครั้งจากแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น Hugging Face และ ModelScope ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจในการสร้างโมเดลอนุพันธ์ (derivative models) มากกว่า 170,000 โมเดล 

Model Studio ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับพัฒนา AI ของอาลีบาบา สะท้อนบทบาทนี้ได้อย่างชัดเจน ด้วยความสามารถในการช่วยให้องค์กรสามารถปรับแต่ง บริหารจัดการ และนำโมเดลไปใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้บริการองค์กรและบุคคลทั่วไปแล้วมากกว่า 1 ล้านราย แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างแอปพลิเคชัน generative AI โดยใช้ประโยชน์จากโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLMs) ที่หลากหลาย เช่น โมเดล Qwen และโมเดลสร้างภาพตระกูล Wan

วิศวกรรมด้าน Generative AI: Gartner ระบุว่าตลาดกลุ่มย่อยนี้เน้นความสำคัญด้าน “เทคโนโลยีที่มอบการบริหารจัดการไลฟ์ไซเคิลของโมเดลอย่างเต็มรูปแบบ โดยเฉพาะความสามารถในการปรับให้เหมาะสมกับการพัฒนา การปรับแต่ง และการนำ generative model ต่าง ๆ ไปใช้งาน 

Platform for AI (PAI) ของอาลีบาบา คลาวด์ เป็นแพลตฟอร์มวิศวกรรมด้าน machine learning และ deep learning ครบวงจร ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรและนักพัฒนาซอฟต์แวร์สามารถสร้างและใช้ AI ได้ง่ายขึ้น สามารถรองรับไลฟ์ไซเคิลของ AI ทั้งหมดด้วยแพลตฟอร์มเดียว ตั้งแต่การติดป้ายกำกับข้อมูล (data labelling) การสร้างโมเดล ไปจนถึงการเทรนและการปรับโมเดลให้เหมาะสม ตลอดจนการนำโมเดลไปใช้งานจริง 

แอปพลิเคชันบริหารจัดการความรู้ด้วย Generative AI: กลุ่มนี้ครอบคลุมเทคโนโลยีที่ “ช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สามารถดึงข้อมูลและบริบทของข้อมูลเชิงลึกจากฐานความรู้ของบริษัทตนเองมาใช้ประโยชน์ได้ดียิ่งขึ้น” 

โซลูชัน AI ของอาลีบาบา คลาวด์ ช่วยให้สามารถพัฒนาแอปพลิเคชันระดับองค์กรในลักษณะดังกล่าวได้ โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี RAG และ Agentic AI เพื่อเปลี่ยนความรู้ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้จริง ซึ่งส่งผลให้การนำ AI ไปใช้ในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ทำได้เร็วขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการขับขี่อัตโนมัติ และสมาร์ทเฮลท์แคร์ ไปจนถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค โลจิส ติกส์ และอีคอมเมิร์ซยุคหน้า

นายโจว กล่าวเสริมว่า “เราให้ความสำคัญกับการพัฒนา GenAI ในมุมมองแบบองค์รวม โดยเน้นว่าเทคโนโลยีเหล่านี้จะถูกนำไปใช้งานจริง และสร้างมูลค่าให้แก่องค์กรได้อย่างต่อเนื่องอย่างไร ในขณะที่ความเร็วของนวัตกรรมยังคงเร่งตัวขึ้น เราจึงได้ออกแบบระบบนิเวศของความสามารถต่าง ๆ ให้พร้อมรองรับอนาคตของอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนี้” 

ในปีที่ผ่านมา อาลีบาบา คลาวด์ ได้รับการจัดอันดับให้เป็น Emerging Leader ในทั้งสี่ quadrant ที่ได้รับการประเมินในรายงาน Gartner® “Innovation Guide for Generative AI Technologies” ฉบับก่อนหน้า