Dataiku แพลตฟอร์ม Universal AI Platform™ ประกาศเปิดตัว Agent Hub พื้นที่ทำงานแบบศูนย์กลางที่เปิดโอกาสให้พนักงานทุกคนสามารถค้นหา ใช้งาน และสร้าง AI Agents ที่ผ่านการอนุมัติได้อย่างปลอดภัย ขณะเดียวกัน ทีม IT ยังสามารถควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงโมเดล ข้อมูล และวงจร (lifecycle) การทำงานของ Agent ได้อย่างครบถ้วน

 

การเปิดตัวครั้งนี้มุ่งแก้ปัญหาการทดลอง AI แบบกระจัดกระจายที่ขาดการกำกับดูแล โดย Agent Hub จะช่วยให้องค์กรสามารถปลดล็อกคุณค่าทางธุรกิจ จากการใช้ AI Agents ได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมเพิ่มความชัดเจนในการประเมินผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)  ผ่านข้อมูลการใช้งาน การยอมรับ และผลกระทบของ AI Agents ที่มองเห็นและควบคุมได้

 

องค์กรทั่วโลกต่างเร่งเดินหน้าสู่การใช้งาน AI Agents แต่กลับเผชิญอุปสรรคคล้ายกัน การทดลองถูกกระจายอยู่ในเครื่องมือแยกส่วนที่หลากหลาย ระบบ IT ขาดการกำกับดูแลที่เพียงพอ ขณะที่การตรวจสอบด้านการปฏิบัติตามมาตรฐาน (compliance) และการวัดผลตอบแทนการลงทุน (ROI) ก็เป็นเรื่องยากมากขึ้น ความกระจัดกระจายนี้ส่งผลให้ความเชื่อมั่นลดลง จุดประกายการเกิด “Shadow AI” และทำให้ความพยายามด้านนวัตกรรมยังคงติดอยู่ในขั้นทดลอง ไม่สามารถขยายผลได้จริง

 

เพื่อแก้ไขความท้าทายเหล่านี้ Dataiku จึงเปิดตัว Agent Hub พื้นที่ทำงานแบบศูนย์กลางและทำงานร่วมกันได้ภายใน The Universal AI Platform ที่ช่วยให้พนักงานทุกคนสามารถค้นหา ใช้งาน และพัฒนา AI Agents ที่ผ่านการอนุมัติได้อย่างสะดวก ขณะเดียวกัน ทีม IT ยังคงสามารถควบคุม ดูแลการเข้าถึง การกำกับดูแล (governance) และการบริหารวงจรชีวิต (lifecycle) ของ Agent ได้อย่างครบถ้วน Agent Hub มองว่า AI Agents คือทรัพยากรเชิงกลยุทธ์ขององค์กร โดยเชื่อมโยงกับข้อมูลธุรกิจและโมเดลต่าง ๆ อย่างปลอดภัย ประสานการทำงานระหว่างทีมได้อย่างเป็นระบบ และอยู่ภายใต้การกำกับดูแลอย่างรอบด้านตั้งแต่ต้นจนจบ

 

ด้วย Agent Hub องค์กรจะได้รับประโยชน์หลักในหลายด้าน ได้แก่

 

“ยุคของการทดลอง AI ที่กระจัดกระจายและไร้ทิศทางได้สิ้นสุดลงแล้ว” Florian Douetteau,  ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Dataiku กล่าว “ด้วย Agent Hub องค์กรจะได้ทั้งสองสิ่งที่ต้องการทั้งเสรีภาพเพื่อให้พนักงานสามารถใช้งานหรือสร้าง AI Agents ของตนเองได้ พร้อมกับการควบคุมจากทีม IT ที่ยังคงอยู่ครบถ้วน ความสมดุลนี้จะช่วยเปลี่ยนโครงการทดลองแยกส่วนให้กลายเป็นหลักฐานที่ชัดเจนของผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สำหรับ CFO และการขยายผลอย่างมั่นใจสำหรับ CIO”

 

ปูทางสู่อนาคตของนวัตกรรม AI Agents

ในฐานะส่วนหนึ่งของ The Universal AI Platform™ — Agent Hub ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริงจากการใช้ AI Agents โดยไม่ต้องยึดติดกับผู้ให้บริการหรือระบบคลาวด์รายใดรายหนึ่ง ระบบสามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลและเครื่องมือที่องค์กรมีอยู่เดิมได้อย่างราบรื่น ทำงานสอดคล้องกับกระบวนการจัดการข้อมูล (data pipelines) และการทำงานของ machine learning (ML) workflows ภายในองค์กร นอกจากนี้ Agent Hub ยังมาพร้อมระบบป้องกันความปลอดภัย การตรวจสอบ และการควบคุมดูแลแบบครบวงจร ทำให้องค์กรสามารถวางรากฐานของ Enterprise AI ที่มีความร่วมมือ โปร่งใส และพร้อมต่อการขยายใช้งานในอนาคต

 

“Agent Hub ได้รับการออกแบบมาเพื่อรวมทั้งนวัตกรรมและการกำกับดูแลไว้ในที่เดียวกัน” Clément Stenac ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่เทคโนโลยี (CTO) ของ Dataiku กล่าว “ด้วยการมอบเครื่องมือให้พนักงานทุกคนสามารถสร้างและใช้งาน AI Agents ได้อย่างอิสระ ขณะเดียวกัน ทีม IT ยังสามารถกำกับดูแลได้อย่างโปร่งใส เรากำลังเชื่อมช่องว่างระหว่างการทดลองอย่างรวดเร็วกับการนำไปใช้จริงในระดับองค์กรอย่างมีระบบ ซึ่งนี่คือจุดเปลี่ยนสำคัญที่ทำให้องค์กรก้าวข้ามจากการทดสอบแนวคิด (Proof of Concept) มาสู่การสร้างคุณค่าการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง ซึ่งจะพลิกโฉมทิศทางธุรกิจของพวกเขาในอนาคต”

 

Agent Hub เปิดให้ใช้งานแล้วสำหรับลูกค้าทุกกลุ่มบนเวอร์ชันล่าสุดของ The Universal AI Platform

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอรับการสาธิตการใช้งานได้ที่ www.dataiku.com