การเห็นซีพียูระดับ 65W เสียหายถือว่าเกิดขึ้นได้ยากมาก แต่ตอนนี้เรายังคงเห็นรายงานซีพียูเสียบนเมนบอร์ดของ ASRock อย่างต่อเนื่อง

ผู้ใช้ Reddit รายหนึ่งรายงานว่า Ryzen 5 7500F ของเขาเสียหายขณะใช้งานบนเมนบอร์ด ASRock B850 RS PRO WiFi โดยเป็นซีพียูที่มีค่า TDP เพียง 65W และใช้งานได้ตามปกติมานานถึง 7 เดือนก่อนเกิดปัญหา

เหตุการณ์ลักษณะนี้ถือว่าค่อนข้างพบได้ยาก โดยผู้ใช้ u/External-Wear-1515 ระบุว่าเครื่องไม่สามารถบูตได้อีกต่อไป ซึ่งจากภาพที่แนบมา ไฟ CPU Debug LED ติดค้าง และ DRAM LED ก็สว่างเช่นกัน บ่งชี้ถึงความเป็นไปได้ของความผิดปกติที่ซีพียู แม้จะไม่มีภาพที่แสดงความเสียหายทางกายภาพของตัวชิปก็ตาม

ตัวซ็อกเก็ตเมนบอร์ดดูปกติดี ไม่มีร่องรอยไหม้หรือพินเสียหาย ซึ่งบางกรณีซีพียูอาจเสียโดยไม่แสดงร่องรอยภายนอกได้ ทั้งนี้มีการคาดการณ์ว่าอาจเกิดจากการจ่ายไฟที่ผิดพลาดหรือเกินความจำเป็น แต่ต้องรอการตรวจสอบเชิงลึกจึงจะยืนยันได้

มีผู้ใช้งานบางส่วนตั้งข้อสังเกตว่าเจ้าของเครื่องอาจใส่แรมผิดสล็อต (ใส่ที่ B1 แทนที่จะเป็น A2 หรือ B2 สำหรับแรมแถวเดียว) อย่างไรก็ตาม เจ้าของเครื่องยืนยันว่าได้ลองเปลี่ยนสล็อตแล้ว และเครื่องก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ อีกทั้งระบบเคยทำงานปกติมานานเกือบ 7 เดือน จึงไม่น่าใช่สาเหตุหลัก

โดยรวมแล้ว ซีรีส์ Ryzen 7000 มีรายงานเสียหายน้อยกว่า Ryzen 9000 และอัตรา RMA ยังอยู่ในระดับเฉลี่ย แม้จะมีรายงานลักษณะนี้เพิ่มขึ้น แต่เมนบอร์ดของ ASRock กลับถูกพูดถึงบ่อยว่าเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์เหล่านี้มากที่สุด

ก่อนหน้านี้ ASRock ได้ปล่อย BIOS เวอร์ชันใหม่เพื่อพยายามลดปัญหา แต่ผู้ใช้รายนี้ยังไม่ได้อัปเดต อย่างไรก็ตาม การอัปเดต BIOS ก็ไม่ได้การันตีว่าจะแก้ปัญหาได้ เพราะตลอดปีที่แล้วมีการออกอัปเดตลักษณะนี้หลายครั้ง และยังไม่สามารถแก้ไขกรณีซีพียูเสียได้อย่างชัดเจน

ที่มา: Wccftech