Samsung Galaxy Fold เนี่ยก็เป็นอุปกรณ์แห่งปี 2019 ที่มีนวัตกรรมและเทคโนโลยี แบบคนเห็นแล้วต้องร้องว้าวที่สุดเลยอันนึง .. เพราะมันเป็น Smartphone จอพับ กางเป็น Tablet ได้รุ่นแรกที่ได้มีการจำหน่ายทั่วไปในตลาด
แต่มันก็ว้าวอยู่ได้ไม่นานครับ เพราะตั้งแต่เปิดตัวมาและนักรีวิวทั้งหลายได้เอาไปใช้จริงแค่ไม่กี่วัน ก็กลับเจอปัญหาจอเสีย เพราะบางคนไปลอกแผ่นที่ป้องกันหน้าจอ Layer บนออก .. ซึ่งทาง Samsung ก็ออกมาบอกว่า จริงๆแล้วไอ้แผ่นอันนี้ ห้ามลอกออกนะ ถ้าลอกก็จะมีปัญหาอย่างที่เจอกัน ! .. ซึ่งอันนี้ก็โทษนักรีวิวหรือคนที่ลอกไม่ได้ครับ เพราะมันดูหน้าตาเหมือนฟิล์มกันรอยเหลือเกิน แถมถ้าห้ามลอก ทำไมถึงติดตั้งมาในจุดที่สามารถทำให้ผู้ใช้ลอกออกได้หล่ะ ? ... ตรงนี้ทาง Samsung ก็เก็บปัญหาไปแก้ไข ด้วยการเรียกเครื่องคืนทั้งหมด และดูเหมือนจะพับโปรเจ็กต์ไปชั่วคราว
เวลาผ่านไปซักพัก ล่าสุด Samsung ก็กลับไปแก้ปัญหาที่ว่าไปก่อนหน้า และพร้อมเอาเครื่องให้เหล่านักรีวิวไปใช้ทดสอบกันอีกครั้ง .. แต่เรื่องของเรื่องคือ "เอาอีกแล้ว" ปัญหาเรื่องจอโผล่มาให้นักรีวิวได้ปวดตับกันรอบสอง !
ครั้งนี้นักรีวิวจาก TechCrunch ก็ได้ให้ข้อมูลว่าเครื่องที่ตัวเองได้รับมานั้น มันมีปัญหาหลังจากใช้งานไปแค่ 27 ชั่วโมงเท่านั้น ... นาย Brian Heater นักเขียนของ TechCrunch ก็ได้กล่าวว่า เขาแค่ดึง Galaxy Fold ออกมาจากกระเป๋า และก็เจอจอแสดงผลสีแปลกๆตรงกลาง .. ซึ่งนาย Brian ก็บอกว่าเขาไม่ได้ทำโทรศัพท์ตกลงบนคอนกรีต ไม่ได้ทำมันตกน้ำ หรือเหยียบอะไรมันแต่อย่างใด ซึ่งเขาก็เชื่อว่าแค่กดจอลงเพื่อพับเครื่องก็เป็นสาเหตุทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวขึ้นได้แล้ว
ส่วนทาง Samsung ก็ได้เอาอุปกรณ์ของนาย Brian กลับคืนไป และตอนนี้กำลังทำการผ่าพิสูจน์ว่าปัญหาดังกล่าวนั้นมันเกิดจากอะไรกันแน่
เรื่องนี้ก็เป็นข่าวไม่ดีสำหรับ Samsung อย่างแน่นอน เพราะครั้งที่แล้วก็ต้องมีการเรียกคืนเครื่องจากนักรีวิว และเลื่อนวันส่งมอบให้กับลูกค้าออกไปเนื่องจากข้อบกพร่องในการออกแบบ พอเปิดตัวส่งกลับเข้าตลาดอีกครั้ง ก็ตวรจะมีการแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์แล้ว มันกลับไม่ใช่อย่างนั้น
อย่างไรก็ตาม Brian จาก TechCrunch เหมือนจะเป็นคนเดียวที่เจอปัญหากับอุปกรณ์ดังกล่าว สื่ออื่นๆที่ได้รับเครื่องไปลองใช้ก็ยังไม่ได้มีรายงานอะไรออกมา ... อาจจะเป็นเพราะว่านาย Brian นั้นซวยได้ตัวที่มีปัญหามาก็ได้
ที่มาของข้อมูล : AndroidAuthority