Microsoft เพิ่มฟีเจอร์ “AI Agents” ลงในแถบงาน Windows 11 พร้อมระบบเรียกใช้งานแบบใหม่
Microsoft ได้นำระบบ agentic AI เข้ามาอยู่ในแถบงาน (Taskbar) ของ Windows 11 ทำให้ผู้ใช้สามารถเรียก “AI agent” มาช่วยทำงานได้สะดวกขึ้นกว่าเดิม โดยวิธีใช้งานคือพิมพ์คำสั่งหรือทริกเกอร์ลงในช่อง Ask Copilot จากนั้นเลือก Agent ที่ต้องการ และระบุผลลัพธ์ที่อยากให้ทำ
เมื่อเริ่มทำงาน Agent จะปรากฏในแถบงานเหมือนเป็นแอปหนึ่งตัว และเมื่อเอาเมาส์ชี้ค้างไว้จะมีหน้าต่างสถานะแบบย่อ แสดงความคืบหน้าและคำขอ Input เพิ่มเติมจากผู้ใช้ หาก Agent ต้องการข้อมูลเพิ่มหรือทำงานเสร็จแล้ว จะมีสัญลักษณ์เตือนเป็น Badge ให้เห็นชัดเจน
ผลลัพธ์ทั้งหมดจาก Agent ไม่ว่าจะเป็นของ Microsoft หรือจากผู้ให้บริการภายนอก จะถูกส่งไปแสดงในแอป Microsoft 365 Copilot รวมศูนย์ให้ผู้ใช้ดูทุกอย่างได้ในที่เดียว
Microsoft ระบุว่าฟีเจอร์นี้ใช้ Agent connectors และ Model Context Protocol (MCP) เพื่อให้ Agent สามารถเข้าถึงแอป ไฟล์ และบริการบนเครื่องได้อย่างเป็นระบบ โดยทั้งหมดทำงานภายในพื้นที่ที่เรียกว่า Agent workspace ซึ่งถูกแยกออกจากระบบหลัก มีข้อกำกับนโยบาย ความปลอดภัย การบันทึก Log และป้องกันไม่ให้รันคำสั่งที่รบกวนเดสก์ท็อปจริง
อย่างไรก็ตาม การเพิ่ม AI agents ทำให้เกิด ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยใหม่ โดยเฉพาะการโจมตีแบบ Cross-prompt injection ที่ผู้ไม่หวังดีอาจซ่อนคำสั่งอันตรายไว้ในไฟล์หรือองค์ประกอบ UI ปกติ เพื่อบิดเบือนคำสั่งของ Agent ให้ไปทำงานผิดจากที่ผู้ใช้ต้องการได้
หวังว่า Microsoft จะจัดการความเสี่ยงเหล่านี้ให้เรียบร้อยก่อนปล่อยฟีเจอร์นี้ในวงกว้างต่อไป.
ที่มา: TechPowerUp
