Samsung ได้ออกมาตอบสนองต่อรายงานเกี่ยวกับ SSD รุ่น 990 Pro SSD ปลอมที่เริ่มแพร่หลายในยุโรป โดยในแถลงการณ์ที่เผยแพร่ผ่าน ComputerBase บริษัทระบุว่าให้ความสำคัญกับปัญหาสินค้าหน่วยความจำปลอมอย่างจริงจัง และกำลังดำเนินการเพื่อจัดการกับการกระจายสินค้าเหล่านี้
Samsung ยังแนะนำให้ผู้บริโภคซื้ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลผ่านร้านค้าออนไลน์ของบริษัทหรือจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และสามารถตรวจสอบความแท้ของสินค้าได้ผ่านซอฟต์แวร์ Samsung Magician ซึ่งสามารถระบุได้ว่าอุปกรณ์นั้นเป็นของแท้จาก Samsung หรือไม่
บริษัทระบุเพิ่มเติมว่า พร้อมรับข้อมูลจากตลาดและผู้บริโภค เพื่อช่วยตรวจสอบและจัดการกรณีต่าง ๆ ได้รวดเร็วขึ้น และหากผู้ใช้หรือพาร์ทเนอร์สงสัยเกี่ยวกับสินค้า สามารถติดต่อฝ่ายบริการผลิตภัณฑ์ของ Samsung ได้โดยตรง
กรณีนี้เกิดขึ้นหลังจากมีรายงานจาก ComputerBase ที่ระบุว่าผู้อ่านรายหนึ่งในยุโรปได้รับ SSD 990 Pro ปลอมจำนวน 2 ตัว โดยบรรจุภัณฑ์ภายนอกดูคล้ายของแท้มาก แต่เมื่อเปิดออกมาจะเห็นความแตกต่างชัดเจน เนื่องจากตัว SSD ใช้แผงวงจร (PCB) สีฟ้า แทนที่จะเป็นสีดำเหมือนของแท้ และยังไม่สามารถฟอร์แมตใช้งานได้เลย
ทั้งนี้ นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่มีการพบ SSD 990 Pro ปลอม ก่อนหน้านี้ก็เคยมีรายงานว่า SSD ปลอมบางรุ่นมีความแนบเนียนจนผ่านการตรวจสอบเบื้องต้นได้ แต่จะล้มเหลวเมื่อใช้งานจริง โดยสินค้าปลอมเหล่านี้พบได้ทั้งในญี่ปุ่นและยุโรป ซึ่งในยุโรปจะสังเกตได้ง่ายกว่าจากสีของแผงวงจรที่เป็นสีฟ้า
ที่มา: ComputerBase
