หลังจาก Microsoft ปล่อยอัปเดต Patch Tuesday ประจำเดือนล่าสุดสำหรับ Windows 11 ผ่านแพตช์ KB5094126 และ KB5093998 รวมถึง Dynamic Update ชุด KB5094149, KB5095971 และ KB5094156 ล่าสุดเริ่มมีผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานปัญหาหลังติดตั้งอัปเดตดังกล่าว แม้ Microsoft จะยังไม่ได้ยอมรับว่ามีบั๊กร้ายแรงอย่างเป็นทางการก็ตาม
ปัญหาที่ถูกรายงานครอบคลุมตั้งแต่การเข้าใช้งาน OneDrive และ Dropbox ไม่ได้ ระบบร้องขอ BitLocker Recovery Key โดยไม่คาดคิด ไปจนถึงอาการจอฟ้า (BSOD) และเครื่องค้างหลังอัปเดต
หนึ่งในปัญหาที่พบมากที่สุดเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ HP โดยผู้ใช้ระบุว่า หลังติดตั้ง KB5094126 เครื่องแสดงจอฟ้าพร้อมรหัสข้อผิดพลาด 0xc0430001 และไม่สามารถบูตเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ
มีการคาดการณ์ว่าปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับการอัปเดตใบรับรอง Secure Boot ที่กำลังทยอยปล่อยให้กับอุปกรณ์ HP ในช่วงที่ผ่านมา โดยไฟล์สำคัญอย่าง boot.stl ซึ่งใช้สำหรับตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์บูต อาจหายไปจากสื่อการติดตั้ง Windows ที่ถูกอัปเดตแล้ว
Microsoft แนะนำให้ผู้ดูแลระบบใช้เครื่องมือ Update WinPE Script เพื่ออัปเดตอิมเมจติดตั้งโดยอัตโนมัติ หรือคัดลอกไฟล์ boot.stl จากโฟลเดอร์ WindowsBootEFI ไปยังสื่อการติดตั้งด้วยตนเอง เพื่อป้องกันปัญหาการบูตล้มเหลว
นอกจากปัญหาจอฟ้าแล้ว ยังมีผู้ใช้บางส่วนรายงานว่าเครื่อง Lenovo เกิดอาการค้างหรือ Freeze หลังติดตั้งอัปเดตดังกล่าว แม้จะยังไม่มีการยืนยันสาเหตุที่แน่ชัด
อีกปัญหาที่ได้รับความสนใจคือ OneDrive และ Dropbox ไม่สามารถใช้งานผ่าน File Explorer ได้ โดยมีผู้ดูแลระบบรายหนึ่งตรวจสอบพบว่า ปัญหาอาจเกิดจากความขัดแย้งระหว่าง KB5094126 กับการปิดใช้งาน User Account Control (UAC)
จากการทดสอบพบว่า เมื่อเปิด UAC กลับมาใช้งาน OneDrive และ Dropbox จะกลับมาทำงานได้ตามปกติ แม้จะยังติดตั้ง KB5094126 อยู่ก็ตาม
ขณะนี้ Microsoft ยังไม่ได้ออกแถลงการณ์เกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวอย่างเป็นทางการ แต่คาดว่าจะมีการตรวจสอบและออกแพตช์แก้ไขเพิ่มเติมในอนาคต หากจำนวนผู้ได้รับผลกระทบเพิ่มขึ้น
ที่มา: Neowin



