ไมโครซอฟท์ยืนยันว่าอัปเดตสะสม Windows 11 เดือนมกราคม 2026 (KB5073455) ที่ปล่อยออกมาเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว
ทำให้ผู้ใช้ Windows 11 เวอร์ชัน 23H2 บางส่วนไม่สามารถปิดเครื่องหรือเข้าสู่โหมดพักเครื่องได้ตามปกติ โดยบริษัทระบุว่ามีแพตช์แก้ไขแล้ว และแนะนำให้รีบอัปเดตโดยเร็ว
จากข้อมูลบนเว็บไซต์ทางการของไมโครซอฟท์ ระบุว่าอัปเดตสะสมเดือนมกราคม 2026 (KB5073455) ทำให้ Windows 11 เวอร์ชัน 23H2 ไม่สามารถปิดเครื่องได้ตามปกติ โดยจะกระทบหลัก ๆ กับระบบที่เปิดใช้งาน Secure Boot เมื่อผู้ใช้เลือก “ปิดเครื่อง” ระบบจะรีสตาร์ตแทน
หากคุณใช้ Windows 11 23H2 และพบปัญหานี้ วิธีชั่วคราวในตอนนี้คือการใช้ Command Prompt (CMD) แล้วพิมพ์คำสั่ง
shutdown /s /t 0
เพื่อสั่งปิดเครื่อง
นอกจากนี้ หลังการอัปเดต ระบบยังไม่สามารถเข้าสู่โหมด Sleep และ Hibernate ได้อย่างถูกต้อง มีผู้ใช้บางรายพับโน้ตบุ๊กแล้วใส่กระเป๋า แต่เครื่องยังคงทำงานอยู่ ส่งผลให้เกิดความร้อนสูง เครื่องค้าง และแบตเตอรี่หมด
ไมโครซอฟท์แนะนำให้ผู้ใช้ Windows 11 23H2 ติดตั้งอัปเดต KB5077797 ทันทีเพื่อแก้ไขปัญหานี้ มิฉะนั้น หากแบตเตอรี่หมด ระบบจะไม่เข้าสู่โหมดพักเครื่อง และข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึกอาจสูญหายได้
ที่มา: HKEPC
