ถ้าคุณรู้สึกเบื่อกับการที่ Microsoft พยายามยัดฟีเจอร์ AI อย่าง Copilot, งานแบบ agentic และ Recall เข้ามาในทุกผลิตภัณฑ์ คุณไม่ได้คิดแบบนั้นคนเดียว ล่าสุด Microsoft ยืนยันแล้วว่า บริษัทกำลังถอยออกจากกลยุทธ์ “AI everywhere” อย่างเป็นทางการ
ตามรายงานพิเศษของ Windows Central ทีมพัฒนา Windows 11 ภายใน Microsoft กำลังเปลี่ยนโฟกัสไปที่การลดการผนวก AI แบบบังคับ และหันมาแก้ไขสิ่งที่ผู้ใช้ให้ความสำคัญจริง ๆ มากกว่า ไม่ว่าจะเป็นระบบปฏิบัติการที่เต็มไปด้วยบั๊ก และการปรับปรุงฟีเจอร์แกนหลัก เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานลื่นไหลและเสถียรยิ่งขึ้น
การผสาน Copilot เข้าไปในแอปพื้นฐานอย่าง Notepad และ Paint กำลังอยู่ระหว่างการทบทวน และมีความเป็นไปได้ที่ Microsoft จะถอดฟีเจอร์เหล่านี้ออก เพื่อคืนความเรียบง่ายและการใช้งานพื้นฐานที่ผู้ใช้คุ้นเคย เช่น ฟีเจอร์จัดรูปแบบข้อความขั้นพื้นฐานและตารางใน Notepad ซึ่งถือเป็นการพัฒนาที่เหมาะสมกับแอปแกนหลักมากกว่า
นอกจากนี้ การบังคับใส่ปุ่ม Copilot ในทุกแอปก็ถูก “พักไว้” แล้ว เนื่องจากแทบไม่มีความสนใจจากผู้ใช้จริงในการใช้งานฟีเจอร์เหล่านี้ ฟอรัม TechPowerUp เองก็เป็นหนึ่งในแหล่งวิจารณ์หลักของแนวทาง AI แบบยัดเยียดของ Microsoft โดยเฉพาะในกลุ่มผู้ใช้พีซีสายฮาร์ดคอร์ที่ต่อต้านแนวคิด “AI everywhere” มาโดยตลอด
ข้อมูล telemetry ของ Microsoft ซึ่งบันทึกการใช้งานปุ่มและฟีเจอร์ AI เหล่านี้ น่าจะสะท้อนชัดว่ามีผู้ใช้ Windows 11 เพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ต้องการให้ AI เข้ามาอยู่ในทุกชั้นของระบบ โดยเฉพาะแนวคิดล่าสุดอย่างการผลักดัน Windows 11 ให้เป็น “agentic OS” ซึ่งทางบริษัทยอมรับเองว่าฟีเจอร์ลักษณะนี้เป็นฝันร้ายด้านความปลอดภัยในการดูแลรักษา และจึงตัดสินใจยกเลิกความพยายามดังกล่าว
ขณะนี้ Microsoft กำลังทุ่มทรัพยากรจำนวนมากไปกับการแก้ปัญหาพื้นฐานของระบบปฏิบัติการที่มีผู้ใช้งานมากกว่าหนึ่งพันล้านคนทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็น BSOD ที่เกิดบ่อย บั๊กประหลาดต่าง ๆ และแอปหลักที่ทำงานผิดพลาด ซึ่งกลายเป็นปัญหาสะสมมาหลายไตรมาสจากอัปเดตที่มักสร้างปัญหาใหม่ทุกครั้ง การปรับทิศทางครั้งนี้จึงอาจเป็นก้าวสำคัญในการกู้ความเชื่อมั่นของผู้ใช้พีซีที่อยู่กับ Windows มายาวนาน
ที่มา: Windows Central
