MSI ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ เพื่อชี้แจงกรณีภาพและข่าวลือออนไลน์ที่ระบุว่า
“การ์ดจอ GeForce RTX 5090 เริ่มวางขายแล้วในตลาดจีน”
MSI ยืนยันอย่างชัดเจนว่า บริษัท ไม่เคยจัดจำหน่ายหรือจำหน่าย GeForce RTX 5090 ผ่านช่องทางทางการในจีนแผ่นดินใหญ่ สินค้าที่ปรากฏในตลาดจีนขณะนี้ ไม่ได้มาจากช่องทางที่ได้รับอนุญาตจาก MSI แต่เป็น สินค้านำเข้าแบบขนาน (Parallel Import) หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า “ของหิ้ว” ซึ่ง ไม่อยู่ในนโยบายการขายอย่างเป็นทางการของบริษัท
MSI ระบุเพิ่มเติมว่า บริษัทปฏิบัติตามกฎระเบียบระหว่างประเทศและระบบการอนุญาตของ NVIDIA อย่างเคร่งครัด โดยในปัจจุบัน GeForce RTX 5090 วางจำหน่ายอย่างเป็นทางการเฉพาะในภูมิภาคอเมริกา ยุโรป และบางประเทศในเอเชียแปซิฟิกเท่านั้น ส่วนในตลาดจีน MSI มีจำหน่ายเพียงรุ่นที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย ได้แก่ GeForce RTX 5090 D และ GeForce RTX 5090 D V2 ดังนั้น การ์ดจอ RTX 5090 ใด ๆ ที่พบในตลาดจีน ถือว่าเป็นสินค้าที่ไม่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการ
จากระบบติดตามหมายเลขซีเรียลระดับโลกของ MSI พบว่า สินค้าเหล่านี้ส่วนใหญ่ มาจากตลาดค้าปลีกในต่างประเทศ และถูกนำเข้ามาโดย ผู้ค้าหรือบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต ผ่านช่องทางนำเข้าแบบขนาน ซึ่งไม่ได้ผ่านกระบวนการจัดส่งของ MSI อย่างเป็นทางการ ทำให้ ไม่สามารถตรวจสอบแหล่งที่มาและการจัดการได้อย่างถูกต้อง และ จะไม่ได้รับการรับประกันหรือควบคุมคุณภาพจาก MSI
MSI เตือนผู้บริโภคว่า สินค้าที่ซื้อผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ อาจมีความเสี่ยง เช่น ถูกขายต่อ ดัดแปลง หรือเปลี่ยนชิ้นส่วน และ จะไม่สามารถรับสิทธิ์การรับประกัน การซ่อมบำรุง หรือบริการด้านเทคนิคจาก MSI ประเทศจีนได้
สำนักข่าว IT Home รายงานเพิ่มเติมว่า MSI ยังเรียกร้องให้ผู้ใช้เลือกซื้อสินค้าผ่าน ตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการ เพื่อรับประกันความแท้และสิทธิประโยชน์หลังการขายอย่างครบถ้วน
ในช่วงท้ายของแถลงการณ์ MSI ระบุว่า
“เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความน่าเชื่อถือของแบรนด์และความเป็นระเบียบของตลาด และจะไม่ยอมรับการเผยแพร่ข้อมูลเท็จที่อาจทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด”
MSI ยังเรียกร้องให้สื่อและชุมชนออนไลน์ ตรวจสอบข้อเท็จจริงก่อนเผยแพร่ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ในอนาคต บริษัทจะ เพิ่มความเข้มงวดในการบริหารจัดการช่องทางจำหน่ายและระบบติดตามสินค้า รวมถึงทำงานร่วมกับพันธมิตรระดับนานาชาติ เพื่อ ป้องกันการหมุนเวียนของสินค้าที่ไม่ได้รับอนุญาต และหากจำเป็น MSI พร้อมจะดำเนินมาตรการเพิ่มเติม เพื่อรักษาความเป็นระเบียบของตลาด ชื่อเสียงของแบรนด์ และสิทธิของผู้บริโภคอย่างเต็มที่
ที่มา: IT Home