เมื่อต้นเดือนนี้ Microsoft ได้ปล่อยอัปเดตแบบไม่ใช่ด้านความปลอดภัยประจำเดือนมีนาคม 2026 สำหรับ Windows 11 ตามปกติ อัปเดตเสริมนี้ได้นำฟีเจอร์ใหม่ๆ และการปรับปรุงคุณภาพการใช้งานหลายอย่างเข้ามาในระบบปฏิบัติการ

อย่างไรก็ตาม หลังจากปล่อยออกมาได้ไม่นาน Microsoft ก็ได้ถอนอัปเดตดังกล่าวออก เนื่องจากเกิดปัญหาระหว่างการติดตั้ง โดยเฉพาะข้อผิดพลาดรหัส 0x80073712 พร้อมข้อความว่า “ไฟล์อัปเดตบางส่วนหายไปหรือมีปัญหา” และตอนนี้ Microsoft ก็ได้ออกวิธีแก้ไขแล้ว

อัปเดต KB5086672 เป็นอัปเดตสุดท้ายของเดือนมีนาคม 2026 โดยเป็นการปล่อยแบบนอกกำหนด (out-of-band) หรือ hotfix ซึ่งแก้ไขปัญหาเพียงอย่างเดียว คือข้อผิดพลาด 0x80073712 ที่เกิดจากอัปเดต KB5079391 โดยมีรายละเอียดว่า:

[Setup] แก้ไข: ระหว่างติดตั้งอัปเดตตัวอย่างของ Windows เดือนมีนาคม 2026 (KB5079391) อุปกรณ์บางเครื่องที่ใช้ Windows 11 เวอร์ชัน 25H2 หรือ 24H2 อาจพบข้อผิดพลาด: “ไฟล์อัปเดตบางส่วนหายไปหรือมีปัญหา เราจะลองดาวน์โหลดอัปเดตอีกครั้งในภายหลัง” รหัสข้อผิดพลาด: (0x80073712)

หากคุณต้องการฟีเจอร์และการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ใน KB5079391 ตอนนี้สามารถเข้าไปที่ Windows Update แล้วกด “Check for updates” ได้เลย ระบบจะแสดงให้อัปเดต KB5086672 ซึ่งรวมฟีเจอร์และการปรับปรุงทั้งหมดก่อนหน้านี้ไว้แล้ว อย่างไรก็ตาม ควรทราบว่าบางฟีเจอร์อาจทยอยปล่อย (rollout) จึงอาจยังไม่ปรากฏทันทีหลังติดตั้ง

ปัญหาของ KB5079391 เกิดขึ้นหลังจากที่ Microsoft เพิ่งประกาศว่าจะปรับปรุงคุณภาพของ Windows 11 และระบบ Windows Update โดยบริษัทมีแผนจะให้ผู้ใช้สามารถหยุดการอัปเดตได้แบบไม่มีกำหนด และจะยกระดับคุณภาพของแต่ละเวอร์ชันให้ดีขึ้น

แต่ดูเหมือนว่า KB5079391 จะไม่เป็นไปตามแผนดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้ไม่ได้ร้ายแรงมาก และทาง Microsoft ก็ปล่อยตัวแก้ไขออกมาได้ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งสัปดาห์

ที่มา: Neowin