ศาลคุ้มครองผู้บริโภคออสเตรเลียรับคำร้องผู้บริโภค หลังจากฟ้องร้องว่า Samsung โฆษณาความสามารถกันน้ำของมือถือตัวเองเกินจริง หลังจากมีภาพโฆษณาคนใช้มือถือใต้น้ำ และทะเลมาตั้งแต่ปี 2016 ซึ่งเกินระดับที่มือถือ Samsung จะกันน้ำได้

ทาง ACCC ฟ้องว่า Samsung ทำการโฆษณาเกินจริง และทำให้ผู้บริโภคเข้าใจว่ามือถือ Galaxy สามารถกันน้ำได้ระดับนั้นจริงๆ เหมือนที่เห็นในโฆษณา ซึ่งความเป็ฯจริงแล้วระดับความลึกของน้ำ และประเภทของน้ำ (น้ำสระว่าน้ำ และน้ำทะเล) มีผลต่อความทนทานในการใช้งาน ที่สำคัญคือไม่เท่ากับที่โฆษณาเอาไว้ โดยโฆษณาที่ถูกหยิบมาใช้เป็นหลักฐานนั้นมีมากกว่า 300 ชิ้นด้วยกัน

Samsung มักจะโฆษณาว่ามือถือของตัวเองนั้นกันน้ำระดับ IP68 แปลว่าสามารถอยู่ในน้ำลึก 1.5 เมตรได้ไม่เกิน 30 นาทีเท่านั้น แม้จะไม่ระบุว่ากันน้ำประเภทใดได้บ้าง แต่การนำไปใช้ในทะเลก็ไม่ถูกต้องอยู่ดี

ที่มา - The Verge