Microsoft ได้ปล่อยอัปเดตล่าสุดสำหรับ Windows 11 เวอร์ชัน 25H2 และ 24H2 ภายใต้ KB5083769 โดยมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับ Remote Desktop รวมถึงฟีเจอร์อื่น ๆ อีกมาก

Windows 11 เวอร์ชันใหม่มาพร้อมฟีเจอร์ AI จำนวนมาก ทำให้ไฟล์ติดตั้งมีขนาดใหญ่ขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ซึ่ง Microsoft รวมฟีเจอร์เหล่านี้ไว้ภายใต้แบรนด์ Copilot แม้ในช่วงนี้จะเริ่มมีการถอดออกจากบางแอป

หนึ่งในตัวอย่างคือ GitHub Copilot ที่รวมโมเดลจากภายนอก เช่น Claude Sonnet ของ Anthropic โดยผู้ใช้ยังสามารถเลือกใช้งานผ่านแอปเดสก์ท็อปแยกได้ อย่างไรก็ตาม หากใครเคยใช้แอป Claude บน Windows 11 หรือ Windows 10 อาจพบปัญหาหลายอย่าง

แม้ Anthropic จะไม่ใช่คู่แข่งของ Microsoft ในด้านระบบปฏิบัติการหรือเบราว์เซอร์ แต่ในตลาด AI ซึ่งเป็นสมรภูมิสำคัญในปัจจุบัน ถือว่าเป็นคู่แข่งรายใหญ่

มีรายงานปัญหาการติดตั้งบน Windows ที่ตัวติดตั้งพาผู้ใช้ไปยัง Microsoft Store ทั้งที่ในความเป็นจริงยังไม่มีแอป Claude Desktop สำหรับ Windows อยู่ใน Store เลย นอกจากนี้ฟีเจอร์ Cowork ยังทำให้แอปเปิดไม่ขึ้นหรือแครชบน Windows 11 Home เนื่องจากไม่มี Hyper-V

แม้ติดตั้งสำเร็จ แอป Claude Desktop ก็ยังมีปัญหาเปิดไม่ขึ้นหรือแครช ต้องรีสตาร์ทเครื่องบ่อยครั้ง รวมถึงปัญหา OAuth ที่จัดการผิดพลาด ทำให้ตัวแอปทำงานไม่สมบูรณ์ โดยผู้ใช้อาจต้องเปิด Developer Mode บน Windows เพื่อ sideload แอป

ในฝั่ง Windows 10 ยังมีรายงานว่าแอป Claude ทำให้ Task Manager ซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญของระบบเกิดแครชได้

แม้บางปัญหาจะถูกปิดหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบ ล่าสุดมีผู้ใช้บน Reddit ตั้งข้อสังเกตว่า Anthropic ปิดบั๊ก “ระดับวิกฤต” หลายรายการเป็น “not planned” ซึ่งสร้างความไม่พอใจ เนื่องจากองค์กรส่วนใหญ่ในโลกยังใช้งาน Windows อยู่

ปัญหาหลักที่ถูกกล่าวถึงเกี่ยวข้องกับ Claude Code บน Visual Studio Code ที่ทำงานร่วมกับ Windows Subsystem for Linux โดยมีปัญหาหลายอย่าง เช่น

• ส่วนขยาย VS Code ค้างทันทีเมื่อมีการเขียนไฟล์หรือสร้างโค้ดยาวเกิน 600 บรรทัด
• อัปเดต Windows เดือนมีนาคม 2026 (KB5079473) ทำให้ WSL2 แครชเมื่อใช้หน่วยความจำถึง 4.6GB
• Claude Code เรียกใช้ PowerShell ถึง 38 ครั้งทุกครั้งที่เริ่ม WSL ทำให้หน่วงก่อนใช้งาน
• เกิด memory leak สูงถึง 21GB ระหว่างใช้งาน
• ปัญหา path ระหว่าง WSL กับ Windows ทำให้เกิดข้อผิดพลาดแบบไม่แจ้งเตือน
• ใช้ CPU และ RAM สูงมากจนใช้งานระยะยาวแทบไม่ได้

โพสต์ดังกล่าวได้รับการโหวตสูงในชุมชน ClaudeAI บน Reddit สะท้อนว่ามีผู้ใช้จำนวนมากพบปัญหาเดียวกัน

อย่างไรก็ตาม ในมุมของ Anthropic การปิดบั๊กบางรายการอาจมีเหตุผล เนื่องจาก Claude เวอร์ชัน Linux อาจไม่ได้ถูกออกแบบหรือทดสอบให้ทำงานบน Windows 11 ผ่าน WSL อย่างเต็มรูปแบบ

ที่มา: Neowin