ช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา Microsoft ปล่อยอัปเดต Windows 11 ได้ค่อนข้างราบรื่น แต่แพตช์ประจำเดือนมีนาคมกลับมีรายงานปัญหาหนัก โดยเฉพาะอาการเข้าไดรฟ์ C: ไม่ได้, จอฟ้า (BSOD) เป็นวงกว้าง และเครื่องค้างหน่วงผิดปกติ

จากรายงานผู้ใช้จำนวนมากบน Reddit และคอมมูนิตี้ออนไลน์ รวมถึงฟอรั่ม Q&A ของ Microsoft ระบุว่าอัปเดตสะสมเดือนมีนาคม 2026 หมายเลข KB5079473 สร้างปัญหาหลายด้าน เช่น

• ไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์ C:

• เครื่องค้าง / หน่วง

• รีสตาร์ตเองแบบสุ่ม

• ประสบการณ์ใช้งานโดยรวมช้าลง

แม้หน้าเว็บสถานะอัปเดตอย่างเป็นทางการจะยังไม่แสดงปัญหาใหญ่ แต่ผู้ใช้จำนวนมากยืนยันว่าอัปเดตนี้กระทบการใช้งานจริง และเพิ่มความเสี่ยงด้านเสถียรภาพของระบบ

ผู้ใช้บางราย โดยเฉพาะกลุ่มเจ้าของ Samsung Galaxy Book รายงานว่าอัปเดตดังกล่าวทำให้ไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์ C: ได้เลย

Microsoft ยืนยันแล้วว่ารับทราบปัญหา “C: is not accessible – Access denied” และกำลังเร่งแก้ไข โดยสาเหตุพบว่าเกี่ยวข้องกับแอป Samsung Galaxy Connect ไม่ได้เกิดจากตัวอัปเดตเพียงอย่างเดียว แต่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นพร้อมกับบั๊กสะสมก่อนหน้า

ขณะนี้ Samsung และ Microsoft กำลังร่วมมือกันออกแพตช์แก้ไข ทำให้ปัญหานี้กระทบเฉพาะผู้ใช้ Samsung เท่านั้น

รุ่นที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่

• Galaxy Book 4

• Samsung Desktop ที่ใช้ Windows 11 เวอร์ชัน 24H2 และ 25H2

• โมเดลรหัส: NP750XGJ, NP750XGL, NP754XGJ, NP754XFG, NP754XGK, DM500SGA, DM500TDA, DM500TGA และ DM501SGA

Microsoft ยังระบุเพิ่มเติมว่าบริษัทกำลังโฟกัสสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการจริง ๆ เช่น การแก้บั๊กระบบปฏิบัติการ และพัฒนาฟีเจอร์หลักให้เสถียรขึ้น พร้อมชะลอแนวทาง “AI ทุกที่” ลง

อย่างไรก็ตาม บั๊กบางส่วนยังคงหลุดรอดมาได้ และคุณภาพการทดสอบก่อนปล่อยอัปเดตอาจยังไม่ดีเท่าที่หลายคนคาดหวัง โดยแพตช์นี้นับเป็นหนึ่งในอัปเดตสะสมไม่กี่ครั้งช่วงหลังที่สร้างปัญหาระบบรุนแรงระดับใช้งานไม่ได้

หากคุณติดตั้งอัปเดตเดือนมีนาคมไปแล้ว ประสบการณ์ใช้งานเป็นอย่างไรบ้าง?

ที่มา: TechPowerUp